2022中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(10.20)
專業要求
不限
工作職責
(一)深入研究當地市場消費經營狀況,制定屬地消費分期業務推廣策略,提升屬地分期市場份額和客戶價值
1.負責目標市場和產品研究。開展同業、異業競爭力調研,收集分期行業、產品或營銷活動信息,挖掘市場機會;
2.負責制定屬地分期業務推廣策略。基于行業和產品調研情況,結合卡中心分期產品、營銷活動、商戶體系等,匹配渠道及營銷策略,提升屬地分期市場規模,并根據市場趨勢適時調整。
3.負責分期客戶經營。以分期客群為維度構建客戶經營分析體系,促進客戶交易、留存及轉化意愿,提升整體客群價值貢獻。
(二)落實屬地分期業務經營策略,拓展分期業務渠道,開展屬地營銷活動,達成分期業務指標
1.負責屬地渠道拓展規劃。根據區域特點、資源制定渠道拓展規劃,厘清拓展目標,為分期業務開展提供支持。
2.負責屬地分期渠道拓展。開展屬地分期渠道洽談、引入、維護及日常與運營管理,包括但不限于商戶渠道、分支行渠道和第三方渠道等,不斷拓展內外部合作資源,達成分期業務指標。
3.負責屬地分期活動策劃和市場推廣。整合內外部資源,開展屬地分期活動,定期監控內外部渠活動效益情況,通過互動不斷優化營銷活動,提升屬地分期市場份額和分期規模。
(三)結合屬地分期業務規劃,推廣分期產品,開展客戶獲取,達成業務指標
1.推廣分期產品。結合屬地客戶資源,探索及開發客戶互動式營銷場景,與渠道有機協同,達成業務指標;
2.拓展分期客戶。根據指標達成情況,拓展分期客戶,指導客戶辦理卡中心分期業務,達成業務指標。
(四)落實監管及卡中心相關規定,對分期業務進行操作風險管理。
(五)根據卡中心相關要求,做好區域品牌宣傳和市場活動落地工作。
(六)依據管理要求,監督屬地嚴格按照各項經營政策規范執行,并配合做好屬地相關的消費者權益保護工作。
(七)完成條線管理部門交辦的其他工作。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,有兩年以上銀行金融行業、市場營銷工作經驗者優先;
2.溝通協調、文字表達能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強的計算機操作和應用能力;