[四川]2016年浦發銀行總行客戶服務中心成都分中心招聘啟事

發布時間：2016-07-11 15:36 來源：浦發銀行招聘查看：次打印關閉

銀行招聘網(www.ytxmusic.cn)溫馨提示：凡告知“加qq聯系、無需任何條件、工作地點不限”，收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑，請保持警惕。

　　2016年浦發銀行總行客戶服務中心成都分中心招聘啟事已在銀行招聘網發布，詳情如下：

　　2016年浦發銀行總行客戶服務中心成都分中心招聘啟事

　　浦發銀行客戶服務中心是7*24小時對外提供金融服務的窗口，也是維護和發展客戶關系的重要渠道；成都分中心是客戶服務中心在成都設立的分支機構，工作地點四川省成都市成華區二環路東二段22號。現公開招聘管理崗位和客戶服務專員崗位人員，誠邀有志者加盟。

　　所有崗位人員均為浦發銀行正式員工編制，與浦發銀行簽訂勞動合同，享受正式編制員工福利和完整的職業發展通道，以及業內有競爭力的薪酬待遇。

　　我們期待各界英才加入浦發銀行客服成都分中心的隊伍，為浦發銀行、也為中國金融業的發展注入新的動力！

　　一、所有崗位必須具備的應聘條件

　　誠實守信、公道正派、敬業愛崗、勇于創新；

　　具有較強的工作責任心、良好的團隊合作精神和組織協調能力；

　　具備良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用電腦辦公軟件

　　二、報名方式

　　登錄我行網站點擊“招聘信息”欄，下載并填寫《應聘報名表（有工作經驗人士）》，通過電子郵件以附件形式發送至：recruit@spdb.com.cn。

　　為使您的簡歷得到有效篩選，郵件主題請按如下樣式填寫：“應聘—客戶服務中心成都分中心—***（崗位名稱）—***（姓名）” 。

　　三、招聘崗位列表

　　四、招聘崗位具體要求

　　技術支持崗

　　崗位職責：監控客服系統運行情況，建立并優化系統運行狀況登記制度；執行系統應急預案，協助排除故障，完善調整預案；指導完成客服系統軟硬件的安裝和維護；監督管理公用技術設備的運行（使用）情況；協助其梳理產品設計和業務制度；執行并推進信息科技設備采購計劃；負責分中心的物品采購、保管和維修及財產管理等。

　　應聘條件： 35周歲以下；計算機、信息等相關專業全日制本科及以上學歷；2年以上相關工作經驗；有客戶服務中心系統管理工作經驗更佳；具備工程師資格優先；突出的項目管理能力；較強的溝通協調能力；熟練的文字處理能力；較強的邏輯思維能力；較好的團隊合作精神；熟練的應用辦公軟件。

　　客戶服務代表

　　崗位職責：通過電話、互聯網等多渠道方式為我行客戶提供服務，解答銀行業務咨詢，指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答、處理客戶投訴等；及時反饋客戶的建議和投訴，記錄并跟蹤處理情況，及時回復客戶；遵守各項規章制度，并積極配合運營管理和團隊工作等。

　　應聘條件： 30周歲以下；本科以上學歷；男女不限；普通話標準，思維敏捷、中文輸入速度快；具有良好的服務意識、語言表達能力、溝通能力及較好的服務意識，能適應輪班工作制。

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