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[全國]2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（1.10）

發布時間：2024-01-10 15:59   來源：中信銀行招聘 查看： 次 打印  關閉

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2024銀行春招上岸學習資料

　　2024年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事（1.10）
　　片區監督崗（廣州）
　　工作職責
　　1.落實卡中心黨委、紀委關于推進全面從嚴治黨、黨風建設和反腐敗工作的部署和安排；協助完成片區總監開展所在片區的黨風廉政建設工作。
　　2.履行監督職責，制定片區紀檢監督年度工作計劃，并組織實施；協助卡中心紀委開展執紀問責工作；
　　3.在卡中心紀委的指導下，協助開展對所在片區紀檢委員、紀檢監督員的隊伍建設和管理，加強片區紀檢隊伍建設；
　　4.開展專項檢查、常規檢查等工作，加強對所在片區黨支部班子、分中心“一把手”的政治監督，做好政治生態調研；
　　5.開展黨紀黨規教育、黨風廉政和反腐敗教育，做好案例警示和紀律宣導；
　　6.組織落實卡中心黨委、紀委關于紀檢工作各項決策部署，接受卡中心紀委等有關組織、部門的工作任務和業務指導；
　　7.對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行監督，對監督中發現的突出問題，應及時向卡中心紀委進行報告；
　　8.對工作中收到或發現的信訪舉報和問題線索應及時向卡中心紀委、紀委辦公室報告；
　　9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1.中共正式黨員，具有一年以上黨齡的優先，具備黨章規定的黨的領導干部的基本條件；
　　2.具有大學本科（含）以上學歷；
　　3.理想信念堅定，講政治守規矩，肯擔當能干事，作風正形象好，工作經驗豐富，善于做思想政治工作；
　　4.近兩年未受到過黨紀處分；
　　5.具備團隊管理經驗和管理能力的優先。
　　片區監督五室經理崗（深圳）
　　工作職責
　　組織帶領科室員工開展以下工作：
　　1.落實卡中心黨委、紀委關于推進全面從嚴治黨、黨風建設和反腐敗工作的部署和安排；協助完成片區總監開展所在片區的黨風廉政建設工作。
　　2.履行監督職責，制定片區紀檢監督年度工作計劃，并組織實施；協助卡中心紀委開展執紀問責工作；
　　3.在卡中心紀委的指導下，協助開展對所在片區紀檢委員、紀檢監督員的隊伍建設和管理，加強片區紀檢隊伍建設；
　　4.開展專項檢查、常規檢查等工作，加強對所在片區黨支部班子、分中心“一把手”的政治監督，做好政治生態調研；
　　5.開展黨紀黨規教育、黨風廉政和反腐敗教育，做好案例警示和紀律宣導；
　　6.組織落實卡中心黨委、紀委關于紀檢工作各項決策部署，接受卡中心紀委等有關組織、部門的工作任務和業務指導；
　　7.對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行監督，對監督中發現的突出問題，應及時向卡中心紀委進行報告；
　　8.對工作中收到或發現的信訪舉報和問題線索應及時向卡中心紀委、紀委辦公室報告；
　　9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1.中共正式黨員，具有一年以上黨齡的優先，具備黨章規定的黨的領導干部的基本條件；
　　2.具有大學本科（含）以上學歷；
　　3.理想信念堅定，講政治守規矩，肯擔當能干事，作風正形象好，工作經驗豐富，善于做思想政治工作；
　　4.近兩年未受到過黨紀處分；
　　5.具備團隊管理經驗和管理能力優先。
　　片區監督四室經理崗（廣州）
　　工作職責
　　組織帶領科室員工開展以下工作：
　　1.落實卡中心黨委、紀委關于推進全面從嚴治黨、黨風建設和反腐敗工作的部署和安排；協助完成片區總監開展所在片區的黨風廉政建設工作。
　　2.履行監督職責，制定片區紀檢監督年度工作計劃，并組織實施；協助卡中心紀委開展執紀問責工作；
　　3.在卡中心紀委的指導下，協助開展對所在片區紀檢委員、紀檢監督員的隊伍建設和管理，加強片區紀檢隊伍建設；
　　4.開展專項檢查、常規檢查等工作，加強對所在片區黨支部班子、分中心“一把手”的政治監督，做好政治生態調研；
　　5.開展黨紀黨規教育、黨風廉政和反腐敗教育，做好案例警示和紀律宣導；
　　6.組織落實卡中心黨委、紀委關于紀檢工作各項決策部署，接受卡中心紀委等有關組織、部門的工作任務和業務指導；
　　7.對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行監督，對監督中發現的突出問題，應及時向卡中心紀委進行報告；
　　8.對工作中收到或發現的信訪舉報和問題線索應及時向卡中心紀委、紀委辦公室報告；
　　9.負責卡中心紀委交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1.中共正式黨員，應具有一年以上黨齡的優先，具備黨章規定的黨的領導干部的基本條件；
　　2.具有大學本科（含）以上學歷；
　　3.理想信念堅定，講政治守規矩，肯擔當能干事，作風正形象好，工作經驗豐富，善于做思想政治工作；
　　4.近兩年未受到過黨紀處分；
　　5.具備團隊管理經驗和管理能力優先。
　　紀律審查崗
　　工作職責
　　職責一: 負責卡中心紀律審查工作
　　1.受理辦理信訪舉報、外部移交移送、內部審計發現等各類問題線索。
　　2.采取談話函詢、初步核實等方式處置問題線索。
　　3.對經初步核實需要追究黨紀政紀責任的問題線索進行立案審查，形成審查工作報告并提出處理建議。
　　4.起草、修訂問題線索、紀律審查等相關工作規章制度。
　　5.對卡中心擬提拔干部、評先評優集體和個人的黨風廉潔情況進行審核并出具紀檢意見。
　　6.向上級單位報送執紀審查工作統計信息、本級紀檢監察工作月度開展情況、違反員工行為守則情況及其他專項統計信息，匯總分析。
　　7.卡中心違規違紀責任人處理情況。
　　8.管理卡中心紀檢臺賬、檔案等工作，持續優化和管理紀檢監察信息系統。
　　9.配合相關紀檢監察機關開展賬戶查詢、調查取證等工作。
　　職責二：負責紀委辦公室日常工作
　　1.負責紀委辦公室日常工作、會務、內外聯工作。
　　2.負責紀委辦公室的檔案管理和物料管理。
　　職責三: 其他
　　完成領導交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1.大學本科及以上學歷。
　　2.法律、經濟、金融等相關領域工作。
　　3.2年及以?a href='http://www.ytxmusic.cn/tag/xiantao_13617_1.html' target='_blank'>仙桃狄謝蚱淥ノ患圖旒嗖斕認喙毓ぷ骶欏?/div>
　　4.掌握法律、紀檢監察知識，熟練掌握日常公文寫作知識，了解企業管理基本知識和信用卡業務的基本知識。
　　5.能熟練操作OFFICE辦公軟件。
　　6.政治面貌為中共黨員。
　　監督檢查崗
　　工作職責
　　職責一：負責部門監督檢查工作
　　1.負責對黨組織、黨員領導干部履行職責、行使權力進行日常監督，了解被監督對象相關情況；
　　2.負責建立健全卡中心黨員領導干部廉潔檔案，對“關鍵少數”重點崗位干部廉政檔案資料庫進行動態更新；
　　3.負責對卡中心擬提拔干部、擬評優評先個人、因公出國（境）人員出具黨風廉潔意見；
　　4.負責對監督中發現的突出問題，向有關黨組織提出紀律檢查建議，督查督辦，跟進落實整改情況；
　　5.負責卡中心執紀審查數據、紀檢工作月報、紀檢干部監督管理情況等的統計、分析和上報工作；
　　6.牽頭承擔卡中心紀委和紀委辦公室日常工作，對卡中心紀委會議決定事項的落實執行情況進行跟進督促；
　　7.負責牽頭落實條線人員行為管理監測、識別、記錄、處理、報告、評估條線從業人員行為風險，統籌行為積分、警示教育等員工行為管理工作，配合開展其他案防和員工行為管理工作。
　　職責二：負責科室日常工作
　　1.負責紀科室日常工作、會務、內外聯工作。
　　2.負責科室的檔案管理和物料管理。
　　職責三：其他
　　完成領導交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1.大學本科及以上學歷。
　　2.法律、經濟、金融等相關領域工作。
　　3.2年及以上商業銀行或其他單位紀檢監察等相關工作經驗。
　　4.熟悉掌握企業紀檢工作流程及規則，了解金融行業發展形勢，了解企業管理模式及職能架構設置，熟悉黨內法規，了解信用卡業務基本知識。
　　5.能熟練操作OFFICE辦公軟件。
　　6.政治面貌為中共黨員。
　　7.取得法律執業資格證者，從事企業合規內審、反腐敗等工作者。
　　合規消保崗（金華）
　　工作職責
　　1.負責分中心內控合規管理工作；
　　2.負責屬地監管機構對接；
　　3.負責當地消費者權益保護管理工作；
　　4.負責信用卡業務投訴處理；
　　5.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓；
　　6.協助上級開展分中心其他綜合工作。
　　任職要求
　　1. 有信用卡等金融相關行業從業經驗優先；
　　2. 具有客戶投訴處理經驗；
　　3. 具有消費者權益保護管理經驗；
　　4. 具有合規內控管理經驗；
　　5. 良好的溝通、協調、組織能力。
　　遠程客戶經營室經理崗（策略統籌）
　　工作職責
　　1.負責遠程業務的發展規劃、策略制定、組織實施、資源管理（含人力資源，人員職業規劃，費用資源等）、經營情況分析等工作；
　　2.負責與財富管理部業務規劃與綜合管理處主動建立溝通機制，確保信息對稱；
　　3.負責遠程指標的考核方案制定、任務分配等工作；牽頭遠程費用管理； 
　　4.負責遠程相關重要材料撰寫、相關重點項目督辦等；
　　5.負責制定遠程合規內控管理策略，負責內控情況分析等工作；
　　6.負責制定遠程渠道消費者權益保護工作策略，負責遠程消保情況分析等工作；
　　7.統籌規劃并推進遠程客戶數據基礎建設，包括數據獲取、數據整合、數據標準與質量管理、數據標簽等，統籌遠程各科室之間數據管理工作；
　　8.配合落實反洗錢風險識別、評估、監控、報告等內控管理相關工作及處室綜合支持工作。
　　任職要求
　　1.本科及以上學歷；
　　2.兩年以上崗位相關工作經驗；
　　3.具備熟悉遠程業務知識，對互聯網與金融業務的融合、新產品和流程設計、項目管理、內外部跨界合作與關系構建等，有較強的實踐經驗和獨立思考能力的優先；
　　4.具備英文讀寫能力的優先；
　　5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
　　渠道協同崗
　　工作職責
　　1.客戶分層經營策略在遠程渠道的落地，相關營銷流程制定及營銷，規范遠程管戶坐席客戶經營動作管理，對相關風險事件進行客訴處理；
　　2.與37家分行建立溝通機制，確保信息對稱，遠程管戶客戶標簽的準入，分配，歸屬，移交以及遠程管戶情況分析等工作；受理分行特色需求；
　　3.與財富管理部網點建設及管理處建立溝通機制，確保信息對稱，分支行財富條線隊伍的營銷動作質檢，配合網點建設及管理處對分支行進行統籌管理；
　　4.與財富管理部網絡渠道建設及運營處建立溝通機制，確保信息對稱，參與智能外呼與遠程工作銜接流程、機制制定及業務工作；
　　5.與客服中心建立溝通機制，確保信息對稱，相關工作流程、機制制定及業務工作；
　　6.根據科室所轄業務，配合反洗錢風險識別、評估、監控、報告及內控管理等相關工作。
　　任職要求
　　1.大學本科及以上；
　　2.兩年以上崗位相關工作經驗；
　　3.具備熟悉遠程業務知識，對互聯網與金融業務的融合、新產品和流程設計、項目管理、內外部跨界合作與關系構建等，有較強的實踐經驗和獨立思考能力的優先；
　　4.具備英文讀寫能力的優先；
　　5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）；
　　6.符合監管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
　　AI產品經理崗
　　工作職責
　　1.負責呼叫中心系統AI相關功能解決方案設計；
　　2.基于智能語音交互產品的數據需求，及時發現、提煉問題特征，產出優化方案和建議；
　　3.提供數據標注規則：從數據中提取行業特征場景，并結合行業知識，提供表達精準、邏輯清晰的數據標注規則，最終確保數據訓練效果能滿足產品的需求；
　　4.負責對話機器人的訓練，包括語料梳理，訓練數據提供，測試及分析報告；
　　5.深入理解和分析行業數據，形成AI效果判斷能力，通過挖掘標注等提升行業知識庫規模和質量；
　　6.與技術團隊緊密配合，快速、高效推動項目迭代、研發和測試。
　　任職要求
　　1.本科及以上學歷；
　　2.兩年以上崗位相關工作經驗；
　　3.具備一定的技術認知能力，了解語音識別（ASR）、自然語言處理（NLP）和語音合成（TTS）技術的優先；
　　4.具備銀行從業資格證書的優先；
　　5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）。
　　遠程客戶經營室經理崗（運營管理）
　　工作職責
　　1.開展遠程經營運營管理工作，承接規劃總行外呼管理體系落地實施工作，組織協調與分配各項資源，實時監控渠道運營狀況，確保業務持續健康發展，負責協調合作方管理，做好日常客戶投訴處理；
　　2.協同總行外呼管理體系相關部門、財富管理部、公司部、個人信貸部等部門，制定業務規劃，協調并確保規劃目標的實現；
　　3.建立有效的數據管控機制和報表報告體系，研究并改進遠程電話外呼策略與方法；
　　4.負責執行總行遠程產品、客戶及渠道策略落地實施，并定期反饋實施結果，協助優化渠道和升級產品；
　　5.協同總分行制訂電話呼叫系統建設與管理規劃，維護系統日常運營，對電話呼叫系統開發、升級與維護；
　　6.組織落實呼出渠道的管理，包括業務考核管理，數據安全管理，品質監控管理，業務運作標準化流程，合作方職場安全檢查，監控業務實施進度等；
　　7.負責遠程經營人力資源相關操作管理，參與人員招聘、內部競聘、崗位調動、勞動關系、人員職業生涯規劃等管理工作；
　　8.負責制定坐席團隊績效考核方案，并組織落地實施；
　　9.搭建坐席團隊培訓體系，并組織做好人員培訓相關工作；參與財顧體系搭建，財顧認證等工作；
　　10.組織安排遠程經營管理的日常綜合、行政、風險合規類等工作及臨時交辦事項，督導并落實遠程各項管理制度與操作規范，協調團隊內外關系，推動團隊高效工作；
　　11.負責落實合作機構的各項推動工作，維護合作項目正常開展；
　　12.配合落實反洗錢風險識別、評估、監控、報告及內控管理等相關工作。
　　任職要求
　　1.本科及以上學歷；
　　2.兩年以上崗位相關工作經驗；
　　3.具備熟悉遠程業務知識，對互聯網與金融業務的融合、新產品和流程設計、項目管理、內外部跨界合作與關系構建等，有較強的實踐經驗和獨立思考能力的優先；
　　4.具備英文讀寫能力的優先；
　　5.掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）；
　　6.符合監管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
　　APP產品運營經理
　　專業要求
　　不限
　　工作職責
　　1、負責信用卡手機APP產品的用戶留存與促活運營，為APP月活指標負責；
　　2、負責APP大流量場景或活動的運營，以及多業務聯動的運營體系搭建，提升流量分發效率以及業務數據貢獻；
　　3、結合業務目標，創新運營玩法，持續迭代營銷工具及運營配置系統效率；
　　4、進行數據運營管理，通過數據的梳理及統計，從數據中歸納規律，進行預測或對業務做分析指導。
　　任職要求
　　1、大學本科及以上學歷，2年及以上相關崗位工作經驗，互聯網行業頭部公司從業經歷者優先，有大型平臺APP運營經歷者優先；
　　2、結果導向思維，數據敏感，能結合數據目標，綜合運用運營數據分析、用戶需求洞察，制定運營方案，能獨立承擔項目并為效果負責；
　　3、邏輯思維清晰，產品基礎功底扎實，能獨立撰寫產品需求文檔，并跟進需求落地及優化；
　　4、良好的溝通能力、組織協調能力，敏銳的分析能力，做事踏實，責任心強。
　　網絡運營崗（主播方向）
　　專業要求
　　不限
　　工作職責
　　1.負責各種類型直播現場的主播工作，包括帶貨型、獲客型、內容型、訪談型、連線型等；
　　2.負責直播全流程腳本策劃和逐字稿撰寫、用戶互動環節策劃；
　　3.支撐相關短視頻的出鏡拍攝；
　　4.協助直播前中后的運營，為直播最終呈現效果和業績負責。
　　任職要求
　　1.本科及以上學歷，專業不限；
　　2.2年及以上相關崗位工作經驗，金融行業從業經歷者優先；
　　3.熟悉主流帶貨、訪談、金融理財等類型直播的主播工作；
　　4.熟悉金融行業的業務知識和行業規范；
　　5.語言能力基本功扎實，文學文化素養高；
　　6.有大型短視頻平臺主播工作經歷者優先。
　　網絡產品崗（APP平臺方向）
　　專業要求
　　不限
　　工作職責
　　1、負責信用卡手機APP產品的流量建設及管理，為APP月活指標負責；
　　2、負責APP流量中臺搭建及優化，包括但不限于中臺建設及優化、權限管理、審核流程等；
　　3、負責流量數據建設管理，通過數據的梳理及統計，從數據中歸納規律，進行預測或對業務做分析指導。
　　任職要求
　　1、大學本科及以上學歷，3年及以上相關崗位工作經驗，互聯網行業頭部公司從業經歷者優先，有大型平臺APP運營經歷者優先；
　　2、結果導向思維，數據敏感，能結合數據目標，綜合運用運營數據分析、用戶需求洞察，制定運營方案，能獨立承擔項目并為效果負責；
　　3、邏輯思維清晰，產品基礎功底扎實，能獨立撰寫產品需求文檔，并跟進需求落地及優化；
　　4、良好的溝通能力、組織協調能力，敏銳的分析能力，做事踏實，責任心強。
　　網絡運營崗（借貸關聯經營方向）
　　專業要求
　　不限
　　工作職責
　　1、負責雙APP（中信銀行APP和信用卡APP）、雙卡（借記卡和信用卡）及本行借記卡還款的業務聯動工作，為提升本行卡還款率指標負責；
　　2、結合業務目標，開展本行借記卡還款相關活動，并將本行借記卡還款融入信用卡經營體系中，包括但不限于積分/產品/活動體系中，提升借貸關聯簽約率及本行借記卡還款率；
　　3、負責對接配合總行的產品及活動，落地卡中心相關工作，包括產品流程優化、活動配置、報備及客訴等；
　　4、進行數據運營管理，通過數據的統計及分析，從數據中歸納規律，進行預測或對業務做分析指導。
　　任職要求
　　1、大學本科及以上學歷，5年及以上相關崗位工作經驗，聯網行業頭部公司從業經歷者優先；
　　2、邏輯思維清晰，對數據敏感，及產品基礎功底扎實，能獨立撰寫產品需求文檔，并跟進需求落地及優化；
　　3、較強的統籌協調能力和溝通能力，應變能力，尤其在跨部門溝通、統籌、培訓、推動上；
　　4、良好的溝通能力、組織協調能力，敏銳的分析能力，做事踏實，責任心強。
　　高級視覺設計師
　　專業要求
　　不限
　　工作職責
　　1、負責信用卡產品及運營相關的視覺設計工作，能獨立完成關鍵性設計，并跟進設計的執行落地；
　　2、負責信用卡品牌平面設計，擅長字體，logo設計，平面海報設計，IP形象的視覺延展設計工作，能獨立完成關鍵性設計，并跟進設計的執行落地；
　　3、負責設計方案的執行落地，并對合作團隊進行專業的視覺指導（包括但不限于平面、網絡媒體、攝影、視頻等模塊的視覺調性把控）；
　　4、對產出物的設計質量負責，關注設計細節；
　　5、參與各團隊之間創意討論，挖掘更多設計可行性。
　　任職要求
　　1、 3年以上視覺設計工作經驗，具有品牌體驗設計思維，品牌宣傳相關設計經驗，有敏銳的品牌趨勢和獨特的審美洞察；
　　2、有較強的設計技巧，善于發揮設計創意和視覺表現力，熟練使用Photoshop、Illustartor、Sketch等其他相關設計工具，有較強的手繪能力及創意能力，能獨立完成項目；
　　3、 具有良好溝通技巧和能力，有清晰的表達能力和獨立思考能力，工作細致、嚴謹，有工作熱誠，責任心強；
　　4、 能夠將設計創意與用戶體驗結合，且有較強團隊協作能力，具有獨立把控和完成項目經驗者優先考慮；
　　5、 美術、設計、視覺傳達或相關藝術設計專業，有動效設計工作經驗者優先；
　　6、 提交簡歷時請同時附上引以為豪的個人作品。
　　網絡運營崗（活動及渠道運營方向）
　　專業要求
　　不限
　　工作職責
　　1、根據公司業務需求，負責網絡交易活動及渠道運營等工作，提升轉化率并完成指標，對結果負責； 
　　2、負責運營活動策劃，推動運營活動落地執行，確保關鍵指標的完成； 
　　3、通過對活動及渠道的運營數據進行分析和挖掘，產出數據分析報告，優化運營質量，提升轉化率及客戶滿意度； 
　　4、具備敏銳的用戶行為洞察力，關注行業發展趨勢，定期分析市場需求及競品優勢； 
　　5、完成上級領導布置的其他相關工作。
　　任職要求
　　1、本科及以上學歷，2年以上互聯網支付平臺（支付寶、微信、京東、美團等）及銀行的活動運營經驗； 
　　2、具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力； 
　　3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果； 
　　4、具備數據分析能力，對數據波動敏感，有較強的解決問題的能力； 
　　5、樂觀，踏實，進取心及責任心強，有較強的抗壓能力與探索欲望。
　　直播運營（抖音方向）
　　專業要求
　　不限
　　工作職責
　　1.負責抖音矩陣號的直播方向定位和場次規劃；
　　2.負責對接內部各業務產品，定期輸出直播主題方案；
　　3.負責直播整體內容策劃、審核、全流程跟進、復盤；
　　4.負責直播數據監控、分析和迭代運營；
　　5.負責獲客類直播的全流程運營跟進和管理。
　　任職要求
　　1.大學本科及以上學歷，2年及以上相關崗位工作經驗；
　　2.結果導向思維，數據敏感，能結合數據目標，綜合運用數據分析、用戶需求洞察，制定運營方案，能獨立承擔項目并為效果負責；
　　3.邏輯思維清晰，運營基礎功底扎實，能獨立策劃活動、撰寫文案，并跟進項目落地及優化；
　　4.良好的溝通能力、組織協調能力，敏銳的分析能力，做事踏實，責任心強。
　　95558管理室經理崗（培訓與運營管理方向)
　　專業要求
　　人力資源管理、戰略管理、培訓管理、運營管理等相關管理類專業
　　工作職責
　　1.建立匹配組織總體戰略的培訓體系、培訓制度，建立培訓需求體系及培訓計劃實施管理，確保培訓與組織目標保持戰略同頻，為組織人才培養與發展提供保障
　　2.根據全行零售板塊總體戰略目標，規劃設計整體培訓建設、培訓體系的搭建、制度建立及資源整合
　　3.負責收集零售板塊各部門年度、月度培訓需求、審核和備案工作，制定年度、月度培訓方案及組織實施
　　4.結合各層級、各崗位能力要求，建立與之相匹配課程體系
　　5.負責追蹤客服中心員工培訓滿意度和培訓效果的調研、評估工作，并根據評估結果不斷優化迭代培訓相關工作
　　任職要求
　　本科及以上學歷；人力資源相關工作或專職培訓領域的管理經驗5年以上；熟悉人力資源知識體系、項目管理知識、團隊管理知識。
　　分行協同崗
　　工作職責
　　1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
　　2、推動屬地分支行與分中心的融合，實現資源共享，做大區域獲客規模。
　　3、負責屬地分支行信用卡指標的業績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地，通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
　　4、組織實施屬地分支行信用卡業務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業務政策、產品權益、合規作業等培訓賦能。
　　5、完成領導交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1、本科及以上學歷，金融、經濟、市場營銷及管理等相關專業優先
　　2、兩年以上崗位相關工作經驗，有銀行業從業經驗、團隊管理經驗優先
　　3、具備金融業、銀行業、法律等相關知識，掌握電腦基本操作，熟練使用常用辦公軟件（WORD、EXCEL、PPT等）
　　營銷主管崗
　　專業要求
　　本科及以上學歷，金融、經濟、管理類相關專業優先
　　工作職責
　　1、制定及完成小組既定業務指標。
　　2、營銷小組業務指導與賦能，包括定期陪同員工外出展業、探索新型營銷作業模式等。
　　3、營銷小組人員管理與培養，包括招聘、人員培訓等。
　　4、負責項目管理及跟蹤，包括不限于團辦企業、戰略高端客戶或客群的獲取，以及場景類、數據庫營銷資源、戰略合作商戶等項目資源的開發與引入。
　　5、渠道管理，包括不限于分支行渠道協同、屬地各大型合作企業營銷渠道（以下簡稱合作渠道）的挖掘、開發與維護等。
　　6、營銷小組合規風控及消保品質管理。
　　任職要求
　　1、本科及以上學歷，金融、經濟、管理類相關專業優先。
　　2、具有兩年以上金融行業工作經驗。
　　3、掌握電腦操作基本知識，熟練使用常用辦公軟件。持有銀行、保險、證券類從業人員資格證或相關專業技術等級證書者優先。
　　4、深刻理解合規經營、結果交付的團隊作業性質，能承擔較大的工作壓力。
　　5、具備一定的管理能力，良好的風險控制意識和客戶服務意識。
　　屬地經營二室經理崗（武漢）
　　工作職責
　　1.負責落實區域市場的商戶體系建設及新業務的推進工作，做好區域商戶的拓展、經營和維護等工作，構建屬地經營陣地，促進屬地商戶交易提升及客戶活躍。
　　2.負責洞察分析研究客戶數據，制定屬地經營策略，跟蹤目標客戶綜合情況。
　　3.負責科室內部的日常管理與團隊建設工作。
　　4.依據管理要求，配合做好屬地商戶經營相關的消費者權益保護工作及開展實施本科室反洗錢相關工作。
　　5.完成上級交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1.本科及以上學歷，金融、經濟、管理類等相關專業優先。    
　　2.具有屬地商戶經營及拓展業務崗位兩年及以上的相關工作經驗，熟悉市場營銷商業模式。
　　3.對屬地消費市場、客群、渠道、營銷有深入研究及獨到見解。  
　　4.具備團隊管理崗位相關工作經驗，有商戶渠道資源者優先。
　　屬地商戶策劃崗
　　工作職責
　　1.負責落實區域市場的商戶體系建設及新業務的推進工作，做好區域商戶的拓展、經營和維護等工作，構建屬地經營陣地，促進屬地商戶交易提升及客戶活躍。 
　　2.負責洞察分析研究客戶數據，制定屬地經營策略，跟蹤目標客戶綜合情況。
　　3.結合屬地競爭形勢，深入研究當地市場消費經營狀況，針對性制定市場經營策略。
　　4.根據卡中心相關要求，做好區域品牌宣傳和市場活動落地工作。
　　5.依據管理要求，配合做好屬地商戶經營相關的消費者權益保護工作及開展實施本科室反洗錢相關工作。
　　6.完成上級交辦的其他工作。
　　任職要求
　　1.本科及以上學歷，金融、經濟、管理類等相關專業優先。    
　　2.具有屬地經營拓展業務崗位相關工作經驗兩年及以上，熟悉市場營銷商業模式。
　　3.對屬地消費市場、客群、渠道、營銷有深入研究及獨到見解，有商戶渠道資源者優先。
　　產品經理（年費方向）
　　工作職責
　　1、負責年費會員相關產品的包裝設計，推動上線；
　　2、負責日常渠道運營工作，探索創新渠道效能提升舉措；
　　3、跟蹤分析目標客戶數據、產品及渠道運營數據；
　　4、推動年費會員業務的數字化轉型，將數據工具應用于產品、渠道場景及客戶經營；
　　5、圍繞客戶生命周期關鍵節點，開展客戶忠誠度經營，降低流失。
　　任職要求
　　1、本科及以上學歷；
　　2、有金融創收項目管理經驗，2年以上的團隊管理經驗優先；
　　3、具備一定的數據分析及應用能力；
　　4、對同業異業相關產品及發展趨勢有一定了解，在數據化工具應用、客戶粘性經營方面有相關經驗、有渠道管理經歷、具備較強的項目管理能力、邏輯思維能力和分析能力，熟練使用辦公軟件，精通PPT制作。

 

 

 

報名入口

 

 

　　原標題：中信銀行信用卡中心
　　文章來源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html

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