2022中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(10.21)
人員培訓崗
工作職責
1.根據卡中心的發展戰略,制定年度培訓規劃并推動落實。
2.完善培訓工作業務流程、制度和管理體系,對各培訓工作進行支持。
3.組織開展培訓需求分析、項目設計、培訓實施及效果評估等工作。
4.組織完善師資管理和課程管理,開發適用于銷售人員及管理干部的線上及線下類課程,搭建銷售師、課體系;
5.結合基層業務,挖掘基層管理經驗、業務經驗,形成經驗案例庫,組織全國學習,啟發全國業務思路,促進業務轉變。
6.根據銷售文化規劃,定時宣傳銷售文化,形成統一的銷售文化標準,推廣至分中心;
7.根據業務發展規劃,及時完善銷售文化內容,通過不同形式的激勵、競賽、培訓等多元化方式推廣銷售文化。
8.領導交辦的其他工作。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.3年以上專業培訓機構、咨詢公司相關工作經驗。
3.優秀的文字功底,精通ppt等辦公軟件、短視頻剪輯制作。
95558管理室經理崗(培訓與運營管理方向)
專業要求
人力資源管理、戰略管理、培訓管理、運營管理等相關管理類專業
工作職責
1.建立匹配組織總體戰略的培訓體系、培訓制度,建立培訓需求體系及培訓計劃實施管理,確保培訓與組織目標保持戰略同頻,為組織人才培養與發展提供保障
2.根據全行零售板塊總體戰略目標,規劃設計整體培訓建設、培訓體系的搭建、制度建立及資源整合
3.負責收集零售板塊各部門年度、月度培訓需求、審核和備案工作,制定年度、月度培訓方案及組織實施
4.結合各層級、各崗位能力要求,建立與之相匹配課程體系
5.負責追蹤客服中心員工培訓滿意度和培訓效果的調研、評估工作,并根據評估結果不斷優化迭代培訓相關工作
任職要求
本科及以上學歷;人力資源相關工作或專職培訓領域的管理經驗5年以上;熟悉人力資源知識體系、項目管理知識、團隊管理知識。
分行業務拓展崗
深圳市-福田區
專業要求
金融、數學等專業優先
工作職責
1、搭建信用卡業務與全行零售業務的融合體系。推動屬地客群資源的整合應用及信用卡業務與零售業務深度融合。
2、推動卡中心戰略、重點項目在分行渠道的落地推廣。牽頭或參與信用卡獲客項目的研發,推動重點項目在分行渠道落地。
3、負責分行信用卡業務的獲客推動。推進分行信用卡新戶獲客,通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
4、負責分行信用卡業務日常監控、數據通報、培訓組織。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷。
2、3年以上銀行工作經驗,具有銀行零售業務推動經驗及項目管理經驗優先。
2、具備較強的統籌協調能力、人際溝通能力、文字表達能力、數據加工分析能力,熟練辦公軟件應用;能夠承受一定的工作壓力。
企劃崗(數據分析)
深圳市-福田區
專業要求
數學、計算機、統計學等相關專業優先
工作職責
(一)基于業務場景和工作目標,應用數據分析等方法,得出可靠性的分析結論、報告(包括但不限于辦公軟件、報表、數據庫工具、數據挖掘、數據建模、數據可視化、日志分析等)。
(二)搭建基于業務需要的應用系統,推動業務報表的建設、維護和迭代升級。
(三)運用技術語言、自動化工具、系統平臺等數字化手段,解決實際業務問題的能力。
(四)完成領導交辦的其他工作。
任職要求
(一)本科及以上學歷,數學、計算機、統計學等相關專業優先。
(二)數據分析相關工作經驗任職3年以上,有金融行業數據分析相關工作經驗優先。
(三)能熟練使用SQL sever/HiveSQL、Tableau、Python等數據分析工具,WORD/Excel/PPT等辦公軟件。
(四)能運用數據分析方法,獨立撰寫業務分析報告,提出可落地的業務建議。