2022中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(9.19)
工作職責
職責一:進行客戶數據的分析與跟進,執行屬地經營策略,跟蹤目標客群綜合情況
1.目標客群分析與跟蹤。協助分析目標客群策略和區域市場經營情況;
2.跟進商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案;
3.屬地促動經營結果分析。按要求對屬地市場活動進行活動效果評估。
職責二:結合屬地競爭形勢,研究當地市場消費經營狀況,針對性制定市場經營策略
1.通過銀聯等數據渠道,進行數據分析,調研同業經營情況;
2.進行異業競爭力和相關產品收集及分析;
3.開展當地消費結構分析,挖掘市場機會。
職能三:落實屬地經營管理,構建屬地經營陣地,促動客戶用卡
1.進行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關支持;
2.促動客戶用卡,提供獲客業務相關策略及數據分析支持,為渠道提供促動用卡的相關培訓及材料。
職能四:協助屬地優質客戶規模性獲取
1.結合屬地市場資源,協助開拓場景等獲客渠道,支撐業務開展;
2.優化屬地客群結構,提升優質客群占比。
職能五:積極拓展屬地資源,根據卡中心相關要求/指引,做好區域品牌市場宣傳工作
職能六:依據管理要求,監督屬地嚴格按照各項經營政策規范執行,并配合做好屬地客戶經營相關的消費者權益保護工作
職能七:落實上級交辦的其他工作
任職要求
1.大學本科及以上學歷,有兩年以上銀行金融行業、市場營銷工作經驗者優先;
2.溝通協調、文字表達能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強的計算機操作和應用能力;
培訓規劃崗
工作職責
1、卡中心培訓計劃管理。參與制定卡中心年度培訓學習計劃,組織各部門及分中心制訂年度培訓學習計劃,落實卡中心全年培訓計劃達成。
2、卡中心培訓經費管理。協助科室負責人審核卡中心年度培訓經費預算,并對培訓經費使用進行日常臺賬管理、合規監督與管理。
3、卡中心學習資源開發與管理。根據卡中心的學習資源體系和相應的管理辦法,開發、優化、整合、盤活卡中心學習資源。
4、參與開發與落地卡中心關鍵人才培養。對卡中心關鍵人才培養項目方案設計,并統籌開發、實施和優化。
5、參與卡中心學習培養體系建設工作。依據卡中心培訓體系建設需要,參與組織規劃建設、修訂及完善卡中心各類人員的學習培養體系
6、領導交辦的其它工作。
任職要求
1、大學本科及以上學歷,具備人力資源相關知識。
2、兩年以上人力資源管理工作經驗或兩年以上培訓管理工作經驗。
3、良好的溝通協調能力,較強的項目統籌能力,熟練操作辦公自動化設備及軟件使用。
4、在金融行業、互聯網行業或乙方咨詢行業有相關培訓工作經驗者優先考慮。
工作職責
一、根據卡中心風險控制及策略需要,與分中心風險管理室經理協商,完成每月本地區資產渠道普案、搶案任務指標。
二、落實資產保全部服務品質要求,監督本轄區資產渠道催收合規作業。
三、對資產渠道與案件進行現場管理,解決各類重點及疑難問題。
四、協助室經理積極開拓本地區各種資產渠道,保證卡中心的各項業務在本地正常順利開展
五、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學本科及以上;
2.金融、法律、會計、經濟學等相關專業;
3.具有2年及以上金融行業工作經驗,熟悉銀行業務有零售銀行風險管理工作經驗者優先;
4.掌握風險管理知識、掌握信用卡業務知識、了解金融知識;
5.具備良好的風險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達能力、自我管理能力和人際溝通協助能力;良好的分析判斷能力、書面表達能力,能熟練應用計算機;
6.通過銀行從業資格證《公共基礎》、《風險管理》科目者優先考慮。
產品經理崗(循環業務)
專業要求
不限
工作職責
1、負責信用卡生息產品的創新研發工作;
2、負責生息產品體系的運營管理,包括產品監控、風險監測及系統管理等;
3、負責各類生息客群的細分經營與挖掘;
4、負責各生息產品的營銷推廣與活動設計;
5、統籌各產品在內外部渠道的營銷落地。
任職要求
1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
3、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力;
4、具備產品項目運營及渠道管理經驗優先。
產品經理崗(場景分期)
專業要求
不限
工作職責
1、分期市場分析行業調研;
2、年度/季度經營策略制定、創新場景分期產品研發、客群研究及經營管理;
3、產品運營和渠道賦能管理、重點行業標桿商戶引入及維護;
4、項目關鍵指標數據監控分析等
任職要求
1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
2、3年及以上銀行、基金、券商或保險從業經驗;
3、掌握信用卡業務及商戶拓展管理業務知識與渠道管理經驗;
4、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
5、熟練掌握信用卡業務及商戶拓展管理業務知識與渠道管理經驗要求者優先。
產品經理崗(現金分期)
專業要求
不限
工作職責
1、分期市場分析行業調研、產品創新優化;
2、客群研究及經營管理;
3、產品運營和渠道穿透式管理;
4、產品關鍵指標數據監控分析等工作。
任職要求
1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
3、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力;
4、具備產品項目運營及渠道管理經驗優先。
高級產品經理(信用卡產品方向)
工作職責
1、負責聯名卡合作各項合作事宜,包括商務談判、資源協調及客戶公關等,持續挖掘場景流量,最終完成用戶新增等指標;
2、負責聯名卡產品推廣效果分析及評估,善于分析總結,可根據數據表現及時迭代產品功能及策略,提升流量轉化效能;
3、負責與聯名合作大客戶進行對接,了解聯名合作的客戶需求,推動合作達成目標;
4、分析市場行業信息、行業發展趨勢并把握市場動態;
5、完成上級領導布置的其他相關工作。
任職要求
1、大學本科及以上學歷,3年以上聯名卡或類似金融產品經驗;
2、具有較強的分析及規劃能力、創新意識、良好的溝通能力、組織協調能力;
3、思維嚴謹、邏輯性強,能獨立完成項目分析,并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果;
4、具備數據分析能力,對渠道數據波動敏感,有較強的解決問題的能力;
5、樂觀,踏實,進取心及責任心強,有較強的抗壓能力與探索欲望。
產品經理(私域方向)
工作職責
1.建立私域運營體系,制定私域經營策略,包含裂變,拉新,留存,促活,轉化等;
2.熟悉私域的各類打法,根據公司發展戰略,制定和優化用戶轉化方案和機制;
3.負責用戶增長工具的需求落地;
4.負責用戶生命周期經營的設計與需求落地;
5.對整體私域經營的效能負責。
任職要求
1.全國統招全日制大學本科及以上學歷。8年以上工作經驗,5年以上互聯網產品工作經驗(用戶規模不低于200萬的產品經驗)。具備優秀的產品能力和項目管理經驗,良好的跨部門溝通協作技巧。
2.對市場發展趨勢有敏銳的洞察力,具有創新意識,良好的分析、研判能力。對產品和數據運營敏感,有數據驅動的概念,具備及時調整和完善產品運營策略的能力。
執行力強、自我驅動并解決問題的能力強,自信樂觀
專業要求
不限
工作職責
職責一:進行客戶數據的分析與跟進,執行屬地經營策略,跟蹤目標客群綜合情況。
1、目標客群分析與跟蹤。協助分析目標客群策略和區域市場經營情況。
2、跟進商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案。
3、屬地促動經營結果分析,按要求對屬地市場活動進行活動效果評估。
職責二:結合屬地競爭形勢,研究當地市場消費經營狀況,針對性制定市場經營策略。
1、通過銀聯等數據渠道,進行數據分析,調研同業經營情況。
2、進行異業競爭力和相關產品收集及分析。
3、開展當地消費結構分析,挖掘市場機會。
職責三:落實屬地經營管理,構建屬地經營陣地,促動客戶用卡。
1、進行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關支持。
2、促動客戶用卡,提供獲客業務相關策略及數據分析支持,為渠道提供促動用卡的相關培訓及材料。
職責四:協助屬地優質客戶規模性獲取。
1、結合屬地市場資源,協助開拓場景等獲客渠道,支撐業務開展。
2、優化屬地客群結構,提升優質客群占比。
職責五:依據管理要求,監督屬地嚴格按照各項經營政策規范執行,并配合做好屬地客戶經營相關的消費者權益保護工作。
職責六:積極拓展屬地資源,根據卡中心相關要求/指引,做好區域品牌市場宣傳工作。
職責七:落實上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,有兩年以上銀行金融行業、市場營銷工作經驗者優先;
2.溝通協調、文字表達能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強的計算機操作和應用能力;
4.銀行從業資格考試通過《公共基礎》者優先。