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[上海]浦發銀行總行客戶服務中心

發布時間:2014-06-20 17:04  來源:浦發銀行招聘 查看:打印  關閉
銀行招聘網(www.ytxmusic.cn)溫馨提示:凡告知“加qq聯系、無需任何條件、工作地點不限”,收取服裝費、押金、報名費等各種費用的信息均有欺詐嫌疑,請保持警惕。

浦發銀行總行客戶服務中心
一、所有崗位必須具備的應聘條件:
誠實守信、公道正派、敬業愛崗、勇于創新;
具有較強的工作責任心、良好的團隊合作精神和組織協調能力;
具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練運用電腦辦公軟件。
 
二、報名方式:
下載并填寫《應聘報名表》,通過電子郵件以附件形式發送至:recruit@spdb.com.cn
為使您的簡歷得到有效篩選,郵件主題請按如下樣式填寫:“應聘—***(部門全稱)—***(崗位全稱)—***(姓名)”;應聘報名表(word文檔)文件名請改為您的姓名。
 
三、招聘崗位列表
部門 崗位 招聘人數 招聘范圍 主要工作地點
客戶服務中心 客戶服務代表 若干 面向應屆及有工作經驗人士 上海
人力資源專員 1 面向有工作經驗人士

四、招聘崗位詳細信息
客戶服務代表
招聘崗位為總行正式員工崗位編制,與總行簽訂合同,享受總行正式工福利和完整的職業發展通道,并提供業內有競爭力的薪酬待遇。主要工作地點:上海市黃浦區北京東路689號浦發銀行總行東銀大廈(近人民廣場)。
崗位職責:接聽客戶電話,解答銀行業務咨詢,接受投訴、建議,指導客戶完成銀行交易等。
應聘條件:30周歲以下;本科及以上學歷;男女不限;具備金融、客服相應職位工作經驗者優先;具有良好的服務意識、語言表達能力、溝通能力,能適應輪班工作制。
 
人力資源專員
崗位職責:編寫和優化員工職業發展規劃和考核、分配、晉升制度;辦理和指導人員招聘錄用工作;辦理和指導員工績效考核、獎金分配、職級調整、入職離職等事務;測算并編定客服中心人力資源需求。
應聘條件:35周歲以下;全日制本科及以上學歷;相關崗位2年以上從業經歷,人力資源相關專業畢業者,或具備客戶服務中心或人事管理工作經驗者優先。

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