公司/機構客群營銷序列-經理
工作職責
1.建立并優化公司與機構客群分層分類管理體系,梳理不同客戶群體的劃分標準和名單,搭建客群營銷體系,組織推進客群維護、拓展與營銷開發,實現客戶數量增長、客戶價值提升。
2.持續采集客群洞見,精準分析客群特征,聚焦重點行業和客群需求,形成客群經營策略和目標,研究策略落地路徑;根據市場形勢變化,檢視業務營銷管理策略的執行效果,對市場發展方向進行分析和預判,優化更新營銷策略,提升客群經營競爭力。
3.通過整合跨條線、部門、機構的資源、服務和技術能力,建立針對性的客群經營協同服務團隊,建立以客戶為中心的綜合化服務體系;統籌開展營銷活動策劃,組織開展線上線下各種營銷活動,實施業務推廣,提升對客服務覆蓋面和服務深度。
4.組織制定營銷管理制度及營銷管理規則,建立全行營銷秩序及業務協同體系,建立快速反應機制,建立考核評價機制并組織實施,提升全行營銷體系管理及協同營銷能力。
5.利用技術手段與工具,跟蹤銷售目標的實現過程,及時定位營銷痛點、難點,制定業績提升舉措,通過典型案例推廣和學習培訓等,加強業務傳導并提升營銷能力。
6.從行業、區域、政策等層面,對客戶進行評估,在名單準入、額度分配等方面實行統籌管理。
7.落實合規銷售,參與合規銷售制度文件擬定、培訓、檢查,督導經營機構合規銷售。
8.制定機構客群招投標管理制度及規則,規范招投標行為,統籌協調客戶營銷和業務產品資源,推動招投標項目有序開展。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上公司/機構業務工作經驗,熟悉銀行業務產品知識及風險控制并能靈活運用,具有較強的主動學習能力、抗壓能力、適應能力、溝通協調能力和數據分析能力;
3.認同民生文化、具有良好的道德品質,事業心強,具備良好的職業道德,無不良記錄。
公司/機構客群營銷序列-高級經理
工作職責
1.建立并優化公司與機構客群分層分類管理體系,梳理不同客戶群體的劃分標準和名單,搭建客群營銷體系,組織推進客群維護、拓展與營銷開發,實現客戶數量增長、客戶價值提升。
2.持續采集客群洞見,精準分析客群特征,聚焦重點行業和客群需求,形成客群經營策略和目標,研究策略落地路徑;根據市場形勢變化,檢視業務營銷管理策略的執行效果,對市場發展方向進行分析和預判,優化更新營銷策略,提升客群經營競爭力。
3.通過整合跨條線、部門、機構的資源、服務和技術能力,建立針對性的客群經營協同服務團隊,建立以客戶為中心的綜合化服務體系;統籌開展營銷活動策劃,組織開展線上線下各種營銷活動,實施業務推廣,提升對客服務覆蓋面和服務深度。
4.組織制定營銷管理制度及營銷管理規則,建立全行營銷秩序及業務協同體系,建立快速反應機制,建立考核評價機制并組織實施,提升全行營銷體系管理及協同營銷能力。
5.利用技術手段與工具,跟蹤銷售目標的實現過程,及時定位營銷痛點、難點,制定業績提升舉措,通過典型案例推廣和學習培訓等,加強業務傳導并提升營銷能力。
6.從行業、區域、政策等層面,對客戶進行評估,在名單準入、額度分配等方面實行統籌管理。
7.落實合規銷售,參與合規銷售制度文件擬定、培訓、檢查,督導經營機構合規銷售。
8.制定機構客群招投標管理制度及規則,規范招投標行為,統籌協調客戶營銷和業務產品資源,推動招投標項目有序開展。
任職要求
1.全日制大學本科及以上學歷;
2.具有3年及以上公司/機構業務工作經驗,熟悉銀行業務產品知識及風險控制并能靈活運用,具有較強的主動學習能力、抗壓能力、適應能力、溝通協調能力和數據分析能力;
3.認同民生文化、具有良好的道德品質,事業心強,具備良好的職業道德,無不良記錄。
公司產品序列-經理
工作職責
1.持續梳理公司業務產品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產品線,做好產品體系規劃。
2.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。
3.加強產品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產品,加強對交易對手的營銷推動與經營管理,加強相關產品的渠道拓展、附屬機構聯動與資產流轉,以最優報價服務對公客戶。
4.制定并完善產品管理制度體系;制定各項產品的目標、定價管理政策,完成相關業務報批、監測和檢查,定期開展產品投入產出分析及風險分析,提升產品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。
5.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。
6.解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地。對于對應產品及產品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產品服務方案的設計及撰寫,必要時根據客戶個性化需求開展產品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。
8.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。
9.制定并完善產品管理制度,完成相關業務報批、監測和檢查,提升產品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷,具備金融行業或崗位相關業務領域1年及以上工作經驗;
2、具備一定的國際經貿知識和經濟政策理論水平,熟悉當地外貿客群特征,熟悉國際結算、國際貿易融資等國際業務;
3、認同民生文化,具備良好的職業道德和品德操守,事業心強,無違法違紀行為和不良記錄。
公司產品序列-高級經理
工作職責
1.持續梳理公司業務產品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產品線,做好產品體系規劃。
2.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。
3.加強產品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產品,加強對交易對手的營銷推動與經營管理,加強相關產品的渠道拓展、附屬機構聯動與資產流轉,以最優報價服務對公客戶。
4.制定并完善產品管理制度體系;制定各項產品的目標、定價管理政策,完成相關業務報批、監測和檢查,定期開展產品投入產出分析及風險分析,提升產品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。
5.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。
6.解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地。對于對應產品及產品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產品服務方案的設計及撰寫,必要時根據客戶個性化需求開展產品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。
8.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。
9.制定并完善產品管理制度,完成相關業務報批、監測和檢查,提升產品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷,具備金融行業或崗位相關業務領域1年及以上工作經驗;
2、具備一定的國際經貿知識和經濟政策理論水平,熟悉當地外貿客群特征,熟悉國際結算、國際貿易融資等國際業務;
3、認同民生文化,具備良好的職業道德和品德操守,事業心強,無違法違紀行為和不良記錄。
財富管理序列-經理
工作職責
1.通過市場研究分析,對接并落地執行總行投資策略及面對不同客群的產品配置方案,加大對理財、基金、保險、家族財富等重點財富產品的銷售推動和專業化營銷支持,強化區域經營績效持續提升。
2.通過組織團隊培訓,提升理財經理/財富經理團隊專業素質,營銷技能和合規銷售意識。
3.通過督導理財經理/財富經理團隊標準化作業流程,提升中收產能和客戶維護提升目標。
4.通過參與客戶陪談,運用所掌握的財富管理專業知識,對理財經理/財富經理進行一對一專業輔導,協助和督導理財經理/財富經理為客戶設計專業的投資理財咨詢和建議、資產配置方案、進行客戶資產檢視資產、資產配置及投資跟蹤等。
5.通過策劃組織分行層或握手支行的客戶沙龍等營銷活動,增強客戶黏度,提升理財經理/財富經理團隊專業形象,促進人均產能。
6.通過跟崗檢視、電話錄音、業績數據分析、過程管理數據分析等方式,準確識別理財經理/財富經理技能短板和銷售不當及違規行為,輔導理財經理/財富經理團隊向客戶進行深入、專業、合規的資產配置服務及產品銷售,實現產能增長,確保銷售合規。
7.通過及時了解掌握理財經理/財富經理心理動態、個人家庭情況、工作困惑等,及時進行心理疏導,幫助其保持積極陽光的工作心態。
8.反饋貴賓客戶的個性化財富顧問服務和產品需求,對產品及服務創新、創投、發行、管理和配置組合等提出合理建議。
9.通過對私行財富經理的專業支持,指導財富經理完善客戶資產配置方案,提升客戶綜合金融服務水平。
任職要求
1、全日制本科及以上學歷,金融、經濟、管理專業優先;
2、具備3年以上(含)財富/私銀業務營銷或管理相關經驗。
3、具備優秀的溝通理解和語言表達能力,具有主動服務精神和客戶營銷能力;具備市場敏感度,善于捕捉市場熱點,擅長遠程專家等資源整合運用。
4、具備較好的專業基礎,能夠快速學習掌握行內私銀及企業家客群經營模式、重點產品及服務體系,擅長投資理財及資產配置規劃。
5、具備CFA、CPA、法律、稅務等相關資質者優先考慮。
6、遵守職業準則,嚴格保守客戶信息秘密,無尚在生效期內的問責或記過(含)以上紀律處分,無監管或本行紀檢部門認定的影響履職的個人不良問題。
零售/小微客群營銷序列-經理
工作職責
1.建立客戶畫像提升客戶全生命周期經營管理能力,制定零售/小微(普惠金融)客群細分經營策略,圍繞客戶全生命周期,實現目標客群綜合開發與提升,規劃/搭建零售/小微(普惠金融)戰略客群經營生態。
2.根據年度非金融服務規劃,建立起非金融服務的日常管理體系和客戶服務體驗管理體系,提升優化客群服務模式的能力。
3.負責客群新客拓展與存量客群經營開發,業務對接、推動、實施工作,開展客戶營銷活動的組織與策劃、宣傳與推廣,實現客群的增長及價值提升;基于對營銷活動各環節的客戶反饋數據進行收集,整理及分析,制定后續提升舉措。
4.推進零售/小微(普惠金融)團隊標準化作業流程管理,設計、督導、持續迭代。
5.做好合規銷售管理,組織或參與合規銷售制度文件擬定、培訓、檢查,督導經營機構合規銷售。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業;
2.3年(含)以上相關工作經歷,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析及風險識別能力;
3.具備良好的職業道德與品德操守,無違法違紀行為或不良記錄。
零售客戶服務序列-業務主辦
工作職責
1.通過市場分析和調研,規劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業務拓展計劃,根據客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協調內外部資源,實地開展批量開發和獲客,實施企業路演、產品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產品銷售。
4.通過各類產品(含消費信貸產品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1、全日制大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業;
2、3年(含)以上相關工作經歷,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力;
3、認同民生文化、具有良好的道德品質,事業心強,具備良好的職業道德,無不良記錄。
零售客戶服務序列-經理
工作職責
1.通過市場分析和調研,規劃、接洽、引入合作伙伴,搭建業務合作平臺,開展多渠道獲客(含信用卡發卡、場景營銷、電話營銷、銷卡挽留)及其他客戶經營與客戶關懷。
2.通過對潛在目標客戶進行分析,制定業務拓展計劃,根據客戶需求設計項目方案,為客戶提供全方位服務。
3.通過協調內外部資源,實地開展批量開發和獲客,實施企業路演、產品宣傳、營銷活動,擴大基礎客群和開展基礎產品銷售。
4.通過各類產品(含消費信貸產品)營銷服務,實施目標客戶的孵化提升和低層級客戶維護提升。
任職要求
1、全日制大學本科及以上學歷,金融、經濟、管理等相關專業;
2、3年(含)以上相關工作經歷,具有較強的市場營銷拓展能力、良好的企業或個人客戶財務分析和風險識別能力;
3、認同民生文化、具有良好的道德品質,事業心強,具備良好的職業道德,無不良記錄。
報名截止時間:2024-07-31
原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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