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1、個人住房貸款的“直客式”營銷模式( )。
A、購房者可以自主地選擇貸款銀行
B、直接接觸銀行,免去了中間諸多收費環節
C、買房時享受一次性付款的優惠
D、擔保方式更靈活,就近選擇辦理網點
答案:ABCD
解析:以上答案都是正確的
2、當銀行只有一種或幾種產品時,營銷組織應當采取( )營銷組織。
A、職能型營銷組織
B、產品型營銷組織
C、市場性營銷組織
D、區域性營銷組織
答案:A
解析:當銀行只有一種或很少幾種產品,或者銀行產品的營業方式大致相同,或者銀行把業務職能當做市場營銷的主要功能時,應當采取智能型營銷組織。
3、在全國范圍內的市場上開展業務的銀行的營銷組織應當采取( )。
A、職能型營銷組織
B、產品型營銷組織
C、市場性營銷組織
D、區域性營銷組織
答案:D
解析:在全國范圍內的市場上開展業務的銀行可采用這種組織結構,即將業務人員按區域情況進行組織。
4、( )是銀行的核心競爭力。
A、質量第一
B、誠信至上
C、定位準確
D、品牌
答案:D
解析:品牌是銀行的核心競爭力,其余三項均為品牌營銷的要素之一。
5、從業務分,不屬于此類客戶經理的是( )。
A、公司業務經理
B、零售業務經理
C、負債業務經理
D、資金業務經理
答案:C
解析:負債業務經理是從產品來分的客戶經理。
6、不屬于網上銀行功能的是( )。
A、產品銷售功能
B、信息服務功能
C、展示與查詢功能
D、綜合業務功能
答案:A
解析:產品銷售功能不屬于網上銀行功能