2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(4.10)
工作職責
1、協助上級制定本分中心年度培訓計劃、專項培訓項目方案;
2、負責分中心培訓的日常運營工作、分行及委外公司培訓管理工作;
3、負責分中心內部講師隊伍和課程的建設;
4、負責分中心日常人事運營、本地派遣服務商管理;
5、負責分中心員工勞動關系管理,提升員工滿意度與敬業度;
6、負責推動卡中心人事制度在分中心的落地執行;
7、協助上級開展相關工作。
任職要求
1、本科或以上學歷,人力資源、企業管理相關專業;
2、2年以上工作經歷,1年以上人力資源管理工作經驗,具有人力資源師、企業培訓師資格優先考慮;
3、具有良好的人際溝通、公文寫作、項目設計及組織能力,能熟練使用OFFICE常用辦公軟件;
4、了解企業管理和信用卡業務的基本知識;
5、熟悉人力資源管理知識、勞動法及地方性勞動法規。
工作職責
1.負責信用卡業務投訴處理;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。
工作職責
1.負責信用卡業務投訴處理;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。
采購管理崗
專業要求
專業不限
工作職責
1.統籌管理卡中心采購需求,制定集中采購計劃
2.協助上級制定及優化卡中心采購管理相關規章制度和操作流程
3.作為采購項目經理,制定項目采購方式及策略,項目類型包括但不限于軟硬件、數據類、禮品、權益、培訓、會議服務、行政、工程等項目,同時制定品類管理策略
4.負責組織和實施卡中心各部門、分中心項目的集中采購工作
5.負責對卡中心各需求部門的項目進行采購全流程管理
6.負責卡中心評審專家的準入和考核工作
7.負責對卡中心、分中心分散采購工作進行規范性指導、管理
8.完成上級領導交辦的其他工作
任職要求
1、大學本科及以上學歷,專業不限,有網絡設備、軟硬件產品、數據等IT類采購經驗或禮品、培訓、行政、會議服務、工程類采購等相關工作背景,5年及以上采購工作經驗;
2、具備項目管理經驗,精通采購供應鏈管理,熟悉企業采購、政府采購、政府工程項目等相關領域知識;熟悉財務、法律等相關知識,掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件;
3、具備良好的邏輯思維能力,較強的數據分析能力,對業務需求有很強的洞察力和判斷力;
4、能夠承擔壓力,較強的團隊合作精神和服務意識。
財務分析崗
專業要求
計算機、統計、數學或金融會計類等相關專業
工作職責
1、優化完善管理會計平臺,根據最新的業務實際情況與需求進行維護、優化,按月出具管理會計報表,支持精細化財務管理工作提升。
2、財務部基礎數據集市搭建和完善,匯集客戶及賬戶層的交易、貸款、收入、成本等明細數據,滿足多元化分析需求。
3、搭建并優化分中心、產品、渠道、風險、客戶等維度分析報表,向業務部門提供數據支持及財務建議。
4、進行日常經營及專題財務分析,及時發現并反饋經營中出現的問題,為領導層提供決策支持。
5、協助完善和優化信用卡中心項目收益分析體系。
6、負責新發卡項目收益測算,定期審核各營銷活動方案投入產出,并對產品發行運營及活動開展進行事前、事中和事后的全方位監控,提升項目投入產出估算的合理性和項目資源配置效率。
7、分中心分析,持續更新分析框架,按月進行日常經營分析,密切關注經營指標變化情況并進行分析反饋。
8、分中心考核,協助統籌業務對口部門制定分中心業務考核指標統計口徑和目標值,并按考核周期反饋完成值。
9、完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上;
2、財務分析相關工作經驗3年以上;金融業相關工作經驗優先;
3、具備統計、計算機、財務、會計學相關專業,精通財務管理及會計知識,熟悉相關統計方法,了解國家相關財政、金融制度、財經法規、企業管理等的優先;
4、掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等),了解財務管理相關系統;
5、思維嚴謹、邏輯性強,能獨立完成項目分析,并能熟練運用PPT展示分析結果;
預算管理崗
專業要求
財務、會計、計算機、統計
工作職責
1、完善和優化現有考核體系,出臺并更新相應考核制度,搭建完善考核相關工具平臺及系統建設;
2、牽頭制定所轄部門考核方案,設計整體考核機制及總體規則;
3、在組織整體戰略目標框架下,與所轄部門進行溝通,確定合適的考核方案;
4、跟蹤考核推進情況,進行過程監控與分析;
5、對業務部門提報的指標口徑和數據代碼進行監控和分析。
任職要求
1、工作5年以上;
2、從事考核管理2年以上,對于考核與績效管理有系統性認識;
3、溝通能力強,具備較好財務分析思維。
工作職責
1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動屬地分支行與分中心的融合,實現資源共享,做大區域獲客規模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地,通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
4、組織實施屬地分支行信用卡業務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業務政策、產品權益、合規作業等培訓賦能。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷及管理等相關專業優先
2、兩年以上崗位相關工作經驗,有銀行業從業經驗、團隊管理經驗優先
3、具備金融業、銀行業、法律等相關知識,掌握電腦基本操作,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)