2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(3.29)
用戶體驗設計崗(用戶研究方向)
專業要求
不限
工作職責
1.開展信用卡相關專題研究,如行業趨勢研究和市場洞察、新業務模式探索和驗證、特定客群研究、創新技術應用研究等,為信用卡發卡和存量客戶運營提供策略建議;
2.支持卡中心常規業務研究,如新卡產品(主題卡、聯名卡等)需求調研和驗證,金融產品和服務(分期、理財、商城等)研究,手機銀行APP研究、營銷活動研究,內部智慧辦公等系統研究,同時推動研究結果的落地;
3.多渠道傾聽內外部用戶心聲,分析并轉化成優化需求,并推動責任部門優化改進。
任職要求
1.本科及以上學歷,心理學、社會學、用戶研究、工業設計等相關專業,有金融行業經驗者優先;
2.有較強的定性訪談及定量數據分析能力,熟練掌握各類用研方法,善于挖掘用戶需求,對用戶研究/設計研究/體驗評估有深入了解;
3.具備優秀的信息整理能力、嚴密的邏輯推理及問題分析能力,有自己的產品見解和思維體系,能獨立分析的產品、設計和業務現狀及問題;
4.具備良好的主動性和推動力,富有團隊精神,具有良好自我管理能力、抗壓能力、執行力和溝通技巧。
大數據開發崗
工作職責
1、負責日常大數據類的需求分析,評估數據需求的技術可行性,輸出需求規格說明書。
2、負責基于大數據平臺的數據采集、數據應用的設計、開發、測試和上線。
3、參與數據中臺規劃、制定并完善開發規范、標準和流程。
4、參與業務部門的數據分析工作,為業務部門提供經營決策依據,輸出分析報告。
5、梳理業務應用場景,洞察業務痛點,為業務部門提供綜合性解決方案。
6、負責各業務板塊經營專題分析及其他重點分析工作的開展及落地應用。
任職要求
1、計算機、數據等相關專業,大學本科以上,具備優秀的溝通表達能力,有自我驅動能力,團隊合作意識佳。
2、2年以上開發工作經驗,1年以上需求分析、數據分析、產品經理或系統規劃工作經驗。
3、大數據、互聯網、通訊行業、金融行業工作經驗優先。
4、熟練掌握SQL或者JAVA開發技能,可獨立進行開發,熟悉各種系統分析、設計文檔的格式和編制要求。
5、至少掌握Python,Scala,R等一種以上常用的數據開發技能,可獨立撰寫數據分析報告。
工作職責
1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動屬地分支行與分中心的融合,實現資源共享,做大區域獲客規模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地,通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
4、組織實施屬地分支行信用卡業務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業務政策、產品權益、合規作業等培訓賦能。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷及管理等相關專業優先
2、兩年以上崗位相關工作經驗,有銀行業從業經驗、團隊管理經驗優先
3、具備金融業、銀行業、法律等相關知識,掌握電腦基本操作,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)