營業部經理
職位描述
1.負責營業廳日常管理、廳堂客戶資源分配管理與內部協調;
2.對廳堂零售營銷團隊進行培訓、指導、管理,提升廳堂產能及服務品質;
3.配合支行領導制定廳堂銷售計劃,并對各目標管理內容進行過程督導;
4.妥善處理客戶投訴和其他突發性服務事件,提高客戶滿意度;
5.完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1.遵紀守法、誠實守信;
2.具有國家認可的全日制本科或以上學歷;
3.年齡不超過35周歲;
4.具備5年及以上的商業銀行或其它金融機構工作經驗;
5.積極樂觀,身心健康,具有較強的學習創新能力和團隊合作意識;
6.符合履職回避的有關規定;