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2020年中信銀行電子銀行部社會招聘啟事(6.29)
創新管理崗
職位描述
1.負責零售銀行線上業務的客戶管理、產品管理、營銷管理、風險管理,以及銀行卡支付業務的市場推廣等相關工作;
2.負責制定零售銀行線上業務營銷策略與營銷指引,制定活動方案并組織實施,指導和監督分行完成營銷任務,評估目標進展,調整營銷方案等;
3.負責組織開展互聯網跨界合作,統籌設計合作內容、服務輸出、資源調配等,管理分行跨界營銷活動;
4.負責開展新興互聯網金融產品和營銷模式的探索和市場調研分析,撰寫可行性分析報告并組織實施。
任職要求
1.思想政治素質好,誠實敬業、認真細致、責任心強,具備良好的個人品行和職業操守;
2.全日制本科及以上學歷,金融、營銷、計算機和統計等相關專業優先,年齡33歲以下;
3.具有較強的業務規劃、研究分析、書面表達、協調溝通能力和執行力;
4.具備3年以上互聯網、金融科技或金融行業從業者優先;
5.有完整市場營銷或產品研發經驗者優先,有業務運營、市場營銷等交叉從業經歷者優先;
6.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
7.符合履職回避的有關規定。
數據分析崗 (數據化管理方向)
職位描述
1.規劃和建設電子銀行數據應用基礎設施,完善客戶數據標簽體系,為線上經營提供數據支持;
2.基于數據開展線上客群的經營策略分析,包括客群的分群分層、偏好分析、潛力預測,為線上經營決策提供依據;
3.開展客戶旅程分析,洞察和預測客戶需求,為線上系統的設計優化、產品和服務的智能推薦、客戶操作體驗的改進提升提供數據支持;
4.協助開展業務場景分析,基于數據分析結果為客群篩選、旅程設計、產品搭配、操作流程提出建設性意見;
5.負責電子銀行業務數據的管理,并為分行的數據使用提供支持。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,金融、數理統計、計算機等相關專業畢業,年齡33歲以下;
2.具備3年及以上數據分析相關經驗,熟悉線上金融業務,能夠獨立完成創新性的數據分析并產出解決方案策略,有金融數據應用咨詢項目、用戶行為分析項目經驗者優先;
3.精通SQL語言,精通主流的統計分析工具(Pandas、R、SaS、SPSS等);
4.熱愛數據分析事業,能夠主動提升業務和技術水平;
5.具備良好的溝通協調能力、文字表述能力,有良好的抗壓能力。
6.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
7.符合履職回避的有關規定。
數據分析崗 (營銷支持方向)
職位描述
1.負責線上營銷相關數據支持設施的規劃和建設,與營銷團隊融合開展客群的線上經營工作。
2.負責線上智能推薦機制的建設和運營,包括推薦系統的設計、智能推薦模型和規則的建立和管理、營銷活動的數據支持等;
3.負責基于客戶分層分群結果,針對劃分后的客群特征制訂有針對性的營銷策略、產品推薦策略,協同營銷團隊制訂方案促進客戶價值的提升;
4.負責線上客群營銷相關報表統計、數據分析工作,為營銷策略的制訂提供數據支持;
5.負責為分行的區域性特色營銷工作提供數據支持。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,金融、數理統計、計算機等相關專業畢業,年齡33歲以下;
2.具備3年及以上數據分析相關經驗,具備較強的數據處理和分析能力,精通SQL語言,具有利用主流數據分析工具(Python、R、SaS、SPSS等)建模的能力;
3.具備較強跨團隊協作和項目推動能力,有良好的抗壓能力;
4.有較強的綜合分析能力、文字表達能力及溝通協調能力;
5.有客群經營、數據營銷、數據化運營相關實操經驗者優先。
6.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
7.符合履職回避的有關規定。
風險管理崗 (業務反欺詐方向)
職位描述
1.規劃、建設和管理業務反欺詐體系,包括交易風控系統、風控模型和規則、相關支持數據、相關流程與機制,為業務的健康開展提供保障;
2.跟蹤業務欺詐風險態勢,利用數據分析識別和監測欺詐交易,針對已識別欺詐行為建立模型和規則進行自動查控;
3.負責風控支持數據基礎設施的建設和完善,包括外部支持數據的引入、客戶、賬戶及終端風險標簽體系的建設和維護、風控名單數據的管理等;
4.負責業務反欺詐措施的建設和完善,按照風險和體驗平衡的原則規劃和設計業務安全組件;
5.負責已發生欺詐交易、糾紛交易的分析和處置,包括過程的分析還原、成因分析、措施優化和報告編寫。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,金融、數理統計、計算機等相關專業畢業,年齡33歲以下;
2.具備3年及以上業務反欺詐工作經驗,熟悉常見的欺詐交易特征和應對措施;
3.熟悉SQL語言,熟練應用主流統計分析工具(Pandas、R、SaS、SPSS等),掌握常用統計分析方法的原理;
4.掌握常見數據挖掘、機器學習模型原理,有利用上述技術進行欺詐交易分析和處置、反欺詐建模實操工作經驗者優先;
5.具備良好的溝通協調能力、文字表述能力,有良好的抗壓能力。
6.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
7.符合履職回避的有關規定。
風險管理崗 (合規管理方向)
職位描述
1.組織開展電子銀行業務的內控合規管理工作,包括制訂制度和規范、洗錢風險的管理、檢查工作的組織和應對,整改優化工作的推進,日常合規監控與監督;
2.基于監管要求,強化電子銀行業務的洗錢風險管理,包括制度建設、客戶身份識別、名單篩查、可疑交易報送、業務洗錢風險的評估等;
3.落實外規內化要求,組織推動電子銀行領域合規制度體系的完善,并負責相關制度的具體編制;
4.組織建立電子銀行領域的合規檢查指標體系,定期開展檢查、自查,總結分析并推動整改;
5.負責合規工作報告、內控自評估等資料反饋與報送。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,金融、法律、數學等相關專業畢業,年齡33歲以下;
2.具有3年及以上金融行業相關合規管理、風險管理、審計工作經驗,對銀行業相關監管政策有較為全面的了解和掌握;
3.具有良好的綜合分析能力、發現和解決問題的能力、組織推動能力,有洗錢風險管理工作經驗,參與大型合規檢查、風險評估、優化整改工作經驗者優先;
4.擁有良好的文字表達能力,能夠獨立或配合編寫合規相關制度、風險評估報告、審計報告;
5.具備良好的溝通協調能力、文字表述能力,有良好的抗壓能力。
6.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
7.符合履職回避的有關規定。
綜合管理崗
職位描述
1.制定部內綜合管理規章制度并監督實施,維護部內業務經營秩序;
2.負責費用預算編制、費用使用跟蹤管理、費用報銷等工作;
3.協助部內人員管理,配合開展人員招聘、考核、考勤、入離職等管理;
4.負責部門內聯網的建設和維護,以及各版塊信息的更新;
5.負責牽頭部門集中采購管理,協助業務處室做好集采工作;
6.承擔部內公文傳輸、文件收發、發文核稿、信息統計和檔案管理等工作;
7.為部內提供后勤保障,負責固定資產管理,組織開展部門文化建設、安全保衛、日常辦公用品采購管理、辦公環境和基礎設備設施維護等日常行政管理工作。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,工商管理、經濟學等相關專業畢業,年齡33歲以下;
2.具備3年以上的商業銀行工作經驗,熟悉零售銀行業務,了解商業銀行整體運作模式;
3.熟練掌握Office辦公軟件;
4.具備優秀的文字表達能力和溝通協調能力;
5.良好的個人品質和職業道德,耐心細致,踏實認真,能夠承受一定工作壓力;
6.團隊意識較強,善于配合,工作條理性較好,有較強的時間管理能力。
7.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
8.符合履職回避的有關規定。
計劃編制崗 (策略與條線管理方向)
職位描述
1.負責根據全行電子銀行業務發展戰略,制定電子銀行業務發展規劃及年度經營考核計劃;
2.負責落實經營目標導向下的總分一體化的客戶經營策略管理并組織實施;
3.負責跟蹤總分行電子銀行業務發展情況,開展經營指標統計和經營情況分析;
4.負責競爭性同業情報的收集、整理和分析,形成策略分析與決策建議報告;
5.負責根據經營分析需求,形成數據提取需求并配置相應腳本,生成經營數據報表;
6.負責牽頭推動總分一體的客戶經營管理平臺建設,統籌項目實施進度,確保項目按期完成。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,統計學、計算機、市場營銷等相關專業畢業,年齡33歲以下;
2.具備3年以上的商業銀行工作經驗,熟悉零售及電子銀行業務,了解商業銀行整體技術架構;
3.市場敏感度高,具備零售銀行市場營銷或電子銀行產品管理相關工作經驗;
4.具備較強的數據分析與呈現能力,能熟練運用SAS、SQL等數據分析工具,并利用數據分析支持經營決策制分析;
5.具備優秀的文字表達能力和溝通協調能力;
6.良好的個人品質和職業道德,耐心細致,踏實認真,能夠承受一定工作壓力;
7.團隊意識較強,善于配合,工作條理性較好,有較強的時間管理能力;
8.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
9.符合履職回避的有關規定。
計劃編制崗 (規劃與考核方向)
職位描述
1.負責根據全行電子銀行業務發展戰略,制定電子銀行業務發展規劃及年度經營考核計劃;
2.負責落實經營目標導向下的總分一體化的客戶經營策略管理并組織實施;
3.負責跟蹤總分行電子銀行業務發展情況,開展經營指標統計和經營情況分析;
4.負責競爭性同業情報的收集、整理和分析,形成策略分析與決策建議報告;
5.負責根據經營分析需求,形成數據提取需求并配置相應腳本,生成經營數據報表;
6.負責牽頭推動總分一體的客戶經營管理平臺建設,統籌項目實施進度,確保項目按期完成。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,統計學、計算機、市場營銷等相關專業畢業,年齡33歲以下;
2.具備3年以上的商業銀行工作經驗,熟悉零售及電子銀行業務,了解商業銀行整體技術架構;
3.市場敏感度高,具備零售銀行市場營銷或電子銀行產品管理相關工作經驗;
4.具備較強的數據分析與呈現能力,能熟練運用SAS、SQL等數據分析工具,并利用數據分析支持經營決策制分析;
5.具備優秀的文字表達能力和溝通協調能力;
6.良好的個人品質和職業道德,耐心細致,踏實認真,能夠承受一定工作壓力;
7.團隊意識較強,善于配合,工作條理性較好,有較強的時間管理能力。
8.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;
9.符合履職回避的有關規定。
產品管理崗 (渠道流程協同方向)
職位描述
1.負責制定全渠道(包括但不限于社交媒體、小程序、開放銀行、電子渠道、柜面、自主渠道、客服等)的發展戰略和整體規劃,制定年度工作計劃;
2.負責跨渠道協同服務的流程設計(包括但不限于社交媒體、小程序、開放銀行、電子渠道、柜面、自主渠道、客服等),緊跟同業發展動態,完成調研報告,;
3.負責各渠道相關產品設計和運營工作,包括產品功能搭建、深挖用戶需求,構建創新的內容和社交玩法;
4.負責產品相關項目的啟動、立項、項目計劃制定、業務方案編寫、業務需求編寫、業務管理辦法制定和產品培訓等相關工作;
5.統籌管理項目實施進度,對接項目相關業務、技術部門,協調相關資源解決產品開發過程中遇到的問題;
6.負責制訂產品推廣策略,并制定產品考核指標,及執行指導和監督管理;
7.負責收集、整理和分析用戶行為數據分析結果,形成產品優化方案和計劃,提高產品影響力和客戶服務效率;
8.溝通、協調解決產品運營過程中的相關問題,負責相關業務培訓工作。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷,年齡原則不超過30周歲;
2.具有3年以上金融或互聯網產品設計、開發、運營及管理經驗,有小程序、社交、直播、短視頻方向成功經驗優先;
3.對用戶社交和互動消費需求有深入了解,熟悉用戶社交互動方向的玩法;熱愛產品,學習能力強,用戶需求敏感度高,具備較強的分析總結能力,熟練使用Word、Excel、PPT、Project、Visio、Axure RP及相關辦公軟件;
4.具有較強業務需求分析、產品需求分析、功能分析的能力;
5.具有較強的邏輯思維能力,良好的溝通、協調、文字表達能力,促成最佳方案的達成;
6.主持或深度參與過小程序、App等互聯網渠道從0到1的界面設計或重要改版,并有成熟作品;
7.良好的個人品質和職業道德,耐心細致,踏實認真,能夠承受一定工作壓力;
8.團隊意識較強,善于配合,工作條理性較好,有較強的時間管理能力。
9.遵紀守法,誠實守信,無違法、違規、違紀等不良記錄;