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2020中信銀行信用卡中心總部市場類社會招聘啟事(7.1)
產品經理崗
工作職責:
1.負責開發、創新中間業務產品;
2.負責信用卡中間業務產品的全生命周期管理;
3.負責整合內外部資源,提升中收產品創收規模;
4.分析行業同類中間業務市場動態、搜集信息、分析市場反應,調整業務策略;
5.負責渠道資源整合及管理;
任職資格:
1.大學本科及以上學歷;
2.有金融創收項目管理經驗;
3.具備一定的數據分析及應用能力;
4.熟悉互聯網營銷;
平臺管理崗(電商方向)
工作地點:福田區
工作職責:
1.負責協助商城平臺搭建策略,組織執行需求方案并實施;
2.負責協助商城平臺優化策略,組織整體維護及升級方案、實施,關注銀行商城用戶體驗,與技術、運營、渠道等部門溝通協作,促進商城體驗優化;
3.負責協助商城商戶管理平臺的搭建策略、需求方案并實施;
4.負責推動與線上經營相關各項平臺類業務發展、權限管理及提升運營效能,確保運營目標的實現;
任職資格:
1.對用戶需求、用購買體驗流程和數據敏感,有互聯網運營思維,具備即時調整和完善運營策略的能力,具體與技術開發溝通及推動優化需求能力;
2.有電商行業運營經驗,互聯網平臺規劃及痛點挖掘者優先;
3.出色的溝通協作能力和團隊合作精神,能協調各項資源。
產品經理崗(財富管理方向)
工作地點:福田區
工作職責:
1.負責理財、基金、信托等產品的營銷推動、制度建設、合規管理等;
2.負責銷售渠道推廣相關渠道溝通推動、銷售流程設計實施、激勵方案策劃執行、營銷人員培訓等;
3.負責理財、基金、信托等產品營銷平臺的建設及維護。
任職資格:
1. 統招全日制大學本科及以上學歷;
2. 2年以上銀行、基金或券商從業經驗;
3. 熟悉銀行財富管理業務知識、流程及監管要求;
4. 工作主動,有一定創新思維,能承受較大工作壓力,有良好的人際溝通及綜合能力。
具備銀行總部零售部或電子銀行部產品管理、產品營銷、系統平臺管理經驗者優先;精通財富管理業務網絡運營及推廣優先。
產品企劃崗
工作地點:福田區
工作職責:
職責一,負責戰略規劃落地及經營監控工作
工作任務:
1.統籌制定部門戰略規劃及實施方案并推動落地實施;
2.監控部門整體業務運營指標,形成各類分析報告并定期進行跟蹤反饋分析;
3.統籌年度預算制定及動態化的管理追蹤,協助進行渠道管理;
4.開展市場研究及同業調研分析,提出項目優化建議
職責二,負責資產組合及產品配置策略分析及制定工作
工作任務:
1.根據業務發展需要制定不同宏觀環境下的資產組合策略;
2.協助開展地區及渠道差異化資產組合策略、客群、產品與渠道營銷策略并落地部署;
3.參與差異化定價策略研究制定并落地實施
職責三,負責統籌構建部門風險監控體系與合規體系建設
工作任務:
1.參與構建部門風險監控、預警、化解、優化閉環管理體系,搭建多維度風險監控體系;
2.參與制定操作風險防控策略,推動開展業務限額管理;
3.參與搭建及完善業務合規管理體系,包括制度、流程、監控、檢查等模塊;
4.推進實施風險合規培訓工作,全面提升部門合規風險文化
職責四,負責部門數據基礎體系建設
工作任務:
1.搭建消費金融業務基礎數據集市平臺,并持續跟蹤優化;
2.參與部門整體報表體系搭建工作,包括但不限于維度、指標口徑梳理,推動開發測試上線等工作
客戶細分經營專家
工作地點:深圳市
工作職責:
職責一:負責客群經營策略制定與落實
工作任務:
1.根據卡中心整體戰略和部門職責,組織與協調項目團隊,會同客群經營相關部門,制定基于客群需求的所有營銷策略;
2.根據部門要求,對所負責客群進行合理的年度/季度/月度經營規劃,并組織實施;
3.根據部門要求,對所負責客群進行合理的費用規劃;
職責二:對客群經營的貫穿式落地和指標負責
工作任務:
1.負責跨部門協調,充分調動資源,按照計劃時間推動策略落地,實現經營目標;
2.搭建客群監控報表,客群運營分析,出具分析報告,并根據報告結果及時調整運營策略;
3.通過對客群的經營效果進行評估、分析,并根據結果進行調整,實現客群經營的持續優化和ROI提升。
4.因應客群經營需要,協同各相關部門進行產品引入、功能開發、場景開拓、渠道應用等工作
職責三:負責客群的持續研究
工作任務:
1.對所負責客群進行深入研究分析,并提出優化措施,推動客群經營不斷細分,效能持續提升;
2.定期的收集整理客群優化建議,并及時與內部相關部門進行反饋溝通;
職責四:負責合作伙伴的引入和管理
工作任務:
1.對所負責客群因經營需要引入合作伙伴,負責其引入、管理等工作
職責五:負責團隊管理
工作任務:
1.負責所轄產品助理的日常管理、培訓、提升;
2.指導產品助理開展客群經營相關工作。
上級交辦的其它工作
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷。
2.具備信用卡市場、產品等客戶經營相關、互聯網運營 1年以上工作經驗。
3.具備較強的數據分析、產品設計、方案策劃、活動組織、項目管理、溝通協調、PPT寫作、邏輯思維等能力及具備市場敏感度。
4.能熟練運用Word、PPT、Excel等辦公軟件,具有較好的英語外語能力。
高級運營分析專家
工作地點:深圳市
工作職責:
職責一、分群管理:負責制定以及管理客群孵化以及客群迭代方案,推動相關方案落地。
職責二、標簽管理:負責管理各客群孵化的客戶標簽,評估標簽有效性以及推動標簽迭代。
職責三、資源管理:負責制定以及管理預算資源在各母/子分群的投放標準,包括初始投放標準以及后續基于效果情況動態化投放方案。
職責四、動作評估:負責管理客群經營的實施方案以及評估對比測試方案。
職責五、完成上級交辦的其他工作。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷。
2.具備市場研究公司、管理咨詢公司數據分析與咨詢經驗、互聯網公司用戶運營、運營分析 3年以上工作經驗。
3.具備較強的洞察數據、發現問題和數據分析的能力。
客戶洞察與市場研究專家
工作地點:深圳市
工作職責:
職責一、分群洞察輸出:根據內外部客戶分析、用戶調研、客群的分群經營效果,針對分群的設定、迭代、經營方向輸出洞察。
職責二、經營策略輸出:根據客群洞察和業務實際,尋找創新機會,輸出貫穿活動、產品、權益、渠道、風險等方面的潛在經營方案。
職責三、同業研究輸出:負責追蹤同異業客戶經營與用戶增長打法,向客群經營條線輸出策略建議和經營標準流程指引。
職責四、完成上級交辦的其他工作。
產品經理(商旅會員條線)
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責商旅會員業務及旅游平臺業務經營規劃及管理;
2、負責商旅會員平臺和旅游平臺建設及管理;
3、負責商旅會員產品開發與管理;
4、負責商旅用戶經營與管理;
5、完成部門領導或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科或以上學歷;
2、2年以上金融行業、商旅行業相關工作經驗。
產品經理(屬地經營條線)
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責開展屬地化場景開發及管理;
2、負責屬地化市場營銷活動管理;
3、負責落地場景分期業務;
4、負責生活消費板塊的搭建及管理;
5、組織商戶開發及管理工作;
6、負責“商戶業務拓展和維護”外包供應商管理;
7、完成部門領導或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、2年以上工作經驗,1年以上渠道管理或市場營銷相關工作經驗。
產品經理(總部聯盟條線)
工作地點:福田區
工作職責:
1、統籌卡中心總對總合作B端企業級客戶綜合經營管理統一規劃;
2、負責與總對總合作B端企業級客戶綜合經營相關產品管理;
3、整合與總對總合作B端企業級客戶綜合經營相關的營銷推動及渠道支持;
4、完成部門領導或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學歷;
2、2年以上金融、市場營銷、項目管理、活動策劃等業務經驗。
產品經理(交通住宿條線)
工作地點:福田區
工作職責:
1、負責交通住宿業務經營規劃,渠道營銷推廣與運營;
2、負責交通住宿產品規劃,從產品交互及體驗流程設計到客戶獲取、客戶持續經營與維護等全流程的產品工作;
3、開展市場調研、業務可行性研究、業務方案設計、市場營銷工作及競品分析等;
4、完成部門領導或上級交辦的其他工作。
任職資格:
1、全日制本科或以上學歷;
2、計算機或金融相關專業優先;
3、互聯網產品經理或需求分析2-3年以上工作經驗;
4、理解商旅業務和技術需求,能根據產品設計編寫詳細業務需求說明書,能向技術開發團隊輸出講解產品設計;