背景資料:
隨著互聯網流量紅利時代終結,各家銀行的手機銀行將從規模型增長向運營型增長轉變,而用戶的體驗好壞直接關系運營的效果。有行業內報告指出,為了積極提升手機銀行的用戶體驗,當前的手機銀行改版的趨勢正在朝著以下幾個方面發展:
1、在界面設計、操作流程設計.上更加符合現在用戶的認知及操作習慣,用戶操作上多選擇少輸入,全面提升用戶體驗;
2、智能化、創新化,根據用戶目前操作來判定用戶接下來可能會遇到的情況,提前給出用戶選擇;
3、主界面布局方式越來越趨同,主要在陳列館布局中微創新;
4、交互設計扁平化理念深得精髓,以我的賬戶和轉賬匯款頁面最為明顯;
5、既有基礎業務功能,又有增值服務功能,意圖用手機銀行打造一一個 集合移動銀行、移動支付、移動生活和移動營銷為- -體的移動金融平臺。
任務要求:
結合你所使用過的手機銀行產品,請在小組內討論,你認為目前趨勢下手機銀行最大的
需求痛點是什么,具體在手機銀行APP設計.上應如何解決?
討論要求:
1.你有5分鐘時間進行資料閱讀和獨立思考,并簡要記錄答案及思路;.
2.就題目要求請發表個人觀點,每人限時1分鐘;
3.請你們以團隊為單位,在15分鐘時間內,按照任務要求達成小組-致觀點;
4.討論結束后,由團隊推選一名代表向現場面試官匯報最終的討論結果,匯報時間不超過3分鐘;匯報結束后,考官提問3分鐘。
聯系我們時,請一定說明在“銀行招聘網”上看到的,謝謝!
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