未來,高端財富管理業務將面臨其他金融機構、境外銀行的雙重挑戰,競爭會越來越激烈。對此,陳昆德充滿了自信。他認為招行具有四大天然優勢:客戶群、服務團隊、網點布局及個性化服務,銀行仍將主導財富管理發展。
記者:國內私人銀行蘊藏的巨大潛力,也引發了券商、基金、保險(放心保)、信托、PE等機構介入搶食,您如何看待國內私人銀行競爭格局?
陳昆德:財富管理的發展,與財富增長和市場成長密不可分,只有當市場和財富都發展起來了,才有投資機會。最早是銀行做財富管理,到現在券商、信托、保險和第三方機構紛紛加入,競爭確實存在。銀行最大的特點就是穩健,而且有龐大的客戶群體,因此在獲得客戶信任度方面具有優勢。再有,銀行了解市場,對市場的判斷會更中性一些。
各類金融機構都有自己的特點跟特色,像基金的最大特點是產品導向,而券商主要是服務于高風險客戶,保險有很大的發展空間,但培養客戶的周期比較長。未來,無論財富管理市場怎么變化,銀行仍將占據主導地位。因為銀行擁有客戶群、網點布局、服務團隊、個性化服務等優勢。
記者:隨著境內高凈值人群資金出海,中外各大銀行機構也將面臨著短兵相接的局面,您如何看待海外私人銀行的挑戰?
陳昆德:在服務國內客戶,了解客戶需求和獲取客戶信任等方面,本土銀行有著天然優勢。我們聽得懂客戶的需求,客戶也聽得懂我們的建議。在投資國內市場方面,中國的私行肯定會優于海外私行。對于這一點我們有充分的自信。此外,因應境內高端財富人士境外資產配置的需求,我們正聯同招銀國際、永隆銀行、香港分行等建立起跨境金融服務平臺,發揮境內外機構聯動優勢,搭建起開放式的全球財富管理平臺、投資交易和產品平臺,為私人銀行客戶提供最佳的境外投資體驗和全球資產配置,用客戶聽得懂的語言,協助客戶投資境外市場。
記者:最后,請您介紹一下招行私人銀行未來的發展戰略?
陳昆德:任何的發展戰略或規劃都源自客戶的變化,源自經營環境的改變。根據我個人觀察,國內私人銀行發展的空間很大,因為財富增長速度很快,法律環境、經濟環境也都在改變,改變的時候就會創造出機會。目前,物業稅正在醞釀推出,個人所得稅、遺產稅等也會逐步推出,高端人士的財富管理會面臨更多的政策變化。我們推出的家庭工作室服務就是為客戶提供財富保障和傳承的綜合金融方案。我覺得目前私行可以做的空間非常大,例如,如何保全客戶財產、如何實現客戶財富傳承,如何在人民幣國際化過程中讓客戶海外投資更成功。這些政策、環境變化的趨勢,都是未來招行發展的方向。