工行新疆分行配套金融服務力助援疆
自中央啟動新一輪全國對口支援新疆工作以來,中國工商銀行抓住重大歷史性機遇,勇挑社會責任重擔,將為全國對口援疆工作提供安全、快捷、優質的金融服務作為自己責無旁貸的重要使命,舉全行之力開展援疆金融服務,在支持新疆跨越式發展和長治久安中發揮積極的作用。
2010年4月初,中央全國對口援疆工作第一次會議結束伊始,中國工商銀行總行領導就立即要求各相關部門深入研究對口援疆服務工作,總行相關部門聯合下發了《關于做好對口援疆金融服務工作的通知》,要求19個援疆省市分行共同參與到援疆金融服務工作中,積極配合新疆分行做好各項工作,并建立了日常監測和定期通報制度,有效推動全行對口援疆金融服務工作。總行領導親臨烏魯木齊參加了中國銀監會與自治區人民政府聯合召開的銀行業金融機構支持新疆經濟社會跨越式發展工作座談會,并提出具體要求:一是進一步加大對新疆分行機構、人員和費用的投入力度,合理配置營業網點。二是進一步加大對新疆小企業發展、促進就業工作的力度,支持拓展小企業網絡循環貸款和小企業經營型物業貸款。三是支持擴大對外業務開發開放,提升邊境貿易金融服務水平,積極參與中亞陸路能源通道建設和面向中亞等地的加工制造業基地建設,支持一批有實力的組織并參與銀團貸款,積極延伸“三農”信貸服務。四是積極跟進19個省市對口支援新疆的項目融資需求,優先保證對口援建項目信貸計劃,適當放寬信貸準入要求。
按照總行要求,全國19家援疆省市分行領導也十分重視,及時進行安排,按照專業指定專門的聯系人,發揮地緣優勢,加強與工行新疆分行信息溝通和聯動服務,全力協助新疆分行做好對口援疆服務工作。工行新疆分行第一時間成立了由行長任組長、主管副行長任副組長、機構業務、個人金融、公司、兵團、結算與現金管理部等部門負責人為成員的“對口援疆金融服務領導小組”,組織、協調全行做好對口援疆金融服務工作。各二級分行、縣支行“一把手”要親自掛帥,相關部門密切配合,全力做好當地對口援疆金融服務。
從2010年4月初開始,工行新疆分行先后下發了《關于做好全國對口援疆金融服務工作的通知》、《關于做好外省駐疆辦、援疆工作指揮部及援疆干部金融服務工作的通知》和轉發總行《關于做好對口援疆金融服務工作的通知》等多個文件,要求各二級分行、縣支行快速行動,全力做好援疆配套金融服務。工行新疆分行各轄屬分行也迅速成立了援疆服務工作領導小組,定期召開服務工作聯席會議,總結工作,查找不足,研究新舉措。根據各地實際情況,結合工行產品,及時向各地州黨委、政府、援疆辦、19省市援疆指揮部呈交了有關援疆資金托管業務服務方案、為對口支援提供全方位金融業務服務承諾、金融服務宣傳手冊等多項服務報告。針對援疆干部制定了《援疆干部個人金融服務方案》,積極建立援疆干部日常服務工作機制和長效機制。將援疆干部作為我行的中高端客戶進行重點維護,為縣處級以上援疆干部免費辦理白金卡和理財金賬戶卡;其他援疆干部免費辦理理財金賬戶卡和牡丹信用金卡;為所有援疆干部免費開通網上銀行、電話銀行、手機銀行、U盾等,努力為援疆干部的工作生活提供無微不至的關心和幫助。
工行新疆分行細致周到的服務和全面豐富的金融產品,得到了各級黨委、政府、援疆辦、援疆指揮部的高度評價和充分認可。該行真誠、熱忱、周到的服務贏得客戶的信任和支持,部分對口援疆省市紛紛在工行新疆分行開立了賬戶,建立了友好的業務往來關系。(通訊員歐陽昀)