記者從招商銀行(600036,股吧)上海分行獲悉,該行在春節期間“服務不打烊”,64家營業網點正常營業,并專門制定了一系列有針對性的服務方案,多措并舉提升服務品質,努力為廣大客戶提供方便快捷、豐富多彩的春節金融服務,全力打造暖心服務,保證市民在春節期間能夠安全、及時地享用多方位的金融服務。
春節期間,該行共完成自助設備現金清機500臺次,自助設備經手現金合計近億元。該行自助機具、電話銀行、網上銀行、手機銀行、微信銀行等電子銀行渠道為市民提供了24小時不間斷的金融服務。同時,該行在長假前專門對全行各種自助機具進行了全面的檢查和維護,在節日期間還隨時監控ATM等自助機具的運行情況,及時補充現金。在電話銀行服務方面,該行配備了充足的電話銀行人工座席,保證春節期間電話銀行服務渠道暢通。
為了使客戶的閑置資金在春節期間不“休息”,除了傳統的7天通知存款、日日盈以外,該行還推出歲月流金、鼎鼎成金等春節理財產品,幫助客戶度假、投資兩不誤。
(周軒千)