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工商銀行短信銀行 您身邊的“拇指銀行”

發布時間:2014-01-02 11:05  來源:行業新聞 查看:打印  關閉
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工商銀行短信銀行 您身邊的“拇指銀行”

  說起工行95588客服電話,也許您再熟悉不過了。但您聽說過95588短信銀行嗎?記者近日了解到,工行正全力打造短信銀行平臺,客戶可通過短信銀行查詢賬戶余額、開戶行等賬戶類信息。如需咨詢業務問題,可直接發送咨詢短信至95588。

  據工行相關人員介紹,客戶按照短信“數字菜單”發送特定數字格式的短信至95588,即可由系統自動反饋賬戶余額、開戶行、貴金屬價格等信息。例如,客戶想查詢余額,可發送短信“1#卡號#查詢密碼”至95588,非常方便。此外,對于客戶遇到的各類業務問題,也可直接發送短信進行咨詢,避免撥打客服電話引起的不便,從而節省大量時間。

  工行短信銀行充分展現了其方便快捷、一觸即發的優勢,服務效率和服務質量得到進一步提升。依托著專業的團隊,高效的服務,強大的科技研發技術,高度集中的電子化服務體系,工行短信銀行已經成為廣大客戶身邊不可或缺的“拇指銀行”。

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