[上海/湖北/陜西/安徽/四川]2018年浦發銀行總行處級崗位招聘啟事
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2018年浦發銀行總行處級崗位招聘啟事
一、適用于所有崗位的應聘要求
· 誠實守信、公道正派、敬業愛崗、勇于創新；
· 具有較強的工作責任心、良好的團隊合作精神和組織協調能力；
· 具有良好的英語聽說讀寫能力，能熟練運用電腦辦公軟件。
二、報名方式
登錄我行網站：www.spdb.com.cn，點擊“招聘信息”欄，下載并填寫《應聘報名表（有工作經驗人士）》，通過電子郵件以附件形式發送至：recruit@spdb.com.cn。為使您的簡歷得到有效篩選，郵件主題請按如下樣式填寫：“有工作經驗人士應聘—總行處級崗位—***（部門全稱）—***（崗位全稱）—***（姓名）” 。
簡歷投報截止時間：2018 年 8 月 24 日
三、招聘崗位列表
四、應聘條件
1、思想政治素質：
思想政治素質良好，有強烈的事業心和責任感，有強烈的開拓創新意識和風險合規意識，敢于擔當，無違紀違規記錄。
2、從業經歷及工作表現：
身心健康，具備 5 年以上的與應聘崗位相適應的從業經歷，專業素質和管理能力較好，工作表現良好，近 2 年在現職工作崗位考核情況良好。
3、學歷要求：
具有全日制大學本科（含）以上的學歷。
4、現任職級及年齡要求：
具備與應聘崗位相當的職務等級，原則上應為 1983 年 1 月 1 日以后出生。
五、崗位職責簡介及專業素質要求
〔總行公司業務管理部綜合管理處處級崗位〕
（一）工作職責
1、牽頭制定全行公司業務戰略發展規劃、經營策略、年度工作計劃，并組織實施，推進各階段經營目標實現。
2、牽頭協調公司板塊內各部門工作，開展相關經營管理工作的統籌與計劃，把控相關工作執行進度。
3、牽頭組織實施全行公司業務隊伍建設和員工培訓；指導、推進全行公司業務人員考核管理。
4、組織實施公司業務的法律及合規管理；組織審核公司業務有關事務的法律合規性，牽頭組織實施公司業務法律合規檢查。
5、牽頭組織對營銷隊伍貸前調查工作開展情況的檢查和整改督促。
6、組織推進公司板塊反洗錢合規風險管理，負責將反洗錢工作要求落實到本部門管理的業務（服務）流程設計中。
7、牽頭開展公司業務信息工作，負責內外部信息收集、統一發布與管理，負責信息平臺、窗口（內外網）的建設、管理與維護。
8、牽頭板塊內部門公文流轉、會務接待等綜合行政事務并予以實施和管理，牽頭對派駐板塊內部門綜合行政崗位人員管理。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上的銀行總行、分支行或金融企業總部業務及營銷、風險等相關崗位工作經驗，具有團隊管理經驗。
2、具有戰略思維；具有較好的創新意識，較強的統籌管理、組織協調和解決問題的能力；具有良好的團隊協作精神。
〔總行投資銀行及大客戶部結構性融資處處級崗位〕
（一）工作職責
1、開展包括公募、私募在內的企業資產證券化、信貸資產證券化、結構性融資產品（以下簡稱所轄產品）的市場分析、發展規劃，制定經營策略和經營目標，并組織實施，推進各階段經營目標實現，對所轄產品整體經營負責。
2、組織實施所轄產品的研發、創新、優化和規章制度建設。
3、根據部門整體安排，實施所轄產品市場策劃、培訓推廣。
4、實施所轄產品的資格準入管理及規范運作等各類風險檢查監督；牽頭落實綠色金融產品相關監管要求。
5、開展所轄產品的營銷指導，根據重點目標客戶群及關鍵客戶需求設計產品營銷解決方案、支持總分行直營團隊和客戶經理進行產品銷售，并跟蹤業務進展，提供專業服務。
6、組織項目小組開展總行層面的業務營銷和相應的業務承辦。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上的銀行總行、分支行或金融企業總部相關崗位工作經驗，具有團隊管理、項目管理經驗。
2、具有較好的創新意識，較強的組織協調、溝通和解決問題的能力，良好的團隊協作精神。
〔總行投資銀行及大客戶部債務資本市場處處級崗位〕
（一）工作職責
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1、開展對非金融企業債務融資工具、金融債、地方政府債券等固定收益產品的市場分析、發展規劃，制定經營策略和經營目標，并組織實施，推進各階段經營目標實現，對債務融資產品整體經營負責。
2、組織實施債務融資產品的研發、創新、優化和規章制度建設。
3、根據投行業務部整體安排，實施債務融資產品的市場策劃、培訓推廣。
4、實施債務融資產品的資格準入管理及規范運作等各類風險檢查監督。
5、開展債務融資產品的營銷指導，根據重點目標客戶群或關鍵客戶需求設計產品營銷解決方案、支持總分行直營團隊和客戶經理進行產品銷售，并跟蹤業務進展，提供專業服務。
6、組織項目小組開展總行層面的業務營銷和相應的業務承辦。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上的銀行總行業務及營銷等相關崗位工作經驗，具有團隊管理經驗。
2、具有較好的創新意識，較強的組織協調、溝通、計劃和風險管理能力，良好的團隊協作精神。
〔總行交易銀行部（普惠金融部）跨境金融處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責全行在岸國際結算、國際貿易融資（含跨境聯動產品）、對公外幣負債、對公外幣結構性存款、擔保類等產品、產品組合和綜合金融服務方案的牽頭管理、市場分析和發展規劃，制訂經營策略和經營目標，并組織實施以上產品、產品組合和綜合金融服務方案的研發、創新、優化（包括流程優化）和規章制度建設。
2、負責全行跨境人民幣（含 NRA 人民幣）業務的牽頭管理、政策研究、市場分析、發展規劃、制定經營策略和經營目標并組織實施。
3、根據公司業務品牌策略整體要求，實施全行國際貿易金融品牌建設、營銷推廣活動、培訓推介等。
4、開展在岸國際結算、國際貿易融資、跨境人民幣、擔保類等產品、產品組合、綜合金融服務方案的業務資格準入管理、規范運作和業務風險的檢查監督。
5、開展所轄產品的營銷指導，指導分行及客戶部門設計產品營銷解決方案，支持總分行直營團隊和分行營銷部門進行產品銷售。
6、根據客戶部門整體要求，協助其他部門、處室開展產品交叉銷售。
7、負責牽頭全行外匯政策管理工作，牽頭外匯監管政策的研究分析、組織傳導、檢查指導、整改監督、培訓宣傳工作，牽頭外匯監管考核指標在全行的落實執行，協助推進外匯業務相關部門及跨部門外匯管理專項工作。
8、落實所轄業務產品和服務的洗錢評估等反洗錢合規風險管理要求。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上的銀行總行業務及營銷等相關崗位工作經驗，具有團隊管理經驗。
2、具有較好的創新意識，較強的決策、談判、組織協調、溝通和解決問題的能力，良好的團隊協作精神。
〔總行交易銀行部（普惠金融部）機構客戶處處級崗位〕
（一）工作職責
1、側重無貸戶客戶經營，牽頭管理財政、事業單位、社會團體、第三方支付機構等無貸戶客群，并承擔突發新課題工作。
2、根據公司業務整體經營目標，制定所轄客戶群發展策略和目標規劃，并組織實施，推動提高市場份額和利潤貢獻，對所轄客戶群的整體經營負責。
3、根據全行對公客戶視圖建設推進整體部署，推動、落實所轄客戶群的企劃推進、客戶結構調整等工作。
4、在全行風險政策引領下，組織開展所轄客戶群的行業研究和政策分析，牽頭搭建相關外部合作平臺，建立相關專業咨詢渠道，為全行相關客戶群經營提供技術支持。
5、結合客戶群特征梳理典型金融需求，牽頭開展所轄客戶群差異化、專業化金融服務方案的研發、優化、完善以及實施。
6、推動所轄客戶群分行客戶經營管理及營銷支持工作。
7、參與業務項下全行客戶經理、產品經理等從業人員隊伍建設工作，包括但不限于培訓、交流等。
8、在整體公司品牌架構下，參與所轄客戶群經營的品牌建設、宣傳和推廣策略，組織開展市場宣傳和品牌策劃。
9、在業務流程和系統中落實反洗錢合規風險管理要求。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上銀行總行、分支行業務及營銷等相關崗位工作經驗，具有團隊管理經驗。
2、了解經濟學相關知識；熟悉營銷學、組織行為學相關知識，熟悉交易銀行各類產品和服務。
3、具有較好的創新意識，較強的組織協調、溝通和解決問題、過程把控的能力，良好的團隊協作精神。
〔總行交易銀行部（普惠金融部）電子渠道處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責全行對公客戶的代理收付、結算性融資、單位結算卡、公司類客戶電子渠道及互聯網創新業務（包括負責公司網上銀行、手機銀行、銀企直連、自助銀行等）、信息服務的牽頭管理，負責上述產品、服務和渠道的市場分析、發展規劃、目標制定，并組織實施，推進各階段經營目標實現。
2、組織實施相關產品、服務和渠道的研發、創新、優化（包括流程優化）和規章制度建設, 為整個公司業務板塊提供網上銀行、銀企直連、手機銀行、微信銀行等各類電子渠道業務的支持。
3、根據重點目標客戶群和關鍵客戶需求設計專屬化產品解決方案，配合總分行直營團隊和分行營銷部門開展協調營銷。
4、根據公司業務品牌策略整體要求，實施相關產品、服務和渠道業務的品牌建設、營銷推廣活動、培訓推介等。
5、為分支機構進行對公客戶營銷時提供相關產品、服務和渠道方面的專業支持和服務，并跟蹤業務的進展情況。
6、負責相關產品、服務和渠道在分支行的業務檢查、監督和向監管的報送等。
7、負責根據公司客戶定位和業務規劃，制定 B2B 互聯網電子商戶發展策略并實施，包括 B2B 互聯網電子商戶準入、制度制定、監管報送、推廣培訓和檢查等。
8、落實所轄業務產品和服務的洗錢評估等反洗錢合規風險管理要求。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上的銀行總行、分支行、金融企業總部、互聯網金融行業業務及營銷、信息科技等相關崗位工作經驗，具有團隊管理、項目管理經驗。
2、了解經濟學相關知識；熟悉支付結算、貿易融資等領域知識；精通互聯網應用。
3、具有較好的創新意識，較強的組織協調、溝通和解決問題的能力，良好的團隊協作精神。
〔總行交易銀行部（普惠金融部）汽車金融中心處級崗位〕
（一）工作職責
1、組織制訂全行汽車金融業務規劃，并對整體經營負責。
2、牽頭制訂年度目標客戶清單，統籌推進全行汽車金融業務，包括排摸年度目標客戶情況和市場需求，負責核心企業營銷，牽頭設計、評審并形成全行協同性業務方案等。
3、組織實施全行汽車金融業務流程優化和產品研發、創新、優化，組織汽車金融業務相關規章制度建設。
4、牽頭具體項目的政策配套和資源配備，包括開展風險政策、系統建設/優化等協調、組織保障工作。
5、負責對汽車金融業務方案（包括：業務模式、核心企業業務總量、客戶準入、風控措施、授信條件和管理要求等）進行審批。
6、負責實施汽車金融業務非現場監控和預警管理，組織開展貸后檢查，負責貸后管理和催收工作。
7、牽頭設計總分行項目業務和收益的協調分配方案，做好分行間統籌協調工作，并負責定期對分行存量業務汽車金融業務方案執行的規范性、有效性、流動性和安全性進行監督評價。
8、協助開展分行汽車金融業務專業人員隊伍建設、培訓和資質認證。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上銀行總行、分支行或金融企業總部業務及營銷、風險、財務會計等相關崗位工作經驗，具有團隊管理經驗。
2、具有較好的創新意識，較強的組織協調、溝通、計劃、風險管理的能力，良好的團隊協作精神。
〔總行國際業務管理部（離岸業務部）同業業務處處級崗位〕
（一）工作職責
1、制訂并組織實施針對國際銀行、境外金融機構在國內分支機構等外資同業客戶的業務發展規劃和年度工作計劃，開展外資同業客戶所涉及行業的市場分析及政策研究，制訂與外資同業客戶的合作策略。
2、組織實施對外資同業客戶相關產品和服務的統一對外銷售，建立并實施客戶準入，牽頭引入適合我行客戶的各類產品、服務及平臺，指導全行開展業務。
3、負責外資同業客戶信用評級、授信的組織與實施，以及日常額度調撥和統籌授信額度的使用管理。
4、建立、維護我行境外代理行網絡及合作渠道建設，負責境外清算賬戶的開立、使用和管理。
5、組織離岸同業客戶市場拓展，指導分（支）行發展與維護優質離岸同業客戶，推進我行離岸同業業務營銷。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上的銀行總行業務及營銷等相關崗位工作經驗，具有團隊管理經驗。
2、具備較強的英語聽說讀寫能力；熟悉境外同業產品，世界各主要經濟體主流金融機構；精通銀行同業業務。
3、具有較好的創新意識，較強的組織協調、溝通、計劃的能力，良好的團隊協作精神。
〔總行國際業務管理部（離岸業務部）業務運營處處級崗位〕
（一）工作職責
1、組織實施全行離岸運營業務（離岸國際貿易單證處理及其單證收付匯業務除外）日常運作及運營操作管理。
2、牽頭建立健全離岸支付結算和賬戶管理相關規章制度，并根據離岸業務相關產品管理制度組織落實配套服務流程、實施細則、會計核算、系統操作、崗位設置等操作性規章。
3、牽頭推進全行離岸運營質量考核機制和運營服務隊伍建設。
4、結合部門反洗錢職責，組織開展離岸業務數據統計上報以及反洗錢、國際收支等日常監管數據報送；參與離岸客戶反洗錢風險等級評定工作。
5、牽頭組織實施全行離岸業務相關系統建設，會同科技部門推進海外業務 IT 系統建設。
（二）專業能力及素質要求
1、具有 6 年以上的銀行總行、分支行或金融企業總部運營等相關崗位工作經驗，具有團隊管理經驗。
2、具備較強的英語聽說讀寫能力；了解國家外匯管理規定；熟悉會計準則。
3、具有較好的創新意識，較強的組織協調、解決問題、計劃、過程把控的能力，良好的團隊協作精神。
〔總行網絡金融部（移動金融部）客戶服務中心合肥分中心處級崗位〕
（一）工作職責
1、協助客戶服務中心主任達成各項工作目標任務，對總體業務發展和管理提出建議，參與重要事項的研究、決策。
2、建立分中心的后臺管理、呼入、呼出等隊伍，負責分中心人員招聘、培訓和日常管理，有效組織和調配人力資源。
3、監督各項管理制度及業務流程的執行，結合分中心實際，制定和完善管理細則并督導執行。
4、實現運營精細化、規范化，加強指標數據分析和監測，提高運營質量和效率，完成運營效能指標。
5、指導空中渠道營銷項目的實施，達成營銷目標，提升渠道在獲客、育客和流量轉化方面的價值貢獻。
6、配合落實空中銀行智能化建設、空中營業廳建設，調配資源滿足各子項目的需要，培養相關人員團隊。
（二）專業能力及素質要求
1、良好的政治素質，能夠認真貫徹執行黨和國家各項方針政策、監管規定和總行黨委、板塊和部門的要求。
2、具備金融經濟、工商管理、信息技術或人力資源管理等相關專業背景。
3、從事銀行工作 5 年以上的或金融工作 7 年以上，熟悉銀行業客服中心運營管理工作和業務管理工作。
4、有全局觀念，能夠深入理解總行戰略并與本部門處室工作結合，具備規模化人員管理經驗，組織、協調、溝通能力強。
〔總行網絡金融部（移動金融部）客戶服務中心成都分中心處級崗位〕
（一）工作職責
1、協助客戶服務中心主任達成各項工作目標任務，對總體業務發展和管理提出建議，參與重要事項的研究、決策。
2、建立分中心的后臺管理、呼入、呼出等隊伍，負責分中心人員招聘、培訓和日常管理，有效組織和調配人力資源。
3、監督各項管理制度及業務流程的執行，結合分中心實際，制定和完善管理細則并督導執行。
4、實現運營精細化、規范化，加強指標數據分析和監測，提高運營質量和效率，完成運營效能指標。
5、指導空中渠道營銷項目的實施，達成營銷目標，提升渠道在獲客、育客和流量轉化方面的價值貢獻。
6、配合落實空中銀行智能化建設、空中營業廳建設，調配資源滿足各子項目的需要，培養相關人員團隊。
（二）專業能力及素質要求
1、良好的政治素質，能夠認真貫徹執行黨和國家各項方針政策、監管規定和總行黨委、板塊和部門的要求。
2、具備金融經濟、工商管理、信息技術或人力資源管理等相關專業背景。
3、從事銀行工作 5 年以上的或金融工作 7 年以上，熟悉銀行業客服中心運營管理工作和業務管理工作。
4、有全局觀念，能夠深入理解總行戰略并與本部門處室工作結合，具備規模化人員管理經驗，組織、協調、溝通能力強。
〔總行私人銀行部投資研究及投資顧問處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責研究市場及同業動態，建立投資研究資訊平臺，為客戶及分行提供專業投資研究服務。
2、負責打造“投研一體化”資產管理服務特色，提供專業的資產配置及委托投資管理服務。
3、負責制定并實施私人銀行各項重點業務的營銷目標和營銷推進措施。
4、負責結合市場情況及客戶需求，制定相應的綜合服務方案。
5、負責總分行投資顧問隊伍的建設和對私行客戶經理的專業支撐。
6、負責建設私人銀行產品服務的相關系統及平臺，研發全流程資產管理服務平臺。
（二）專業能力及素質要求
1、熟悉金融市場，精通私人銀行產品與服務,具備較強的投資研究分析能力和專業的資產配置能力。
2、對私人銀行業務和私人銀行客戶需求有深入了解，具備豐富的客戶服務經驗，能夠結合市場情況及客戶需求，制定相應的服務方案和業務推進策略并組織實施。
3、具備較強的組織推進能力、執行力、抗壓能力和團隊管理能力。
4、具有數字化思維能力，擁有數字化平臺搭建經驗。
〔總行金融市場部債券交易處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責制訂并組織實施本行自營盈利性債券的投資交易策略，完成利潤指標。
2、制訂并組織實施本行自營人民幣衍生品的交易策略，完成利潤指標。
3、推進債券和人民幣衍生品代理代客業務發展，完成利潤指標。
4、推進業務創新，不斷拓展可投資范圍和品種，提升組合回報，降低組合風險。
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5、制定并組織實施本行流動性債券的投資策略，滿足資產負債管理部要求。
6、制訂債券投資、債券交易、利率衍生、信用衍生等業務相關制度。
7、根據金融市場業務發展需要，對宏觀經濟、FICC 各市場等進行深入研究，協助部門擬定大策略，建立完善相關品種的研究框架和數據庫體系。
8、根據我行金融市場業務發展需要，利用金融工程各種手段，創造性解決相關金融財問題，使我行金融產品和金融工具的品種更為多樣化，更具備創造力和競爭力，平衡我行金融資產的收益與風險。
（二）專業能力及素質要求
1、有在金融機構總部的工作經歷。
2、8 年及以上的相關業務工作經驗，4 年及以上的團隊管理經驗。
3、熟悉債券業務相關法律法規、精通債券業務相關知識，具備宏觀研究及風險定價能力。
4、具有優秀的決策能力、戰略思維、創新能力，以及突出的風險管理能力。
5、為人誠信正值，獨立思考能力強，抗壓能力強，具備突出的溝通協調能力。
6、英語水平突出者、計算機水平突出者優先。
〔總行資產管理部固收及專戶處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責本行理財賬戶項下債券資產的投資引入、現券交易、債券回購、投后管理等工作。
2、負責各類固定收益衍生品種的創新研究及引入工作。
3、負責不同策略項下固收和量化委外業務擇時投資運作、交易實施和后評估等工作。
4、負責資管新規下固定收益類新產品的設計及投資管理工作。
5、負責債券類資產的信評工作。
6、負責跨境資管業務的投資工作。
7、負責本處室業務規劃和相關流程體系的建設工作。
8、負責本處室投資經理和交易員隊伍的培養提升、考核評價工作等。
（二）專業能力及素質要求
1、有在金融機構總部的工作經歷。
2、8 年及以上的相關業務工作經驗，4 年及以上的團隊管理經驗。
3、熟悉固定收益等業務相關法律法規、精通固定收益等業務相關知識。
4、具有較強的市場意識、決策能力、戰略思維以及創新能力，以及突出的風險管理能力。
5、為人誠信正值，獨立思考能力強，抗壓能力強，具備突出的溝通協調能力。
6、英語水平突出者、計算機水平突出者優先。
〔總行資產管理部產品研發處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責研究市場規則、市場動態及政策法規，創設資產管理業務的新產品（現金管理類、固定收益類、資本市場類、另類投資類、實物投資類等），從而構建期限全覆蓋、投資全覆蓋、客戶全覆蓋、境內外全覆蓋、本外幣全覆蓋的理財產品體系，滿足客戶多元化的理財需求。
2、根據監管政策變化、客戶需求變化等因素，提出產品優化、產品替換、產品終止等方案、確定產品定位、規劃及策略。
3、研究創新理財銷售方式及轉讓方式，拓寬銷售渠道、延伸銷售時間、搭建銷售平臺，提升理財產品的市場份額及產品附帶功能。
4、牽頭全行理財產品品牌體系建設、建立銷售管理規范，培訓、指導各渠道深入了解新產品特征，并協助整體產品體系培訓與推廣，推動實現年度銷售任務、控制銷售成本。
5、完善理財產品管理工作，包括信息披露方式及內容、產品分級管理等。
6、跟蹤理財業務發展動態，收集各類理財客戶的需求，開展同業市場調研。
7、規劃理財產品的全生命周期運作流程，規范產品運作方案。
8、對接各銷售渠道，牽頭銷售管理，推進產品銷售計劃與策略。
9、牽頭理財產品開發相關的系統需求，構建一體化的產品運作體系，包括產品發行、產品運作、產品估值等。
（二）專業能力及素質要求
1、有在金融機構總部的工作經歷。
2、8 年及以上的相關業務工作及營銷經驗，4 年及以上的團隊管理經驗。
3、精通理財監管政策、理財市場動態，以及理財業務全流程運作。
4、具有較強的市場意識、決策能力、戰略思維以及創新能力，以及突出的風險管理能力。
5、為人誠信正值，獨立思考能力強，抗壓能力強，具備突出的溝通協調能力。
6、英語水平突出者、計算機水平突出者優先。
〔總行風險管理部風險監測處處級崗位〕
（一）工作職責
落實全面風險管理數字化、集約化戰略目標和具體工作任務，立足于大數據、移動互聯和人工智能等信息和技術，順應大數據時代風險管理的深刻變革，通過持續的數據治理、系統整合、制度建設等措施，切實提升本行風險管理的數字化、集約化、智能化、自動化水平，
具體職責包括但不限于：
1、負責全行風險預警機制體制建設，建設信貸業務風險預警系統和管控工具，逐步覆蓋公司信貸業務、零售信貸業務、同業與金融市場業務的風險預警。
2、負責建立、完善非現場監測管理體系，針對監測發現的問題進行分析，形成報告，提出相應的管控措施及政策、制度、系統等的優化建議。
3、依托大數據，負責風險識別與預警監測模型的研發與優化，設計風險策略規則，并持續優化監測模型與策略。
4、負責天眼系統建設與維護，整合內外部數據，持續推進全面風險管理的數字化、集約化、智能化建設。
5、負責企業信貸服務系統運維、優化、升級等工作。
6、負責境外分行企業信貸系統的建設開發工作。
7、參與業務產品開發、流程管控、風險處置等環節的風險管理，對業務中存在的風險點如何預防,出險后處置的手段、方法等提供專業指導。
8、負責領導交辦的其他事項。
（二）專業能力及素質要求
1、經濟金融、計算機工程、數學統計等相關專業背景。
2、從事金融行業或 IT 行業領域工作 5 年以上,且擔任金融機構省分行總經理助理 2 年（含）以上，或總行處級及下一級負責人 2 年（含）以上，有基層管理工作經歷或銀行大型數據分析和模型建設項目相關工作經歷的可以適當放寬工作及任職年限。
3、熟悉國內金融監管指引相關內容與要求，熟悉銀行風險管理架構、信貸政策、業務流程。
4、具備較強的組織能力、協調能力和執行能力，負有責任心和團隊合作精神，能高效制定工作方案，有效激發團隊員工的積極性和能動性，帶領團隊完成各項任務。
5、具有良好的文字和語言表達能力。
〔總行法律合規部（案件防控辦公室）反洗錢處處級崗位〕
（一）工作職責
以國際化視野建立一體化的反洗錢合規內控體系，在符合內外部監管要求的基礎上，持續創新，引領全行提升反洗錢合規內控有效性和執行效率，切實將反洗錢工作要求嵌入各項流程和系統。具體職責包括但不限于：
1、組織貫徹落實反洗錢法律法規和監管要求，建立健全反洗錢內部控制制度及內部檢查機制。
2、識別、評估、監測全行的洗錢風險，提出控制洗錢風險的工作方案，及時向高級管理層報告，并根據高級管理層意見推進落實。
3、持續檢查風險管理策略及風險管理政策和程序的執行情況，對違反風險管理政策和程序的情況及時預警、報告并提出處理建議。
4、建立反洗錢工作協調機制，指導業務部門開展洗錢風險管理工作。
5、規劃和落實境內外反洗錢信息系統的設計和建設工作。
6、組織全行反洗錢規章制度的編寫和更新。
7、牽頭實施內外部反洗錢考核評價和內部控制有效性監測、檢查工作，督促落實檢查發現問題的整改。
8、負責反洗錢處日常管理，確保處室高效運轉。
9、牽頭全行反洗錢相關的其他工作。
（二）專業能力及素質要求
1、法律、金融或計算機相關專業背景。
2、5 年以上的商業銀行反洗錢管理相關工作經驗，或 5 年以上的反洗錢監管經驗；具備團隊管理的工作經驗，本職級任職時間不低于 2 年，特別優秀的可以適當放寬任職年限。
3、了解并熟悉國內外反洗錢相關法律法規要求，對反洗錢合規框架有完整、清晰的認識，有先進的反洗錢合規理念。
4、了解并熟悉商業銀行業務流程和內部控制管理要求，了解商業銀行運作機制和系統架構。
5、具備較強的組織能力、協調能力和執行能力，負有責任心和團隊合作精神，能高效制定工作方案，有效激團隊發員工的積極性和能動性，帶領團隊完成各項任務。
6、具有良好的文字和語言表達能力。
〔總行運營管理部綜合管理處處級崗位〕
（一）工作職責
1、組織制定并實施全行運營發展規劃、年度工作計劃和運營預算，推進實現階段發展目標。
2、牽頭開展運營體制、機制建設，根據總行績效考核要求，制定全行運營管理工作評價方案，并組織實施。
3、負責運營人員管理，制定相應崗位職責及服務規范，推進運營 6S 管理工作。
4、牽頭運營業務印章、運營檔案等運營要素管理，開展指導和檢查；負責相關業務系統開發、功能優化或完善。
5、統籌運營業務制度管理，操作規程的制定、更新與維護。
6、牽頭運營業務外包管理。
7、根據總行人力資源部相關政策，牽頭組織實施全行運營線隊伍建設和員工培訓；制定運營各類崗位人員管理辦法；指導、推進全行運營條線人員考核管理；負責運營人員管理及相關培訓系統建設。
8、牽頭開展運營管理數據研究與分析，開展大數據研究及相關系統建設。
9、牽頭運營網點轉型工作，配合各部門共同推進轉型工作開展。
10、牽頭本部門對外聯系、協調工作，承擔本部門辦公運轉具體工作及其他保障事務；制定運營突發事件應急管理機制及流程，并組織實施。
11、組織開展本專業領域相關的業務檢查工作。
12、部門交辦的其他工作。
（二）專業能力及素質要求
1、擁有充足的專業知識儲備，精通各類運營管理相關工具，能準確把握大勢，對標市場，對未來運營發展有一定研究。
2、具有金融科技背景，具有跨界思維，適應轉型、勇于承擔的復合型人才。
3、具備較強的統籌協調能力、文字綜合能力、數據分析和系統建設能力。
4、具有出色的管理能力，工作責任心強、合作意識好，參與過銀行重大項目建設者優先。
〔總行清算作業部資金后臺運營處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責組織制定、落實分管領域全年工作計劃，并根據部門相關要求，及時更新、完善工作目標并確保實施。
2、負責在分管領域內組織協同外部市場變革及我行資金產品、規則創新拓展工作，落實后臺相關運作模式及流程研究及實施。
3、負責處理分管領域境內外機構與我行相關資金清算、結算、托管等后臺領域的糾紛和違約事件。
4、負責組織執行分管領域日常運作中各類應急處理方案。
5、負責在分管領域內深度參與金融市場及資產管理等領域相關后臺系統規劃、建設、測試及移植投產工作。
6、負責組織落實所分管領域內相關作業架構設計、崗位安排及人員調配等管理事項。
7、負責組織安排所分管領域的后臺審核、交易確認、清算、核算、托管結算等運營工
作。
8、負責組織安排所分管領域各項業務相關內控檢查工作。
9、協助處長組織落實總分行資金業務運營崗位培訓資格考核及分行資金業務實務指導
工作。
10、協助處長培育資金業務運營后臺運作力量、培養綜合及專業人才。
11、協助處長組織優化、完善日常運作流程，細化各項控制措施。
12、完成上級交辦的其他工作。
（二）專業能力及素質要求
1、了解國內外金融市場準則和規則（如 NAFUMII、ISDA、SWIFT 等），熟悉我行戰略規劃、相關業務流程和制度，精通運營管理、會計管理等相關知識。
2、具有銀行總行、分行部室或金融企業總部工作經歷，在運營或財務會計領域工作 10年及以上的，并具有 4 年及以上的團隊管理經驗。
3、金融、經濟、財政、會計、財務管理等相關專業背景。
〔總行清算作業部營業服務處（總行營業部）處級崗位〕
（一）工作職責
1、構建總行營業部信用運營體系架構，建立總行營業部信用運營標準化作業模式。
2、負責總行直營客戶信用運營業務、各類信用運營創新業務的運營管理和操作。
3、配合運營管理部，制訂信用運營創新業務集約化操作管理制度、業務流程，以及相關業務流程的創新和優化。
4、開展總行直營商業匯票的簽發、解付、貼現、轉貼現、再貼現等全流程的運營管理和操作。
5、組織總行營業部授信業務的賬務管理、抵質押品（含保證金）管理、核保辦證等業務的日常管理和運營操作。
6、配合運營管理部，負責總行營業部信用運營相關系統業務需求及建設。
7、負責組織總行營業部信用運營業務的培訓，負責總行營業部信用運營骨干人員培養。
8、配合處長，完成營業服務處各項業務管理工作。
9、負責清算作業部交辦的其它工作。
（二）專業能力及素質要求
1、身心健康，具備與競聘崗位職責相適應的專業能力、管理能力和工作實績，具備總分行信用運營或放款中心、信貸營銷或審查審批工作經歷。
2、會計、統計、金融、經濟、數學或計算機等相關專業背景。
〔總行信息科技部開發服務中心核心平臺開發處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責核心系統和公共基礎平臺的開發建設和日常維護管理。
2、負責為各研發團隊提供核心平臺和公共基礎平臺的開發保障工作。
3、負責處內日常事務及人員管理培養工作。
4、部門及開發服務中心交辦的其他任務。
（二）專業能力及素質要求
1、熟悉銀行基礎金融知識、基礎計算機軟硬件知識以及金融業軟件研發流程，掌握 SOA、模型驅動、分布式架構等技術。
2、具備信息科技開發領域 10 年以上的工作經驗以及 4 年以上的團隊管理經驗；有 8 年以上的銀行核心系統及柜面系統、業務流程管理系統、業務樞紐系統等公共基礎平臺類項目實施經驗。
3、具備良好的項目開發管理、團隊管理能力以及組織協調和溝通能力。
〔總行信息科技部開發服務中心應用開發服務分中心（西安）處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責應用系統的開發建設和日常維護管理。
2、負責信息科技項目開發資源管理，為全行信息系統建設提供程序設計、軟件開發人力資源保障。
3、負責處內日常事務及人員管理培養工作。
4、部門及開發服務中心交辦的其他任務。
（二）專業能力及素質要求
1、熟悉銀行基礎金融知識、基礎計算機軟硬件知識以及金融業軟件研發流程，掌握分布式、微服務等技術。
2、具備信息科技開發領域 10 年以上工作經驗以及 4 年以上團隊管理經驗；具備股份制銀行大型項目實施管理經驗；具備異地機構管理協同經驗;獲得金融行業研發獎項者優先考慮。
3、具備良好的項目開發管理、團隊管理能力以及組織協調和溝通能力。
〔總行信息科技部開發服務中心應用開發服務分中心（武漢）處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責應用系統的開發建設和日常維護管理。
2、負責信息科技項目開發資源管理，為全行信息系統建設提供程序設計、軟件開發人力資源保障。
3、負責處內日常事務及人員管理培養工作。
4、部門及開發服務中心交辦的其他任務。
（二）專業能力及素質要求
1、熟悉銀行基礎金融知識、基礎計算機軟硬件知識以及金融業軟件研發流程，精通手機銀行、網上銀行等互聯網領域系統的系統架構及開發管理方法。
2、具備網上銀行、手機銀行等互聯網領域 10 年以上的工作經驗以及 4 年以上的互聯網領域研發團隊管理經驗；具備股份制銀行大型項目實施管理經驗；具備異地機構管理協同經驗;獲得金融行業研發獎項者優先考慮。
3、具備良好的項目開發管理、團隊管理能力以及組織協調和溝通能力。
〔總行信息科技部開發服務中心應用開發服務分中心（成都）處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責應用系統的開發建設和日常維護管理。
2、負責信息科技項目開發資源管理，為全行信息系統建設提供程序設計、軟件開發人力資源保障。
3、負責處內日常事務及人員管理培養工作。
4、部門及開發服務中心交辦的其他任務。
（二）專業能力及素質要求
1、熟悉銀行基礎金融知識、基礎計算機軟硬件知識以及金融業軟件研發流程，掌握分布式、微服務等技術。
2、具備信息科技開發領域 10 年以上的工作經驗以及 4 年以上的團隊管理經驗；具備股份制銀行大型項目實施管理經驗；具備異地機構管理協同經驗;獲得金融行業研發獎項者優先考慮。
3、具備良好的項目開發管理、團隊管理能力以及組織協調和溝通能力。
〔總行信息科技部測試服務中心測試服務處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責信息科技項目功能測試、集成測試和系統測試。
2、負責信息科技項目技術驗證（POC）測試、性能測試和安全性測試。
3、負責牽頭信息科技及業務應用的用戶驗收(UAT)測試。
4、負責測試資源（包括測試人力、測試環境、工具等）的統籌管理，并為各研發團隊及業務部門提供測試實施資源。
5、負責處內日常事務及人員管理培養工作。
6、部門及測試服務中心交辦的其他任務。
（二）專業能力及素質要求
1、熟悉熟悉銀行基礎金融知識、常用的測試執行、診斷、監控和測試管理工具。
2、具備信息科技開發測試領域 10 年以上工作經驗以及 4 年以上團隊管理經驗。
3、具備良好的測試管理、團隊管理能力以及的組織協調和溝通能力。
〔總行信息科技部創新研究中心創新實驗室處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責創新實驗室的建設和日常運作，包括全行年度創新課題的征集、整理、篩選和報審。
2、負責組織開展創新課題的研究，以及研究成果的快速孵化與推廣等工作。
3、負責技術合作伙伴拓展與管理，共建專項實驗室，推動新技的及時運用。
4、負責處內日常事務及人員管理培養工作。
5、部門及創新研究中心交辦的其他任務。
（二）專業能力及素質要求
1、熟悉銀行業主流信息技術和發展趨勢，精通銀行信息系統架構設計和規劃。
2、具備信息科技相關技術領域 10 年以上的工作經驗以及 4 年以上的團隊管理經驗。
3、具備良好的技術把控、團隊管理能力以及的組織協調和溝通能力。
〔總行資產負債管理部司庫及價格管理處處級崗位〕
（一）工作職責
1、組織擬定全行資產負債表配置策略建議，擬定業務與資源投向與規模，對全行 NIS、NIM、NII、非息收入進行預測與調控，完成資產負債策略報告及運行情況報告。
2、負責司庫流動性管理，開拓融資路徑，優化負債結構，組織建立流動性風險管理體系，擬定全行流動性風險偏好、主動融資策略、期差策略，組織開展計量、監測、預警、調整日常工作，擬定并組織實施壓力測試與應急演練。
3、負責銀行賬戶利率風險管理，組織建立銀行賬戶利率風險管理體系，擬定利率風險偏好、政策、制度，擬定并組織實施壓力測試方案，構建風險計量模型策略，建議對沖策略，擬定全行久期策略。
4、負責本外幣內外部定價管理，擬定與調整全行本外幣內外部利率定價策略，建立管理架構、管理制度與管理流程，建議定價授權方案，協調監管機構與行內各機構，提升 FTP引導效率與客戶外部定價服務效率，提升全行利率自律管理能力。
5、負責全行服務定價管理，制定全行中間業務的定價政策、管理制度、流程，審批全行中間業務收費的減免。
6、推動司庫相關系統建設與維護，包括客戶綜合定價系統、FTP 定價系統、流動性風險及銀行賬戶利率風險管理系統等。
7、協助分管副總經理落實相關事項監管政策的行內傳導與監管溝通、報告。
8、協助分管副總經理進行處室員工的培養與管理工作。
（二）專業能力及素質要求
1、教育背景：金融、經濟、財政、數理化相關專業。
2、工作經驗：有銀行從業經歷，3 年及以上的團隊管理經驗，且在以下任一領域有一定工作經驗，包括：業務及營銷（8 年及以上）、風險（6 年及以上）、財務會計（8 年及以上）、流動性風險或利率定價管理（8 年及以上）。
3、職業素養：具備較好的專業英語閱讀與寫作能力，承壓能力強，對經濟金融市場保持高度敏感性。
4、專業能力：了解金融、經濟、稅務相關知識，熟悉計量經濟學、財務管理、銀行會計相關知識，精通宏觀經濟學、貨幣銀行學、金融工程、金融風險管理、財務管理相關知識。
5、優先資格：有特許金融分析師（CFA）、金融風險管理師（FRM）資格證書者優先，計算機水平較好者優先。
〔總行人力資源部規劃考核處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責起草全行人力資源規劃和部門年度工作計劃、總結，擬定全行人力編制預算，開展總量與結構管理。
2、負責起草績效考核制度，開展公司高管考核、機構和部門綜合考核、干部員工年度考核。
3、負責人力資源信息化建設，推動人力資源大數據應用，開展信息管理和數據挖掘，為人力資源決策提供輔助支撐。
4、牽頭部門層面人力資源基礎制度的起草。
5、牽頭全行組織架構管理，負責崗位價值評估體系、專業序列等崗位體系的建設與管理。
6、承擔部門綜合管理，做好部門會議組織和會議紀要整理，做好部內公文流轉。
7、負責全行因公出訪的政策管理，起草外事工作年度計劃和費用預算，開展因公出訪團組行內審批和行外報批。
8、做好因公護照集中保管和特定身份人員管理，辦理本部員工因私證照申領，規范開展因公因私出境管理。
9、優化和完善全行人事檔案管理制度，負責本部人員的人事檔案管理。
10、負責全行榮譽激勵體系管理，審核并上報年度榮譽激勵項目立項，組織開展各類評先評優工作。
11、負責制訂全行機構發展戰略，做好分支機構籌建、遷址、撤并管理，做好對各類分支機構的考核評價，提升網點效能。
12、協助做好各類文件的會簽，提出會簽建議意見。
13、負責做好行政印章管理，負責做好員工信訪事項的核查處理。
14、完成上級交辦的其他工作。
（二）專業能力及素質要求
1、政治素質好，大局意識和責任意識較強，勤勉敬業，能夠自覺學習貫徹執行黨和國家各項方針政策、監管規定和總行黨委的各項要求。
2、具備金融、經濟、財政類、會計學、財務管理類、社會學、統計學類或人力資源管理類相關專業背景。
3、從事銀行工作 10 年以上的或金融工作 15 年以上，具備銀行總行部門處室或一級分行部門管理工作經歷，從事過人力資源管理等相關工作 5 年以上，了解銀行基本業務。
4、能夠深入理解總行經營管理和人力資源發展戰略并與本部門處室工作結合，具有較強的組織、協調和溝通能力。
5、具有較強的管理能力，團隊管理經驗在 5 年以上。
6、有銀行從業資格證書、人力資源管理師、計算機水平、英語水平較好者優先。
〔總行人力資源部員工管理處處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責建立總行本部員工用工管理體系。
2、負責組織實施總行本部員工職務發展和能力提升。
3、負責總行備選生培養與日常人事管理。
4、負責總行本部人力資源規劃和編制管理，負責核定各部門、處室人員編制和崗位。
5、牽頭制訂并完善總行本部用工全周期管理規章制度。
6、負責總行本部員工關系管理和溝通交流，宣導人力資源政策制度。
7、負責辦理員工入職、轉正、調動、借調、離職、續簽審核、休假及員工關懷工作。
8、負責總行本部員工系統數據的更新、維護，并提出員工信息數據匯總、統計、分析的報表和系統需求。
9、負責總行本部員工日常考核評價。
10、完成上級交辦的其他工作。
（二）專業能力及素質要求
1、政治素質好，大局意識和責任意識較強，勤勉敬業，能夠自覺學習貫徹執行黨和國家各項方針政策、監管規定和總行黨委的各項要求。
2、具備金融、經濟、財政類、法學類或人力資源管理類相關專業背景。
3、從事銀行工作 8 年以上的或金融工作 10 年以上，具備銀行總行部門處室或金融機構總部工作經歷，從事過人力資源管理等相關工作 5 年以上，了解銀行基本業務。
4、能夠深入理解總行經營管理和人力資源發展戰略并與本部門處室工作結合，具有較強的組織、協調和溝通能力。
5、具有較強的管理能力，團隊管理經驗在 5 年以上。
6、有人力資源管理師、計算機水平、英語水平較好者優先。
〔總行辦公室服務品質管理處（消費者權益保護處）處級崗位〕
（一）工作職責
1、負責制訂我行服務品質管理與消費者保護權益保護工作相關規劃和計劃并予以統籌推進。
2、負責建立服務質量管理長效機制。牽頭建立并不斷完善覆蓋各客戶觸點的服務規范及標準體系；常態化開展服務質量監測、檢查、統合分析與數據挖掘等工作；定期報告我行服務質量情況，提出服務提升建議，督促相關工作改進。
3、負責牽頭制訂服務品質評價標準體系，推動建立相關評價與考核機制。
4、負責推動建立并持續完善系統全面并規范運行的服務管理體系，保障我行各客戶觸點上交付服務的品質及一致性。
5、負責開展服務相關培訓、宣傳和創優工作，推進服務管理專業隊伍建設，宣導服務理念、塑造服務文化。
6、負責牽頭推進我行消費者權益保護工作體制機制建設，制訂消費者權益保護工作基礎制度，牽頭建立健全相關制度規范體系。
7、負責從消費者權益保護角度，參與個人業務創新產品與服務的審核準入，督促完善
個人客戶產品的設計、審核、營銷及后評價流程，以及相關應急預案，防范消費者權益侵害風險。
8、負責組織開展消費者教育活動，推進建設消費者教育與日常服務工作相結合的長效機制；牽頭完善特殊客群人性化服務，推動踐行金融普惠。
9、作為總行服務管理領導小組日常辦事機構，負責組織承辦領導小組會議，解決服務工作中的突出問題，推動落實會議決策。
10、牽頭全行信訪管理工作。
11、負責對接銀監會消費者權益保護局、人民銀行金融消費權益保護局、中國銀行業協會等，承擔日常聯系，參與相關行業工作，落實監管部門和行業協會相關工作要求。
12、負責辦公室交辦的其他工作。
（二）專業能力及素質要求
1、專業背景包括金融、經濟、財政類, 工商管理、市場營銷類,公共管理類（行政管理公共關系學等）,社會學、統計學類, 文史哲法律、新聞類、教育類。
2、擁有較豐富的相關工作經歷，具有一定的團隊管理經驗。
〔總行辦公室公關關系處處級崗位〕
（一）工作職責
1、制訂品牌建設規劃、計劃。
2、制訂品牌傳播策略，組織實施包括新聞宣傳、廣告宣傳、社交媒體宣傳等在內的傳播工作。
3、負責聲譽風險管理，不斷完善機制建設。
4、統籌全行社會責任工作。
5、統籌集團品牌家族管理。
6、審核常規新聞信息發布，策劃開展主題宣傳。
7、防范與處理負面輿情。
8、審核品牌建設工作相關各類外內部報告。
9、策劃開展公益項目。
10、開展品牌建設相關內部培訓。
11、負責辦公室交辦的其他工作。
（二）專業能力及素質要求
1、專業背景包括傳播學、公共管理類（行政管理公共關系學等）,社會學、統計學類,金融、經濟、財政類, 工商管理、市場營銷類,文史哲、教育類。
2、擁有較豐富的大型企業品牌公關實踐經驗，具有一定的團隊管理經驗。
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