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[上海]2018年浦發銀行總行零售業務板塊相關部門招聘啟事

發布時間:2018-06-25 16:28  來源:浦發銀行招聘 查看:打印  關閉
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  2018年浦發銀行總行零售業務板塊相關部門招聘啟事
  一、適用于所有崗位的應聘要求
  · 誠實守信、公道正派、敬業愛崗、勇于創新;
  · 具有較強的工作責任心、良好的團隊合作精神和組織協調能力;
  · 具備良好的英語聽說讀寫能力,能熟練運用電腦辦公軟件;
  · 特別優秀者,可適當放寬年齡、工作年限等基本應聘條件。
  二、報名方式
  登錄我行網站:www.spdb.com.cn,點擊“招聘信息”欄,下載并填寫《應聘報名表(有工作經驗人士)》,通過電子郵件以附件形式發送至:recruit@spdb.com.cn。
  為使簡歷得到有效篩選,郵件主題及應聘報名表(word 文檔)文件名請按如下樣式填寫:“有工作經驗人士應聘—***(部門全稱)—***(崗位全稱)—***(姓名)”;不要修改應聘報名表(word 文檔)格式內容及填表須知。
  三、招聘崗位詳細信息
  【零售業務部】
  營銷企劃崗(數據營銷)
  崗位職責:
  根據零售業務發展戰略和具體業務規劃,制定全行零售客戶標簽體系、大數據分析、大數據營銷體系及相關業務規劃;
  聚焦客戶經營,對標市場,跟蹤分析行業數據營銷的最新成果,根據客戶需求以及業務發展規劃,通過市場研究,制定符合業務需要的數據營銷策略;
  負責數字化營銷管理平臺建設,根據客戶需求,研究利用大數據、人工智能等技術,建立包含客戶標簽庫、完整營銷流程,支持線上線下全渠道渠道營銷的營銷管理平臺,根據業務需求不斷完成平臺的迭代開發與響應,提升平臺的服務支撐能力;
  牽頭組織總分行開展客戶精準營銷工作,圍繞客戶生命周期,以數據營銷為依托,負責營銷活動流程、客戶溝通策略與客戶激勵策略的設計,管理與部署數據營銷活動,推進營銷活動渠道執行,跟蹤營銷活動執行情況,評估營銷活動成效,優化迭代營銷活動等。
  應聘條件:
  30周歲以下;
  數學、統計、計算機、物理、金融、經濟等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融業、信息科技行業、互聯網技術研發(FinTech)從業經驗;
  具有較強的市場敏銳度以及業務分析、數據處理能力;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  企劃分析崗(零售)
  崗位職責:
  根據零售業務發展戰略和業務發展重點,針對零售業務經營情況深入分析,按月度、季度出具全行零售業務經營分析報告,為業務發展提供有效的決策支持;
  制定零售業務分行年度經營績效考核辦法等并組織實施,定期測算公布考核情況,根據全行零售業務經營計劃目標,制定對零售業務相關部門的經營考核辦法并組織實施;
  編制全行零售業務年度預算,根據分解下達的零售業務各類經營計劃指標,追蹤具體經營計劃和年度預算的執行情況;
  零售銀行業務各類報表數據的統計、匯總、發布工作,為戰略決策和業務發展提供有效基礎數據支撐;
  根據銀保監、人行等外部機構要求完成各類統計報表的編報,確保外送報表的及時性和準確性等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  財會、金融、經濟、計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融行業相關工作經驗,熟練使用報表或數據分析工具,有管理會計業務和數據分析等工作經驗優先考慮;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,強烈的工作責任心;持有 CPA、CFA 證書者優先考慮。
  產品經理崗(基金證券)
  崗位職責:
  根據部門整體業務發展規劃及計劃,制訂面向個人客戶銷售的基金證券類產品的業務發展戰略、經營策略、工作計劃;開展市場和產品研究,對市場進行研判,形成市場的分析報告,對分行和客戶進行市場的解讀;
  跟蹤分析市場,根據客戶需求以及業務發展計劃和實施策略,提出基金證券類產品發展計劃并對產品經營負責;
  根據客戶的需求,負責第三方基金、證券類產品(包括公募基金、專戶產品、券商集合產品等)的引入,評估、銷售組織、營銷宣傳、培訓;
  負責基金證券類產品管理,包括制度制定、監管報批及報備、產品后評價、產品退出、分行業務指導和檢查等,對產品的效益和合規負責等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  金融、經濟、計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融行業相關工作經驗;
  有金融行業財富業務管理工作經歷者優先考慮;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  產品經理崗(銀行理財)
  崗位職責:
  根據整體業務發展規劃及計劃,制訂本行銀行理財類產品、代理信托和養老資管類產品的業務發展戰略、經營策略、工作計劃;
  開展銀行理財類、信托和養老資管類產品的市場調研、產品創設需求提出、風險評估、研發、引入、培訓、推廣和售后管理,根據市場反饋和產品經營情況,持續改進、優化已有產品,創設新產品或提出產品開發需求,不斷滿足客戶差異化需求;
  負責銀行理財類、面向零售客戶代理信托和養老資管類產品管理,包括制度制定、監管報批及報備、推廣培訓、產品后評價、售后管理、業務指導和業務檢查等,對產品的經營、效益和合規負責;根據客戶和市場需求,組織推進銀行理財類、信托和養老資管類產品的營銷工作,指導和推進分行銷售,并做好營銷支持工作等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  金融、經濟、計算機等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的銀行或其它金融行業從業經驗;
  熟悉零售銀行財富管理類業務,具備良好的文案撰寫能力、營銷策劃和組織推動能力、數據分析能力,以及較強的溝通協調能力;
  具有零售銀行財富管理資產配置或量化數據研究、互聯網營銷相關工作經驗,具備基金證券從業資格或持有 CFA證書者優先。
  產品經理(負債基礎產品)
  崗位職責:
  根據整體業務發展規劃,制定負債基礎產品業務發展戰略;
  開展產品研究,跟蹤分析同業及相關市場情況,根據客戶需求以及本部門業務發展計劃和實施策略,制定負債基礎產品發展計劃并對產品經營負責;
  開展負債基礎產品的創設、研發、推廣,根據市場反饋和產品經營情況,持續改進、優化已有產品,創設新產品,不斷滿足客戶差異化需求;
  負責負債基礎產品管理,包括制度制定、監管報批及報備、推廣培訓、產品后評價、業務指導和檢查等,對產品的效益和合規負責等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  金融、經濟、計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融行業相關工作經驗;有負債基礎業務相關產品研發及項目管理經驗的優先考慮;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  產品經理崗(代發業務)
  崗位職責:
  根據整體業務發展規劃,制定代發業務發展戰略、經營策略;
  開展產品研究,跟蹤分析同業及相關市場情況,根據客戶需求以及本部門業務發展計劃和實施策略,制定代發業務發展計劃并對產品經營負責;
  開展代發業務產品的創設、研發、推廣,根據市場反饋和產品經營情況,持續改進、優化已有服務功能和產品,創設新產品,不斷滿足客戶差異化需求;
  負責代發業務的產品管理,包括制度制定、監管報批及報備、推廣培訓、產品后評價、業務指導和檢查等,對產品的效益和合規負責;
  負責代發業務的拓展和代發客戶的持續經營,擴大代發業務規模,提升代發客戶綜合貢獻等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  金融、經濟、計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融行業相關工作經驗;
  有代發業務相關產品研發及項目管理經驗的優先考慮;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  征信管理崗(零售)
  崗位職責:
  根據監管政策及行內管理要求,牽頭建立全行征信信息安全管理體制和機制,成立征信信息安全管理領導小組并落實日常工作;
  牽頭建立和優化全行征信管理的系列內控、應急處理、運行監測、報備等制度管理體系;
  根據監管政策,組織建立全行征信信息安全管理考核評價體系,并推動實施;負責行內征信政策落地和數據上報工作牽頭管理,組織協調公司、個人、信用卡業務分別落實征信管理政策、數據報送等工作;
  牽頭推動征信相關合規風險的管理,推動全行開展征信管理系統運維、員工教育及培訓工作等;
  組織相關部門共同開展對分行征信管理工作的現場及非現場檢查,并推進分行整改工作;
  負責征信相關情況的對外匯報工作,包括對監管的各類報告、情況說明;
  負責征信相關費用的管理等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  金融、經濟、計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融行業相關工作經驗;
  有信貸業務營銷或風險管理、征信管理和上報,及信息科技類項目開發管理經驗者優先考慮;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  【私人銀行部】
  超高凈值投資顧問崗
  崗位職責:
  負責全行超高凈值客群的經營管理,負責全行相關業務的指導和培訓;
  負責家族辦公室服務體系的建設和完善,起草相關制度文件,負責全行家族辦公室業務的日常管理;
  負責研究并對接家族客群的需求,通過整合行內外資源,提供家族辦公室綜合服務方案, 通過滿足家族客戶在資產管理、家族傳承、慈善事務等各方面的需求,深度經營家族客戶;
  負責私人銀行重點業務的營銷推進;
  負責制定超高凈值客群的營銷指引和營銷模板,推進超高凈值客戶渠道的開拓等。
  應聘條件:
  40周歲以下;
  經濟、金融、管理、法律等專業全日制本科及以上的學歷;
  5年及以上的銀行及其他金融機構工作經歷;
  具有豐富的高端客戶服務經驗;
  熟悉高端客戶與私人銀行客戶的行為模式及投資消費特征;
  具備一定的投資管理、個人金融、公司金融、稅務等方面的專業知識;
  具備良好的文字表達能力及溝通協調能力,具有良好的親和力、學習能力及團隊合作精神;
  具備家族辦公室相關工作經驗或具備公司金融工作經歷者優先;
  具有AFP,CFP 資格者優先。
  投資顧問崗
  崗位職責:
  負責分行私人銀行業務的營銷推進和業務指導,推動私人銀行業務經營目標的實現;
  負責重點業務目標客群的需求研究和同業研究,整合各類資源提供解決方案和業務推進方案;
  負責私人銀行重點產品和服務的市場營銷,加強相關部門、集團子公司交叉營銷;
  負責制定重點客群的營銷指引和營銷模板,加強復雜業務的專業研究和專業培訓;
  組織策劃業務競賽、營銷方案、客戶活動等,對重點客戶提供專業化疊加顧問服務;
  負責組織協調跨區域、跨分行的聯動營銷,負責推動與其他業務條線的聯動營銷等。
  應聘條件:
  40周歲以下;
  經濟、金融、管理、法律等專業全日制本科及以上的學歷;
  4年以上的銀行或其他金融機構工作經歷;
  具有豐富的高端客戶服務及業務管理工作經驗,熟悉私人銀行客戶的行為模式及投資消費特征,熟悉私人銀行工作管理和營銷推進方式;
  具有良好的業務分析能力、市場活動組織能力;
  具備良好的溝通協調能力、文字處理能力、表達能力、學習能力和團隊合作精神;
  具有 AFP,CFP 資格者優先。
  私行企劃崗
  崗位職責:
  負責私人銀行各類主題市場活動的策劃、宣傳、執行、效果評估;
  負責非金融服務市場的調研,服務供應商(旅游類、健康類、顧問咨詢類、子女教育類和生活類權益)的引入、服務流程優化、非金融服務日常管理和操作、效果評估;
  負責推進各類客戶渠道的市場調研,拓展,精準選擇高凈值人群集中的獲客渠道,制定有效的獲客策略、交叉營銷方案、品牌宣傳計劃和執行評估;
  負責推進全行客戶營銷系統的建設,活動管理系統化以及
  活動數據收集與分析等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  全日制本科及以上的學歷;
  2年以上的銀行市場策劃、客戶經營及服務相關從業經歷;
  具有一定的高凈值客戶市場需求分析的研究能力;
  熟悉基本的法律合規,合同協議條款的相關簽訂等要求;
  具有良好的團隊合作精神和道德素養,責任心強;良好的學習研究能力和文字表達能力,具備較強的溝通協調能力,一定的英語溝通能力和表達能力;
  心理素質良好,能承受較強的工作壓力;
  具有認證私人銀行家(CPB)等相關專業證書優先考慮。
  【網絡金融部(移動金融部)】
  產品經理崗(手機銀行)
  崗位職責:
  推進手機銀行、網上銀行、微信銀行及其他互聯網渠道產品建設,指導和推動全行獲取終端用戶和提升交易規模,推進金融服務全面移動化;
  研究信息和通訊技術發展趨勢,分析全行手機銀行業務經營情況及同業動態,組織實施全行零售銀行產品和服務在移動渠道的加載和創新應用,提升手機銀行產品的經營能力;
  根據客戶需求和市場反饋,持續改進手機銀行、網上銀行、微信銀行等互聯網渠道服務流程,改善零售客戶在終端的用戶體驗,持續提升終端的交易占比;
  收集和分析用戶在電子渠道的行為數據,運用大數據分析和人工智能等技術,根據客戶偏好制定和實施產品推薦策略,提升線上渠道銷售能力等。
  應聘條件:
  30周歲以下;
  計算機或經濟類等專業全日制本科及以上的學歷;
  2年以上的金融或互聯網金融業務領域產品、技術工作經驗;
  具有較強的業務分析、溝通協調、業務創新、文字表達能力,以及強烈的責任感和良好的職業道德;
  有互聯網產品規劃開發、平臺運營等領域相關經驗者優先。
  產品經理崗(收單)
  崗位職責:
  研究監管政策、收單市場發展趨勢及同業動態,制訂全行收單業務發展規劃,并根據規劃實施產品創新研發、服務優化和業務管理;
  負責全行收單業務營銷推進和銷售統籌管理,指導和推動收單業務用戶規模和交易規模提升,提高在客戶獲取、存款等方面的貢獻;
  根據監管及行業政策制定本行收單業務制度和產品政策,并落實對分行的指導和檢查;
  負責與第三方合作機構、銀行同業就支付服務場景建設、行外資金引入、商戶結算賬戶合作開立的總對總營銷和項目實施等。
  應聘條件:
  30周歲以下;
  數學、統計、計算機、金融、經濟等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融業、信息科技行業、互聯網技術研發(FinTech)從業經驗;
  具有較強的市場敏銳度以及業務分析、數據處理能力;具有較強的團隊合作 和敬業精神,以及強烈的工作責任心;
  有收單產品規劃開發、平臺運營等領域相關經驗者優先。
  產品經理崗(多媒體自助終端產品)
  崗位職責:
  根據電子銀行業務整體發展計劃,開展前沿金融科技研究,推進網點智能化建設,指導全行科學布設多媒體自助設備,提高自助銀行綜合貢獻度;
  牽頭推動全行多媒體自助終端設備的引入和創新,組織實施全行金融產品和服務在多媒體自助渠道的加載和創新應用;
  根據客戶需求和市場反饋,持續改進多媒體自助渠道服務流程,改善客戶在自助渠道服務體驗,提高該渠道交易占比;
  負責多媒體自助渠道配套制度的制定實施、監管報備、推廣培訓、業務督導與檢查等。
  應聘條件:
  30周歲以下;
  計算機、經濟類等相關專業全日制本科及以上的學歷;
  2年以上的金融或互聯網金融業務領域產品、技術工作經驗;
  具有較強的業務分析、溝通協調、業務創新、文字表達能力,以及強烈的責任感和良好的職業道德;
  有自助設備管理經驗、網絡金融業務項目實施經驗者優先。
  中移動合作推進崗
  崗位職責:
  根據我行與中國移動戰略合作目標,牽頭推進重點合作項目的實施;
  組織籌備我行與中國移動戰略合作的相關會議,確保雙方戰略合作工作在各層級的有效執行;
  推進我行與中國移動戰略合作領域各類產品的創新,建立渠道融合的合作模式,開展雙方客戶的服務營銷工作;
  指導和協助各分行與中國移動各省公司、專業子公司開展合作對接,將雙方總對總合作轉化成分對分的合作成效等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  經濟、金融、市場、通訊、IT 等相關專業全日制本科及以上的學歷;
  2年以上的金融、通訊等行業相關從業經歷;
  邏輯思維能力強,敢于擔當、勇于創新,具有較強的業務研究及分析、實務操作能力;
  關注市場和客戶體驗,具備一定的組織推動能力;
  熟悉移動通訊業務者優先。
  客服管理崗(行政管理)
  崗位職責:
  負責辦理日常黨務工作,包括組織關系管理、黨員發展、黨務工作統計、黨員系統維護、文件制度起草等;
  負責督辦中心黨委部署的各項工作任務;
  負責部門后勤保障、物資采購、財產管理、物品保管維修、報銷等行政工作;
  負責承擔黨建工作,負責對外與同業、行業協會和監管部門的聯絡;
  編制并報送各類客服系統數據報表;
  負責部門場地規劃、建設擴容和擴容工作;協助部門人力資源開發、日常人事管理和綜合文秘管理等。
  應聘條件:
  40周歲以下;
  經濟、金融、管理等專業全日制本科及以上的學歷;
  2年以上的銀行或呼叫中心相關工作經驗;
  較全面地掌握呼叫中心基本業務流程及相關政策法規;
  具有風險管理基本知識;
  熟悉基礎黨建工作;
  熟悉行政后勤保障事務;
  有較強的溝通協調能力;
  具有一定文字能力、數據分析能力、統籌計劃能力;
  熟悉 Office 系列辦公軟件,精通 Excel;
  有較好的團隊合作精神,工作積極主動。
  客戶服務代表(合肥成都
  崗位職責:
  通過電話、互聯網等多渠道方式為我行客戶提供全方位遠程服務,解答各項業務咨詢、指導客戶完成銀行交易、疑難問題解答、完成各類營銷等;
  及時反饋客戶的建議和投訴,記錄并跟蹤處理情況,及時回復客戶;
  遵守各項規章制度,配合運營管理和團隊工作等。
  應聘條件:
  30周歲以下;
  本科及以上的學歷;
  普通話標準;
  具有良好的服務意識、語言表達與溝通能力,有團隊合作精神。
  【零售信貸部】
  產品經理崗(經營信貸)
  崗位職責:
  根據零售業務發展戰略和具體業務規劃,負責線上經營性貸款市場拓展、產品設計和產品管理;負責市場拓展,牽頭組織總分行相關渠道談判,引入并管理外部各類優質的互聯網渠道;
  負責產品設計,根據實際業務需求,設計線上經營性貸款產品;負責產品的全生命周期管理,根據大數據分析成果、市場環境變化、客戶需求變化,及時完成產品更新迭代等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  金融、經濟、計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上學歷;
  5年以上銀行信貸業務、互聯網 Fintech 從業經驗;有產品研發及項目管理經驗的優先考慮;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  產品經理崗(消費信貸)
  崗位職責:
  負責線上消費類貸款合作渠道拓展,牽頭組織總分行相關渠道合作洽談,以互聯網思維推進合作落地;
  負責制定線上消費貸款產品管理制度、相關業務流程、產品開發計劃和具體實施方案;
  負責產品的設計、開發、升級維護及后評估全生命周期管理等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  金融、經濟、計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上的學歷;
  5年以上的銀行信貸業務、互聯網 Fintech 從業經驗;
  有產品研發及項目管理經驗的優先考慮;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  反欺詐崗
  崗位職責:
  根據互聯網融資業務發展戰略和產品要求,通過研究行業特征,設計不同產品類型的反欺詐策略及管理流程;
  應用最新的移動設備技術、機器學習和交叉驗證等方法開發反欺詐規則和模型,并設計反欺詐相關的系統需求,實現技術和數據驅動的反欺詐策略;
  定期分析關鍵欺詐風險指標,提供總結報告,并監控市場上主要的欺詐手段和最新發展趨勢,及時提出有效的防范措施等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  數學、計算機、金融工程等專業全日制本科及以上的學歷;
  5年以上的銀行信貸業務、系統或大數據公司相關工作經驗,熟悉商業銀行零售互聯網信貸類產品創新與方向,熟悉各類產品和客群的風險特征;
  熟悉分析建模,能熟練掌握 SQL,能熟練應用 Python 或 SAS 等數據分析工具。銀行零售信貸業務、系統、互聯網金融機構公司、大數據公司數據分析、建模從業經歷者優先考慮;
  具有良好的團隊合作精神和強烈的工作責任心;
  具有創新精神和服務意識。
  數據挖掘與模型應用崗
  崗位職責:
  負責推進零售信貸數據挖掘和應用,模型和策略的建設;
  負責對我行零售信貸業務積累的各類數據進行分析,并通過持續的數據挖掘,對評分卡模型、營銷策略、審批策略、預警策略和催收策略進行持續的優化調整,確保數據分析成果及時投入應用,實現數據管理的全流程閉環操作等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  計算機、數學、統計等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的金融業、信息科技行業、互聯網 Fintech 從業經驗;
  擅長各類數據挖掘及建模理論及實踐,熟練掌握各類分析工具,有較強的數據管理及應用的實踐能力;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。
  運維崗
  崗位職責:
  準確把握零售信貸產品特點及品牌定位,制定產品市場推廣和品牌運營方案;
  負責品牌宣傳、各類宣傳物料的創意企劃和文案設計;
  定期針對運營、推廣效果進行跟蹤、評估,并提交運營、推廣效果的統計分析報表,及時提出改進措施,給出切實可行的改進方案;
  關注營銷熱點,分析最新營銷手段及效果,及時調整公司營銷策略,優化營銷活動,整合營銷資源;
  精確客戶視圖和客戶肖像,制定精準營銷方案;
  處理客戶投訴和建議,并據此向前端產品設計提供優化改進建議等。
  應聘條件:
  35周歲以下;
  新媒體營銷、營銷與策劃、市場營銷、網站設計等專業全日制本科及以上的學歷;
  3年以上的品牌運營與推廣經驗,具備較強的文案策劃功底,并有優秀的推廣案例;
  熟練使用 Photoshop,CDR 等相關軟件;
  具有較強的團隊合作和敬業精神,以及強烈的工作責任心。

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