中國工商銀行招聘考試單項選擇模擬試題及答案二

    單項選擇題

　　1、以下部門中最適宜使用建行重客系統的是( A )。

　　A.證券公司 B. 機器制造商 C. 零售業主 D. 出口貿易公司

　　2、網上銀行個人客戶服務系統簡易版和專業版的區別在于( A )。

　　A.客戶是否下載了個人證書 　　 B. 客戶是否到簽約柜臺簽約

　　C. 客戶是否可以做轉賬交易 D. 客戶是否定期交納服務費

　　3、網上銀行中所提到的證書指什么?( D )

　　A.紙制憑證 B. 建行頒發給客戶的證明材料

　　C. 有客戶信息的證件 D.有客戶信息的電子文件

　　4、如果網銀個人客戶證書丟失且未做備份，客戶需( D )

　　A.在建行指定網站重新恢復證書 B. 向一級分行網銀中心申請恢復證書

　　C. 只能使用普通客戶交易功能 　 D.將原用戶注銷重新申請并下載新證書

　　5、網銀普通企業客戶若想成為高級客戶，應該( B )

　　A.注銷普通客戶資格，重新簽約成為網銀高級客戶

　　B. 客戶填寫申請表，在簽約柜臺進行IC卡簽約操作后次日成為高級客戶

　　C. 由客戶提出申請，省行網銀中心為其升級成為高級客戶

　　D. 由總行修改客戶級別

　　6、網銀個人服務儲蓄卡、存折在查詢和轉賬時報“子賬戶不存在”錯誤，客戶該如何操作?( D )

　　A.刪除賬戶重新追加 B. 到開戶儲蓄網點補錄子賬戶信息

　　C. 賬戶狀態異常，終止操作 D. 在“一卡通服務”中進行“更新賬戶信息”

　　7、網上銀行個人客戶需到(　B　)辦理網銀簽約業務。

　　A. 開戶儲蓄網點 B.開戶一級分行任一儲蓄網點

　　C. 自助銀行 D.建設銀行任一儲蓄網點

　　8、BtoC電子商戶使用(　A　)作為網上資金結算賬戶。

　　A.對公信用卡 B. 會計結算賬戶 C. 臨時賬戶 D. 儲蓄卡賬戶

　　9、網上銀行企業客戶簽約成功后，( B )可以登錄網上銀行系統，使用網上銀行服務功能。

　　A.當日 B. 次日 C. 兩個工作日后 D. 三個工作日后

　　10、個人汽車消費貸款期限最長不超過( B )

　　A.8年 B.5年 C.3年 D.10年

　　11、個人借款本息償還完畢，所簽訂《借款合同》自行終止。經辦行在《借款合同》終止( A )辦理抵押登記注銷手續，并將物權證明等退還給借款人。

　　A.三十日內 B.三十日后 C.三個月內 D.三個月后

　　12、網上銀行個人客戶服務系統客戶號是( A )。

　　A.個人證件號碼 B.賬號 C.DCC系統客戶號 D.系統隨機生成

　　13、下列哪種存款業務不需要簽發存款開戶證實書(B)。

　　A、 單位定期存款業務

　　B、 協定存款業務

　　C、 信用卡保證金存款業務

　　D、 通知存款業務

　　14、特種存單每張簽發最低金額和最高金額為人民幣( C )。

　　A、5萬元和10萬元 B、5萬元和50萬元

　　C、10萬元和100萬元 D、10萬元和200萬元

　　15、教育儲蓄存款的最高金額為( C )。

　　A、5000元 B、1萬元 C、2萬元 D、3萬元

　　16、儲戶辦理零存整取定期儲蓄存款，中途漏存一次，應在( A )補存。

　　A、次月 B、存期結束前一個月

　　C、任何時候 D、當年

　　17、中國境內居民，包括歸僑，僑眷和港澳同胞的親屬存入外匯存款稱(C)存款。

　　A、甲種 B、乙種 C、丙種 D、現鈔或現匯戶

　　18、支票的提示付款期限自出票日起(B)

　　A、10日 B、15日

　　C、1個月 D、3個月

　　19、銀行為客戶開具個人存款證明書時，按每份( B )元人民幣收取手續費。

　　A、10 B、20 C、50 D、5

　　20、客戶辦理查詢業務時，若發現非其單位財會人員或出納人員要查詢其單位存款時，你應該( D )。

　　A 對客戶說：你不能查，讓你們單位會計來查

　　B 對客戶說：這不是你能查詢的賬戶，你為什么來查?

　　C 馬上給客戶查詢

　　D 對客戶說：對不起，為了保護客戶權益，按規定我不能為您查詢，請您諒解。