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[廣東]2018年廣發銀行信用卡中心職能類工作招聘啟事

發布時間：2018-06-29 10:20  來源：廣發銀行招聘 查看： 次 打印  關閉
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　　2018年廣發銀行信用卡中心職能類工作招聘啟事
　　一、產品管理主任
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。
　　輔助上級擬訂年度現有產品維護策略（日常維護策略、生命周期管理及產品升級），結合產品特性及目標客戶訴求，推出活動，有效達成現有產品相關業績指標。
　　輔助上級制定新產品規劃及策略，統籌策劃、管理新產品上線及后續維護項目 > 輔助現有產品經理擬訂年度新發卡（主題卡及聯名卡）促銷策略，結合產品特性及目標客戶訴求，定期推出并不斷優化新發卡促銷活動，有效達成項目新發卡相關業績指標。關注新發卡規模及質量指標，了解同業動態，及時就新發卡活動方式、內容等提出優化建議。
　　2、根據市場策略落實市場活動項目規劃，并對項目進行管控（包括上線時間、目標達成、活動響應等）。
　　3、收集并分析同業市場信息，并根據信息總結對業務的影響及建議。
　　4、負責落實預算，并根據目標對預算進行把控。
　　5、參與制定市場相關業務策略，并落實入業務規劃中。
　　任職資格：
　　1、大學本科或以上的學歷；
　　2、有互聯網/電商/快消/金融行業市場策劃工作經驗優先；
　　3、有產品管理開發經驗優先。
　　二、項目主任（分眾維護）
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。輔助上級制定全面分眾維護策略（包括VIP項目、刺激消費、刺激提現、靜止卡、注銷卡、生命周期等等），根據項目特性及目標客戶訴求，推出針對性的分眾維護措施，以達成項目相關業務指標
　　2、制定用卡生命周期/用卡促進的系統化自動化策略的設計和落實；
　　3、負責進行內外部溝通，確保管轄下項目活動按目標達成；
　　4、收集并分析同業/電商/互聯網企業市場信息及新技術解決方案，并根據信息總結對業務的影響及建議；
　　5、負責整理分析市場營銷及用戶行為數據，應用于市場規劃活動的指定與調優。
　　任職資格：
　　1、本科或以上的學歷。
　　2、有市場策劃或系統分析工作經驗優先.
　　三、異業結盟主任
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1. 根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。負責跟進并管理異業結盟合作商戶/泛娛樂方向（游戲、視頻、直播、音樂）等合作項目，維持項目正常運作并結合新技術應用創新，保持持續發展；維持與合作方的良好關系，結合合作方訴求點進行合作開發，保證各項工作的順利進行。
　　2. 負責進行內外部溝通，確保項目按目標達成。
　　3. 收集并分析同業市場信息，尤其新技術、新產品、新政策，并根據信息總結對業務的影響及建議。
　　4. 負責落實并執行預算，并根據目標對預算進行把控。
　　任職資格：
　　1. 本科或以上的學歷，有泛娛樂行業資源優先。
　　2. 能獨立策劃執行項目，有一定的數據分析及談判能力。
　　3. 有一定的創新應變能力，能將創新技術與業務結合應用。
　　4. 熟悉數字化營銷、電商、互聯網金融等優先考慮。
　　四、市場規劃分析主任
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。在分析規劃經理指導下，完成市場和商戶業務分析及規劃的跟進執行。通過數據分析、業務預測等方法，協助分析規劃經理制定市場發卡、客戶維護及品牌策略。
　　2、負責相關市場業務報表的開發及維護，并根據數據對市場活動、營銷策略等進行評估及分析，提供合理建議。
　　3、負責專項業務的分析與預測，KPI指標的制定與分解。
　　4、負責市場關鍵指標及市場費用的跟蹤管理，提供合理的業務預估，控制市場費用在預算范圍內。
　　5、參與制定市場相關業務策略，落實到業務規劃中，并推動業務及策略的落地執行。
　　任職資格：
　　1、 重點大學本科或以上的學歷，數據、金融、經濟相關專業；
　　2、 優秀的邏輯數理分析能力，數據敏感，有一定的市場敏銳度；
　　3、 能承受較大的工作壓力。
　　五、客戶忠誠體系經營主任
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。協助制定客戶忠誠體系的策略及規劃（含廣發商城業務、積分體系等），統籌負責廣發商城項目、積分體系的產品規劃、活動策劃等。
　　2、根據客戶忠誠維護策略，統籌管理客戶忠誠體系（含商城業務、積分體系）各項具體項目，并對相關管理辦法、流程、協議進行統籌管理。統籌管理客戶忠誠體系的產品開發、活動策劃宣傳工作（含積分POS），并對不同宣傳渠道進行統籌管理，刺激業務量提升。根據客戶需求及市場環境變化，及時安排、調整活動方案、宣傳策略。
　　任職資格：
　　1、本科或以上的學歷；
　　2、移動互聯網/互聯網/電商領域市場策劃經驗，包括活動策劃/宣傳包裝/有效推廣等
　　六、智能工具產品主任
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、協助智能外呼機器人構建
　　§構建智能外呼的事件觸發庫；
　　§構建機器人語音交互庫；
　　§協助進行系統需求分析、開發測試等工作。
　　2、智能機器人運營
　　§產品上線后的日常運營；
　　§根據數據分析、客戶聲音等進行策略優化和語音調優。
　　§觸點媒介管理。對機器人與客戶的觸點媒介（如短信、微信等）進行管理，包括營銷模板維護、發送規則維護等。
　　3、其余智能營銷工具的優化
　　協助完善其余智能營銷工具的產品，如APP智能推薦、實時營銷工具等，追蹤產品效果并不斷優化。
　　任職資格：
　　1、大學本科或以上的學歷；
　　2、有場景交互經驗或系統分析工作經驗優先。
　　七、項目主任（系統流程）
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。輔助系統流程處經理擬訂年度新產品開發策略（新系統、新產品、新渠道、新功能），結合產品特性及目標客戶訴求，規劃業務開發場景并跟進執行，推進系統開發上線，有效達成新產品相關業績指標。指導市場部系統需求，在充分了解業務場景的前提下為新業務提供系統建議。
　　2、積極研究市場上新型個人金融、新科技、新支付技術的應用，收集并分析同業市場信息，并根據信息總結對業務的影響及建議。按建議跟進后續執行。
　　3、負責進行內外部溝通，確保項目按目標達成。
　　任職資格：
　　1. 大學本科或以上的學歷；
　　2. 有系統需求分析經驗或項目管理工作經驗優先；
　　3. 可承受工作壓力，具備優秀的溝通能力。
　　八、支付體驗主任
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、負責支付或電子渠道產品推廣，統籌公司各部門資源實現項目的落地實施，確保各產品的業務目標達成。
　　2、結合公司策略，協助上級制定產品規劃，并根據新技術發展和客戶需求進行產品優化或新產品開發。
　　3、與卡組織對接，開展與支付相關產品的項目合作，利用卡組織資源進行產品推廣。
　　4、熟悉互聯網金融各類產品，收集和分析同業或互金行新信息，提供可行性建議。
　　5、負責落實并執行市場預算，并根據業務目標對預算進行把控。
　　任職資格：
　　1、大學本科或以上的學歷；
　　2、有支付或電子渠道產品策劃和推廣工作經驗優先；
　　3、能承受較強的工作壓力。
　　九、項目管理（保險系統）
　　招聘人數：1人
　　工作地點：廣州
　　工作內容/職位描述：
　　1、根據相關業務策略，統籌管理各項目，確保達成業務目標。
　　l 參與制定保險業務策略，并負責統籌保險項目。
　　l 參與制定業務指標，統籌優化/調整保險項目，擴大中間業務收入。
　　l 統籌對保險團隊進行管理，參與制定管理策略并細化方案，及監督其服務水平及品質等。
　　2、負責進行內外部溝通，確保項目按目標達成。
　　3、收集并分析同業市場信息，并根據信息總結對業務的影響及建議。
　　4、負責落實并執行預算，并根據目標對預算進行把控。
　　5、參與制定市場相關業務策略，并落實入業務規劃中。
　　6、負責對接系統，完成平臺建設及系統重構。

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