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昆侖銀行是依托石油行業、堅持產融結合的特色化商業銀行。設立于成都的運營服務中心自2012年組建以來持續快速發展。為適應業務增長需求,現誠聘有志于運營服務工作、德才兼備的專業優才,期待與您攜手并進,共創未來。
一、招聘崗位
客服代表崗
業務操作崗
電話營銷崗
征信調查崗
授權及欺詐交易監控崗
黨群文化崗
行政文秘崗
財務會計崗(記賬)
軟件開發崗
二、工作地點
三、主要崗位職責和基本任職條件
客服代表崗
1.主要崗位職責
接聽客戶來電,準確了解客戶需求,為客戶提供業務咨詢、交易受理等服務。根據客戶需求,向客戶推薦信用卡各項業務及產品。
外呼客戶,提供信息通知、提醒、關懷等服務。
及時處理、反饋客戶投訴與建議,提升客戶滿意度。
為服務流程優化提供意見和建議。
2.基本任職條件
金融、經濟、
財會等相關專業本科及以上的學歷,有信用卡客服工作經驗者優先,持有銀行業從業資格證書者優先。
身體健康,普通話發音標準、吐字清晰,持普通話二級甲等證書者優先。
有較好的理解能力與溝通技巧,打字每分鐘40個漢字以上者優先。
適應重復性工作內容,可以接受夜班、倒班工作。
發布城市:成都
業務操作崗
1.主要崗位職責
負責數據錄入,承擔根據流程設計上傳至業務處理中心的業務影像碎片或全單影像的錄入工作,通過二錄一校模式,保證業務數據錄入的準確性。
2.基本任職條件
大學本科及以上的學歷,金融或財會類相關專業優先;
熟悉銀行運營業務制度、處理流程,有扎實的運營業務基礎和較強的業務操作能力,從事銀行運營業務或同崗位工作1年(含)以上者優先;
熟練掌握漢字、數字等基本錄入操作,打字速度快;
有較好的溝通協調能力、組織能力及語言、文字表達能力;
年齡30周歲以下,身體健康,能承擔工作負荷,無不良嗜好。條件特別優秀的,可適當放寬。
發布城市:成都
電話營銷崗
1.主要崗位職責
負責分期付款等業務的外呼營銷工作,通過電話與客戶聯系,推廣我行產品或服務。
為電話營銷流程優化提供意見和建議。
2.基本任職條件
金融、經濟、財會等相關專業全日制本科及以上的學歷,有信用卡客服工作經驗者優先,持有銀行業從業資格證書者優先,有電話外呼營銷工作經驗者優先。
身體健康,普通話發音標準、吐字清晰,持普通話二級甲等證書者優先。
有較好的理解能力與溝通技巧,打字每分鐘40個漢字以上者優先。
有良好的心理調節能力,抗壓能力強。
發布城市:成都
征信調查崗
1.主要崗位職責
審核客戶信用卡申請資料的真實性及完整性。
通過電核、網絡等多元核實方式對客戶進行征信及反欺詐調查。
對審核過程中發現的問題提出改進建議。
2.基本任職條件
金融、經濟、財會等相關專業全日制本科及以上的學歷。
了解銀行業務,熟悉征信調查業務的開展方式。有信用卡征信調查工作經驗者優先,持有銀行從業資格證書者優先。
能獨立承擔征信調查工作,熟悉與征信業務相關的法律法規和專業知識。
有較強的理解能力、溝通能力和文字表達能力,有較強的風險意識。
年齡不超過35歲,身體健康,能承擔崗位工作負荷。
發布城市:成都
授權及欺詐交易監控崗
1.主要崗位職責
負責7*24小時欺詐交易監控工作,對觸發報警的交易進行及時處置。
負責解答客服人員發起的授權相關問題,對權限內的業務進行7*24小時人工授權。
2.基本任職條件
金融、經濟、財會等相關專業全日制本科及以上的學歷。
2年以上的銀行工作經驗,有1年以上的授權及欺詐交易監控工作經驗者優先,持有銀行業從業資格證書者優先。
熟悉銀行業務知識及信用卡相關業務知識。
具備良好的溝通協調能力、流程分析能力、組織應變能力、語言及文字表達能力,善于發現、反饋工作中發現的問題。
年齡不超過35歲,身體健康,能承擔崗位工作負荷。
適應重復性工作內容,可以接受頻繁夜班、倒班工作。
發布城市:成都
黨群文化崗
1.主要崗位職責
負責黨建、工會材料起草工作。
負責相關制度擬定完善工作。
負責黨群活動策劃組織工作。
負責做好企業內、外部宣傳工作。
負責企業文化建設工作。
負責企業維穩工作。
2.基本任職條件
具有較強的組織策劃及執行能力。
具有較強的文字功底,有知名企業黨務工作經驗者優先。
具有2年以上的黨務工作經驗,中共黨員,年齡30周歲以下,本科及以上的學歷,985或211院校文科類專業畢業者優先。
吃苦耐勞,能承受較高的工作負荷。
身體健康,無不良嗜好。
發布城市:成都
行政文秘崗
1.主要崗位職責
負責總結報告、制度辦法、規劃計劃、調研報告等綜合性文字材料起草工作。
負責會議的記錄及會務工作。
負責協助做好文體活動策劃執行工作。
2.基本任職條件
具有較強的文字功底,有知名企業文字工作經驗者優先。
具有較強的組織策劃及執行能力。
具有2年以上的相關崗位工作經驗,年齡30周歲以下,本科及以上的學歷,985或211院校文科類專業畢業者優先。
吃苦耐勞,能承受較高的工作負荷。
身體健康,無不良嗜好。
發布城市:成都
財務會計崗(記賬)
1.主要崗位職責
負責接收、審核所屬責任分支機構的會計影像信息;
負責編制、核對所屬責任分支機構的記賬憑證;
負責核對所屬責任分支機構賬務處理的正確性;
負責整理、裝訂所屬責任分支機構的會計憑證、檔案;
負責保管崗位責任范圍內的ukey,嚴格按照相關規定使用;
負責本崗位的內控工作;
完成領導交辦的其他工作。
2.基本任職條件
具有敬業精神和認真負責的工作態度,具備較好的獨立工作能力和執行能力,具備良好的書面表達能力和溝通能力;
財會、金融或經濟相關專業畢業,本科以上的學歷;
具有中級會計師、注冊會計師資格的優先;
了解銀行的基礎業務知識,能熟練運用Excel、Word等各類辦公軟件;
35周歲以下,身體健康,能承擔工作負荷。
發布城市:成都
軟件開發崗
1.主要崗位職責
主要負責銀行軟件系統分析、設計和編碼工作。
銀行軟件系統及服務器運行維護。
部門安排的其它工作。
2.基本任職條件
計算機相關專業。
具有軟件開發等項目經驗。
熟悉Windows、Linux、unix等主流操作系統,mysql、SQL Server、DB2、informix等數據庫,Java、C#、C++、shell等主流開發語言,掌握軟件系統開發流程和架構。
工作認真負責,具有獨立分析研究能力,有較強的學習能力、良好的編程應用能力和溝通協調能力;對工作有很強的責任心,有良好的敬業精神和團隊精神。
對大數據、數據挖掘、數據建模等有一定了解的優先。
身體健康,能夠承受長期較大壓力工作。
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