1.銀行品牌營銷的概念:品牌營銷是指將產品或服務與其競爭對手區分開的名稱、術語、象征、符號、設計或它們的綜合運用,通過發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求,同時獲取利潤的一種營銷活動。
品牌是銀行的核心競爭力
2.銀行品牌營銷的重要性:
(1)二八定律:20%的品牌占據80%的市場
(2)消費者對金融產品認知不深,判斷能力差;金融產品同質化現象嚴重
3.品牌營銷的要素
(1)質量第一
(2)誠信至上
(3)定位準確
(4)個性鮮明
(5)巧妙傳播
4.銀行品牌營銷途徑
(1)改變銀行運作常規
(2)傳播品牌
(3)整合品牌資源
(4)建立品牌工作室
(5)為品牌創造影響力和崇高感