理財專員
崗位職責
1、合規辦理個人客戶開戶、簽約以及金卡個人客戶的理財等非現金業務;
2、認真分析中端個人客戶的投訴和建議,查找不足,研究個人客戶理財潛力和解決方案,了解并不斷提升中端個人客戶滿意度;
3、做好理財服務區內的現場管理工作,保持區域整潔、有序、操作工具擺放有序、保持與個人客戶交流傳遞區的美觀、順暢;
4、收集并及時更新所管理個人客戶的各種信息,完善個人客戶檔案,為后期深層營銷做好基礎工作;
5、調研了解同業營銷策略、產品研發、業務流程信息,為本網點營銷方案的制定提供依據;
6、維護和提升個人客戶關系,推動個人客戶升級;監管由個人客戶推薦的個人客戶挖潛和開發工作,向個人客戶推介關聯性或者替代性較優的產品和功能;
7、負責個別產品的指標完成計劃、方案、督促營業廳人員按時間進度完成相關目標;
8、接受上級現場輔導,積極參加分行和網點組織的產品、規章制度培訓和考試,提高業務知識和業務技能,通過內部網絡主動學習業務知識。
任職資格
1、遵紀守法、誠實守信;
2、具有國家認可的全日制本科或以上學歷;
3、年齡不超過35周歲;
4、具有2年以上的商業銀行相關工作經歷或與錄用崗位相匹配的工作經歷。
5、符合履職回避的有關規定。
公司客戶經理
崗位職責
1、完成分行下達客戶新增計劃及其他指標等各項經營任務;做好存量客戶的維護提升工作,為分行創造價值;在市場中塑造和提升我行品牌形象;
2、負責穩定并提高客戶在我行的存款量、結算業務量、信貸資產質量、各項業務指標的落實及創造的利潤 ;
3、在研究市場、客戶和競爭對手的基礎上,選擇、確定現有客戶營銷服務方案和潛在客戶拓展工作計劃;
4、定期拜訪客戶,維護與客戶的良好關系,根據客戶現有業務量、未來的發展和可能帶來的綜合收益,定期對客戶價值做出判斷;
5、主動尋找客戶,通過各種渠道與客戶建立業務聯系,及時了解客戶需求,積極向其推銷我行產品和服務,設計合作方案并組織實施,對需求較復雜或特大型客戶,可通過成立客戶服務小組的方式,為其提供綜合服務
6、擁有客戶調查權和業務建議權,需對提交的各種信息、客戶資料、業務建議和工作報告的真實性、有效性、合法性、完整性負責。對借款人提供的財務信息、經營狀況及擔保情況負真實性審查責任,對自己提出的報告、授信意見負責。對有授信業務需求的客戶,應負責對客戶的資信調查及具體授信的處理工作,授信業務一經批準,負責貸后管理工作,主動防范和化解可能產生的各類信用風險。同時對與我行有業務往來的客戶信息有告知和風險提示義務;
7、收集客戶的各種信息,包括財務信息、生產信息、銷售信息、管理資源信息、行業和產品市場信息等;保證信息的真實性、完整性和連續性 。
任職資格
1、遵紀守法、誠實守信;
2、具有國家認可的全日制本科或以上學歷;
3、年齡不超過35周歲;
4、具有2年以上的商業銀行相關工作經歷或與錄用崗位相匹配的工作經歷;
5、符合履職回避的有關規定。
貴賓理財經理
崗位職責
1、合規辦理個人個人客戶開戶、簽約以及貴賓個人客戶的理財等非現金業務;
2、為理財咨詢的貴賓個人客戶或潛在貴賓個人客戶提供全面的理財咨詢服務,在個人客戶關系維護的過程中,通過了解個人客戶需求,有針對性地向個人客戶營銷我行的個人金融產品和服務;
3、認真分析貴賓個人客戶的投訴和建議,查找不足,研究解決方案,了解并不斷提升貴賓個人客戶滿意度;
4、完善個人客戶檔案,為后期深層營銷工作做好基礎工作;與個人客戶建立長期穩定的伙伴關系;
5、調研了解同業營銷策略、產品研發,業務流程信息,為本行營銷方案的制定提供依據;
6、主動挖掘個人客戶需求,認真分析貴賓個人客戶購買我行產品狀況及潛在需求,研究進一步拓展市場、營銷個人客戶的策略和方法;
7、每月定期為網點員工進行理財知識和技能培訓,并在網點內部進行培訓效果評估;對低柜理財經理進行一對一輔導,建立貴賓理財經理對低柜理財經理針對產品、理財以及營銷技巧方面的傳幫帶機制;
8、負責個別產品的指標完成計劃、方案,督促營業廳人員按時間進度完成相關指標。
任職資格
1、遵紀守法、誠實守信;
2、具有國家認可的全日制本科或以上學歷;
3、年齡不超過35周歲;
4、具有2年以上的商業銀行相關工作經歷或與錄用崗位相匹配的工作經歷;
5、符合履職回避的有關規定。
理財主管
崗位職責
1、配合行長及主管零售業務行長確定網點銷售目標、計劃。明確網點月目標、周目標、日目標,并對各目標管理內容進行過程督導;
2、制定網點銷售人員的工作任務并督促其形成計劃并督導計劃付諸實施,保證銷售目標的實現;
3、負責營業廳日常管理,負責網點客戶資源分配管理與內部協調。監督和管理各崗位人員的銷售效率和服務質量,負責貫徹和實施營業廳工作人員服務標準要求,負責客戶滿意度提升。對服務中的不良現象及時制止、糾正;
4、管理大堂經理、低柜理財經理、貴賓理財經理和合作單位駐點人員,負責各個銷售環節的銜接和業務指導,提升銷售效率;
5、第一時間受理并妥善處理客戶投訴和其他突發性服務事件,不能自行解決的則及時反饋至相關人員,并協調相關人員在第一時間滿足客戶合理合法需求,化解客戶不滿和糾紛;
6、統計各崗位人員績效考核工作,并在當月績效考核結果完成后,對員工進行績效面談 ;
7、擔當網點示范教練,指導網點銷售人員的業務技能提升,組織網點營銷人員的培訓管理工作。
任職資格
1、遵紀守法、誠實守信;
2、具有國家認可的全日制本科或以上學歷;
3、年齡不超過35周歲;
4、具有2年以上的商業銀行相關工作經歷或與錄用崗位相匹配的工作經歷;
5、符合履職回避的有關規定。
對公信用審查崗
崗位職責
1、貫徹國家宏觀經濟政策和產業政策,根據授信政策與授權,負責對公授信業務的審查審批;
2、負責對公授信業務的產品、制度、流程等的信用風險審查;
3、負責對公授信業務的優化授信審批流程,制定審查審批模板和行業準入標準,并組織實施;
4、按要求開展制造業、戰略新興行業、房地產等相關行業調研、政策制定、審查審批指引等工作。
任職資格
1、遵紀守法、誠實守信;
2、具有國家認可的全日制本科或以上學歷;
3、年齡不超過35周歲;
4、具有2年以上的商業銀行相關工作經歷或與錄用崗位相匹配的工作經歷,具備良好的財務分析能力、業務溝通能力和表達能力;
5、熟練掌握EXCEL、PPT等辦公軟件,有較強的數據分析能力和文字表達能力,邏輯思維能力強,管理、溝通協調能力強;
6、愛崗敬業、開拓進取,具有較強的責任心和良好的團隊合作精神,學習能力強,吃苦耐勞,主動性強,能夠適應高強度、快節奏的工作;
7.符合履職回避的有關規定。
原標題:中信銀行
文章來源:https://job.citicbank.com/
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