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深圳2010渣打銀行客戶服務中心招聘

發布時間:2009-11-11 17:43   來源:渣打銀行招聘 查看:打印  關閉

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銀行招聘考試備考資料

渣打銀行客戶服務中心現招聘以下職位,往屆/應屆畢業生
有意咨詢者請投簡歷至 zhaopints@163.com
 
客戶服務中心·電話客服代表 (Customer service)
 
主要工作職責:
透過電話為銀行或信用卡現有客戶提供即時查詢及處理帳戶服務。
職位要求:
·純正粵語,同時擁有良好的英語讀寫能力,過大學英語四級以上者優先考慮; 
·大專以上學歷;
·客服工作經驗,亦歡迎有潛質的經濟管理類,外語類,傳播類等相關專業應屆畢業
生應聘; 
·熟練掌握個人電腦及軟件的操作;
·具備良好的人際交往和溝通能力;
·能適應輪班制;
·能承受一定的工作壓力。
 
 
客戶服務中心·電話營業代表 (Telesales)
 
主要工作職責:
透過與客戶的溝通, 理解客戶的需求,推廣合適的個人銀行服務如信用卡和個人
貸款的增值業務于客戶。
職位要求:
·純正粵語,同時擁有良好的英語讀寫能力,過大學英語二級以上者優先考慮; 
·大專以上學歷; 
·具備相關工作經驗者優先考慮; 
·熟練掌握個人電腦及軟件的操作; 
·具備良好的人際交往和溝通能力; 
·勇于接受挑戰,能承受一定的工作壓力; 
·追求成果,突破及自我發揮空間的工作態度。

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