一、招聘需求
（一）招聘崗位：客服代表；
（二）崗位職責：面向全國客戶通過短信、電話、互聯網、電子商務等多渠道方式提供專業服務，具體包括7x24小時的金融業務咨詢、輔助交易、疑難問題解答、外呼營銷和客戶關懷等；
（三）招聘人數：數量170人；
（四）用工方式：勞務派遣用工；
（五）工作地點：廣州。

二、應聘條件
（一）遵紀守法，品行端正，具有強烈的事業心、責任心、團隊協作精神及良好的職業道德和個人素質，無不良行為紀錄；
（二）2012年畢業的教育部認定的全日制大學專科及以上學歷應屆畢業生；
（三）專業為金融類、經濟類、財會類和少量計算機類；
（四）年齡23周歲以內，其中全日制本科學歷人員年齡不超過24周歲；
（五）相貌端正，身體健康，性格外向，具備良好的溝通協調技巧、客戶服務意識及創新能力，具有良好的中文口頭和書面表達能力，語音純正，普通話標準，思維敏捷，具備良好的電腦操作和漢字錄入技能，能適應銀行客服工作；
（六）能夠接受夜班及節假日工作安排。

三、報名方式
采取網上報名方式，應聘人員登錄中國農業銀行招聘網站（http://job.abchina.com）進行在線注冊報名，并按照要求如實填寫個人信息。（注：應聘人員登錄報名系統后，按照以下基本步驟進行職位申請：注冊會員并登錄→編輯并公開簡歷→進入職位搜索→選擇“機構名稱”為“廣東省分行”→選擇應聘職位）

四、有關注意事項
（一）應聘者上傳的個人近期正面免冠證件照片，文件大小不能超過30K。應聘人員所填寫信息應準確完整，否則，視同投報的簡歷無效。
（二）應聘人員所填報和提交的個人材料必須真實無誤。如有弄虛作假行為，申請人將被取消錄用資格。另請務必保管好用戶名和密碼，以方便登陸修改查詢信息。
（三）我司將通過網站、電話或手機短信形式通知進入筆試、面試和體檢等每個環節的應聘人員，請應聘者務必密切關注。請應聘者務必正確填寫個人常用的電話號碼（很重要），并保持暢通。
（四）招聘程序包括報名、筆試、面試、體檢、入職培訓等步驟，招聘、入職培訓和工作均在廣州市，請應聘者考慮住宿等相關問題。