上海銀行面試分為兩輪,分別是半結構化面試和無領導小組討論。半結構化面試中更有助面試官了解考生,因為在此過程中,面試官和考生是雙向交流的一種形式。半結構化題如下:
你報考的這個職位有很多應聘者是名校學生或海歸,你認為你有哪些優勢可以和他們相媲美?
【參考答案】
雖然我畢業的學校在全國的排名不是很好,但我認為,適不適合這份工作并不是看他畢業于哪里,而是要看應聘者的多方面綜合素質,例如學習能力、溝通表達能力、運用知識的能力以及見識的廣博等。我認為在這些方面,我都是很有競爭力的。
我可以舉一個例子來證明這一點。在一次休息的時候,一名外國朋友想和我們開一個玩笑,他說:
“I want to go to the John's.”這其實是美國的一種口語化的說法是“我想去洗手間”的意思。但因為當時大家都對美國的這種口語化表達方式不清楚,所以還以為他要見一位叫John的人,朋友中一位恰好名叫John的人就急忙跑過去。但我恰好在以前的一個英語培訓中聽說過這個口語表達方法,所以我就解釋給大家聽。這件事給了我很大的信心。
我想,一個人的教育背景,學校的好壞并不是那么重要,重要的是他在學校里學到了什么,是否具備運用知識的能力。
你最大的缺點是什么?因缺點導致你出現過哪些失誤?
【參考答案】
我覺得我最大的缺點是說話太多,總急于表達自己的觀點。我同學常笑話我有些好為人師,愛搶話頭,對此,我很不以為然。后來我在一家銀行實習的時候,為了多賣出幾份理財產品,在與客戶的溝通中,我總會打斷客戶說話的機會,急于推銷產品。一個月下來,我發現自己費盡口舌,業績也不是特別的好。還好主管及時點醒了我,他告誡我要注意控制自己的表現欲,不要人為地剝削了客戶的說話權,這樣很容易引起客戶的不滿。
為了克服這個缺點,我也采取了一些辦法,比如我會在筆記本上寫一句話:“少說多聽”,提醒自己多注意記錄、總結別人的觀點,同時,在自己發表意見的之前,我也會先打草稿,列出要點,避免重復性的發言,給別人留出更多的發揮空間。在日常的交流中,我會注意適當控制自己說話的時間,提高說話的水平,學著做個耐心的傾聽者。