題目:如果你的上級對你特別嚴厲,經常給你指派高額銷售任務,你怎么處理?
【答題要點】
1.客觀、理智的看待和分析問題。(1)領導對我特別嚴厲,說明領導希望下屬在工作上嚴要求,高標準,盡職盡責,一絲不茍;(2)領導經常給我指派高額銷售任務,雖然任務對我而言有困難,但這也是領導對我的考驗,希望我能排除萬難,不斷突破自我。
2.采取有效措施解決問題。(1)正確看待領導對我的要求:在工作中嚴格要求自己,戒驕戒躁,虛心接受領導對我的批評,向領導學習,不斷提升自我,以更高的標準和要求來規范自己。(2)對高額銷售任務,①及時心態調整,避免畏難情緒,要敢于正視和面對困難;②向單位有經驗的老同事以及部門銷售明星取經,必要時可現場觀摩他們如何推銷,有效借鑒他們的銷售方法,結合自己的實際,打造適合自己的銷售模式;③了解并熟悉我行所有的理財產品,從性能、產品服務、技術等層面備足功課,在推銷時吸引客戶,娓娓道來;④掌握客戶心理,參與各種文化沙龍、知識講座等,尋找最有價值的客戶,采用體驗式推廣方式,一對一進行指導和服務,開發客戶資源;⑤挖掘身邊的銷售渠道,通過親友聚會以及在微信朋友圈及時發布最新產品信息,邀請信息等方式,吸引潛在客戶下單。