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因業務發展需要,順德農商銀行誠聘客服中心電話營銷崗、客服人員,信息科技部測試中心測試員若干名,具體情況如下:
一、客服中心電話營銷崗
(一)工作職責。
負責信用卡分期業務電話營銷工作,工作時間為常白班制。
(二)崗位要求。
1.年齡35周歲(含)以下,具有大專或以上的學歷,廣東省內戶籍。
2.廣東話和普通話標準流利,具備較強的表達能力和溝通能力。
3.具有呼叫中心或者金融行業工作經驗者優先。
4.品行端正,性格開朗,反應敏捷;吃苦耐勞,工作主動,認真負責;擁有良好的心理素質及抗壓能力,服務意識和團隊合作精神較強。
5.樣貌端正,大方得體,男女不限。
二、客服中心客服人員
(一)工作職責。
主要負責解答客戶咨詢、受理客戶投訴、開展客戶回訪和電話營銷等電話服務工作。
(二)基本條件。
1.年齡35周歲(含)以下,廣東省內戶籍;
2.具有全日制中專或以上的學歷;
3.樣貌端正,大方得體,男女不限。
(三)素質要求。
1.品行端正,性格開朗,反應敏捷,工作主動,認真負責,有較強的服務意識和團隊合作精神;
2.聲音甜美,能說標準、流利的廣東話和普通話,具備較強的口頭表達能力;
3.吃苦耐勞,能適應24小時輪班工作制;
4.具備電腦操作基本知識,打字速度60字/分鐘以上;
5.具有話務工作經驗者優先考慮。
三、信息科技部測試員
(一)工作職責。
主要負責根據測試功能點執行測試工作、識別應用缺陷、跟進缺陷情況、統計測試數據。
(二)基本條件。
1.年齡35周歲(含)以下,戶籍不限;
2.具有全日制大專或以上學歷;
3.樣貌端正,大方得體,男女不限。
(三)素質要求。
1.品行端正,性格開朗,反應敏捷,工作主動,認真負責,有較強的服務意識和團隊合作精神;
2.熟悉OFFICE工具,能進行熟練的電腦操作;
3.吃苦耐勞,能適應階段性加班;
4.金融、經濟、會計、計算機或軟件測試相關的專業;
5.具有軟件測試、金融從業經驗者優先考慮。
四、以上的崗位用工形式:非行員。
五、應聘方式
有意者,請遞交紙質資料,具體要求如下:
(1)3R個人全身生活照
(2)求職登記表(請親筆簽名,資料需要全部填寫完整,社會關系至少填寫一項。另外,格式已固定,請打印在A4紙的同一版上,面試當天提交紙質版)
(3)個人簡歷
(4)成績單(視個人情況)
(5)就業推薦表(視個人情況)
(6)畢業證書、學位證書復印件(未畢業請用學生證復印件代替)
(7)英語水平證書、職稱證書、獲獎證書復印件(視個人情況)
(8)居民身份證復印件(正反面)
請在信封正面注明應聘順德農商銀行“XXXX崗”。資料保密,合則約見,恕不退回。
以上的資料復印件按順序整理好,按應聘崗位分別寄送地址為:
如應聘客服中心電話營銷崗、客服人員的請寄送至佛山市順德區大良新城區擁翠路2號順銀大廈總行客服中心(郵編:528300), 電話:22388385,呂小姐收;
如應聘信息科技部測試員的請寄往寄送至:佛山市順德區大良新城區擁翠路2號順銀大廈總行人力資源部(郵編:528300),電話:22387179,陳先生收。
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