廳堂服務序列-業務主辦
工作職責
1.依據總行服務模式升級方案,負責廳堂網點一體化服務模式落地實施,包括服務管理、營銷管理、運營管理、團隊管理、合規管理及突發事件管理。
2.有效利用廳堂營運服務管理工具,利用銷售線索,進行大眾客群維護與拓展,提升客戶綜合價值貢獻,有效經營客戶,提出迭代優化建議。
3.根據總、分行運營流程、制度及各項要求開展營營作業、產品銷售工作,確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶服務工作,及時化解、處理客戶投訴問題。
5.負責配合做好廳堂系統上線生產驗證,針對系統平臺應用提出迭代優化建議。
任職要求
1.本科及以上學歷。
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務營銷意識。
3.具被良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
支行行長助理(對公)
工作職責
1.規劃機構公司業務發展,牽頭開發客戶資源,組織指導維護客戶關系,組織推廣和營銷各類產品;
2.負責營業網點風險控制、管理考核和服務提升;
3.落實業務營銷方案,完成部門經營計劃;管理和指導團隊成員達成業績指標;
4.監督轄內各項規章制度的落實,控制業務風險,確保合規經營。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;
2.具有5年及以上銀行業務工作經歷,3年及以上團隊管理經驗;
3.能全面理解國家經濟、金融方針政策和金融業發展趨勢,熟悉銀行業的金融產品和服務,具有扎實的商業銀行業務知識功底;
4.具有較好的溝通、協調、領導能力,責任心強;
5.了解當地市場資源分布和運行態勢,具有較強的市場營銷拓展能力。
公司產品序列-業務主辦崗
工作職責
1.持續梳理公司業務產品體系,及時更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產品線,做好產品體系規劃。
2.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。(總、分行均適用)
3.加強產品外部信息收集和分析,對受資金市場價格或利率走勢影響的產品,加強對交易對手的營銷推動與經營管理,加強相關產品的渠道拓展、附屬機構聯動與資產流轉,以最優報價服務對公客戶。
4.制定并完善產品管理制度體系;制定各項產品的目標、定價管理政策,完成相關業務報批、監測和檢查,定期開展產品投入產出分析及風險分析,提升產品定價管理及風險管理水平,加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。(總、分行均適用)
5.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。(總分行均適用)
6.解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地。對于對應產品及產品組合涉及到的重點客戶或項目提供全流程服務,直接參與產品服務方案的設計及撰寫,必要時根據客戶個性化需求開展產品定制化設計及服務,解決項目過程中的技術性問題,提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經營策略,結合監管政策、同業競爭格局與內部優勢,制定產品銷售策略及推廣方案;組織實施產品的市場推廣,制定產品推動目標,開展產品及營銷方案培訓,做好產品業務模式應用。(僅分行適用)
8.開展市場調研及同業產品情報研究,以客戶為中心,深挖客戶需求,提出產品優化意見;解決產品銷售中的各種問題,促進產品銷售落地,提供產品全流程服務。(僅分行適用)
9.制定并完善產品管理制度,完成相關業務報批、監測和檢查,提升產品管理水平;加強各類平臺的渠道建設及與附屬機構的聯動營銷。(僅分行適用)
任職要求
1.全日制本科及以上學歷。
2.3年及以上工作經歷(博士學歷放寬1年)。
3.熟悉公司產品體系。
4.熟悉市場調研及同業產品。
5.注重細節,善于解決問題。
小微客戶服務序列-業務主辦
工作職責
1.重點負責小微客戶授信業務銷售管理工作,為其提供業務申請、續授信、業務結清等全流程服務,實現業務落地及完成銷售目標。
2.負責開拓小微企業、小微法人新客戶,開展多渠道獲客,不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業、小微法人支付結算需求,賬戶服務等工作,及負債類業務開發和營銷,為客戶提供綜合金融服務,進行日常客戶關系維護和管理。
4.負責授信客戶盡職調查,貸后管理工作,貸后監控管理,合規管理,對客戶信用風險承擔第一道防范責任。
任職要求
1. 具有3年及以上銀行從業經歷,1年以上小微客戶經理崗位從業經歷;
2. 熟悉當地各類市場和商圈情況,具有較強的市場拓展能力和風險意識;
3. 具備較強的客戶服務和營銷意識,具備管理和開發客戶的能力。
4.具有較強的銷售能力,用于接受挑戰,有合作精神。
5.具備良好的職業道德和品德操守,無違法違紀行為和不良記錄。
報名截止時間:2024-12-31
原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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