服務經理-業務主辦
工作職責
1.負責按照服務規范要求,識別、引導和分流客戶;
2.負責受理廳堂客戶投訴,及時處理;
3.負責廳堂網點的運營作業,辦理個人客戶、對公客戶的日常賬戶及結算業務;
4.負責在廳堂等候區協助客戶完成電子產品簽約并指導客戶使用;
5.嚴格落實消費者權益保護工作相關要求。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.具有2年以上銀行或其他金融機構相關工作經歷;
3.具有較好的客戶服務意識,較強的溝通能力、營銷能力,親和力,具有團隊合作精神;
4.遵紀守法,誠實守信,無不良記錄。
銷售服務輔助崗
工作職責
輔助客戶經理開展客戶營銷與服務工作,包括:
1.輔助開展客戶拓展,制定營銷與服務方案;
2.輔助維護客戶關系,制定營銷與服務方案;
3.輔助開展資料收集整理,辦理抵押登記資料遞交;
4.輔助開展貸后回訪和逾期客戶催收,完成相關數據統計工作。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷等相關專業優先;
2.具有2年以上相關專業領域工作經驗;
3.具有較強的市場營銷能力、良好的法人客戶或個人客戶財務分析和風險識別能力;
4.遵紀守法,誠實守信,無不良記錄。
社區經理-業務主辦
工作職責
1.負責開發并維護社區個人客戶、批量獲客渠道,拓展資產、負債及中間業務;
2.負責開展客戶需求分析,制定專業金融服務方案,完成各項工作目標;
3.負責管理及維護社區客戶授信,確保授信資產質量優良;
4.負責收集、反饋市場銷售信息,參與業務培訓,完成分支行布置的其他相關工作。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷等相關專業優先;
2.具有2年以上相關專業領域工作經驗;
3.具有較好的客戶服務意識,較強的溝通能力、營銷能力,親和力,具有團隊合作精神;
4.遵紀守法,誠實守信,無不良記錄。
催清收輔助崗
工作職責
輔助清收崗開展資產清收工作,包括:
1.輔助開展自營資產的清收處置及創收經營管理工作,確保資產質量和資產清收計劃的圓滿完成;
2.輔助制定不良資產的清收處置方案,落實方案執行;
3.溝通協調當地公檢法機關及中介機構,建立有效的溝通協調通道,保障清收時效延續、查封資產續封、法律訴訟等;
4.輔助開展貸后管理、強化業務檔案及資料的收集及管理,確保檔案資料真實、連續和完整。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷等相關專業優先;
2.具有2年以上相關專業領域工作經驗;
3.具有較強的市場營銷能力、良好的法人客戶或個人客戶財務分析和風險識別能力;
4.遵紀守法,誠實守信,無不良記錄。
廳堂服務輔助崗
工作職責
負責支行網點的初級運營作業,包括個人現金及非現金業務、對公現金業務、個人結售匯、實物交付、運營機具輔助復核、自助機具運營管理等。
任職要求
1.大學本科及以上學歷;
2.具有較好的親和力和客戶服務意識;
3.具有1年以上銀行柜面工作經驗;
4.遵紀守法,誠實守信,無不良記錄。
報名截止時間:2023-12-31
原標題:民生銀行
文章來源:http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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