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[北京]中國民生銀行信用卡中心客戶服務專員

發布時間:2012-05-23 16:14   來源:民生銀行招聘 查看:打印  關閉

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銀行招聘考試備考資料

所屬部門:中國民生銀行信用卡中心客戶服務部
工作地點:北京市豐臺區總部基地(信用卡中心總部)
招聘人數:若干名,擇優錄取
崗位職責:
1、 負責為信用卡客戶提供來電渠道的業務辦理,同時參考客戶提供的合理意見,優化客服服務流程。
2、無電話營銷類指標任務。
應聘條件:
1、2012年7月底前本科正式畢業并能夠獲得畢業證書;
2、普通話標準、善于傾聽,溝通能力和表達能力較強;
3、具有良好的心理素質和承受工作壓力的能力;
4、能適應24小時的輪值班工作制度;
5、學習成績優秀,多次榮獲院校獎學金者優先考慮;
6、曾擔任學生干部或有文體特長者優先考慮。
薪酬待遇:
1、  客戶服務專員是中國民生銀行信用卡中心正式行員編制;
2、  勞動合同期限五年,其中試用期六個月;
3、  薪資豐厚,包括基本工資、各項津貼、績效獎金、五險一金、帶薪休假、公司福利等;外地畢業生畢業前實習期間有額外租房補貼。
簡歷投遞須知:
1、登錄中國民生銀行信用卡中心網站http://creditcard.cmbc.com.cn/“熱力招聘”投遞簡歷,請確保填寫信息準確;若舉行校園招聘會,則在現場投遞簡歷,投遞簡歷時請附學生證復印件。
2、面試、培訓等相關通知,將通過手機短信發送,請確保提交手機號碼的有效性。

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