中國民生銀行股份有限公司
所需專業：專業不限
學歷要求：本科及以上
招聘崗位（一）
崗位名稱:  銀行呼入坐席業務代表 5人
工作地點:  深圳市福田區
工作職責:  負責接聽和回答銀行客戶來電咨詢、在線解決客戶疑難問題 和處理客戶投訴工作。
招聘崗位（二）
崗位名稱:  銀行呼出坐席業務代表 5人
工作地點:  深圳市福田區
工作職責:  負責根據業務開展需求進行的金融產品電話銷售、貴賓電話回訪和維護以及其他電話呼出等工作。
銀行呼入、呼出坐席業務代表入職基本要求:
1、年齡25歲以下，全日制本科以上學歷，經濟、金融相關專業2010年應屆畢業生；
2、熟悉電腦操作，中文打字速度不低于65字/分鐘； 
3、聲音甜美、清晰，口齒流利，有良好的語言表達能力和文字水平； 
4、思維敏捷，責任心強，有高度的集體榮譽感； 
5、具有較強的綜合分析能力，溝通協調能力和良好的客戶服務意識；
6、身體健康，無重大傳染性疾病。
五、應聘方式
1、將個人簡歷發送郵件至 cmbcsz@cmbc.com.cn，并抄送liangrx@plhr.cn 。
2、郵件名稱統一為“姓名（崗位名稱）”，如：張三（銀行呼入坐席業務代表）；
并附：
附件一：簡歷。格式為word文檔（詳見就業網“文件下載”處），內附電子版一寸免冠照片和身份證號碼
附件二：一張四寸全身生活照
簡歷接收截止日期：2010年3月31日
咨詢方式：0755-95568（進入語音系統后再按1（普通話）-0（人工）-5（網銀）
一、簡介
1、民生銀行簡介
中國民生銀行1996年1月在北京成立，2000年在上海證券交易所掛牌上市，是國內首家主要由非公有制企業入股的全國性股份制商業銀行。截至2009年9月30日，中國民生銀行總資產規模1.4萬億元，實現凈利潤102億元，不良貸款率0.86%，保持國內領先水平。
民生銀行用了10年的高速發展歷程達到同業近20年的水平，在國內受到公眾和業界的高度關注和認同。2004年在“中國最具生命力企業”評選中，民生銀行排名第十八位，獲得了“2004年中國最具生命力百強企業”稱號；2005年度中國企業信息化500強中，民生銀行排名第22位；在“2005年度財經風云榜”評選活動中，民生銀行榮獲“2005年度最佳網上銀行”稱號；在“2006民營上市公司100強”中位列第一名，并在市值、社會貢獻兩項分榜單中名列第一；2007年11月，民生銀行獲得2007第一財經金融品牌價值榜十佳中資銀行稱號，同時榮獲《21世紀經濟報道》等機構評選的“最佳貿易融資銀行獎”；2007年12月，民生銀行“非凡理財”業務獲得“中國銀行業卓越創新獎”和“中國銀行業最佳個人理財品牌”；2008年4月，民生銀行榮獲第四屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”；2008年7月，民生銀行榮獲“2008年中國最具生命力百強企業”第三名