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投遞簡歷方式:maixiaofei@cmbc.com.cn
時間截至2009年5月3日
一、 招聘職位
客戶服務業務代表
二、 工作部門
中國民生銀行電子銀行部華南運營中心
三、 崗位職責
1、 受理客戶對我行各類產品和業務的咨詢,引導客戶正確辦理各項業務。
2、 受理各類客戶服務投訴,做好相關解釋疏導工作,化解客戶不滿,提高客戶滿意度。
3、 進行產品電話營銷、客戶回訪和市場調查等外撥業務。
四、 招聘條件
1、 學歷:2008年、2009年畢業的全日制大學專科、本科畢業生。
2、 專業:經濟、金融、會計、理財以及相關專業為主。
3、 戶口:不限
4、 其他條件:具備良好的道德品質,工作責任心、溝通能力強,有恒心、耐心及包容心,具有較強的敬業精神和工作責任心,聲線好,普通話標準流利,會粵語優先。
5、 工作地點:廣州
五、 招聘人員編制:勞務派遣制
六、 招聘流程:
1、 簡歷投遞:請在2009年5月3日前,將統一簡歷模板《中國民生銀行電子銀行部人員應聘申請表》(詳見附件),連同個人電子簡歷以及一張近期四寸全身生活彩照,通過電子郵件發送到maixiaofei@cmbc.com.cn郵箱。
2、 筆試(另行通知)
3、 面試(另行通知)
4.附件:應聘申請表
中國民生銀行電子銀行部華南運營中心
2009年4月22日