客服代表

交通銀行金融服務中心(武漢)

公司規模：1000人以上

公司性質：國內上市公司

公司行業：銀行

職位性質：全職 發布日期：2011-5-3 工作經驗：不限 截止日期：2011-10-7 學歷要求：大專以上 招聘人數：若干 語言能力：英語/一般 簡歷語言：中文 工作地點：武漢市 職位類別：客戶服務專員·客戶服務助理(客戶服務類) 職位類別詳述： 

職位描述：

崗位職責：

主要負責接聽客戶電話，解決交通銀行各項業務客戶的問題，為客戶提供全面細致的電話服務。

崗位要求：

1. 統招全日制大專以上學歷；

2. 愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度，無不良行為

     記錄；

3. 聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ,有較強的語言表達能力，擅

     長與人溝通；

4. 有較好的應變能力和較強的學習能力；

5. 性格開朗，能承受較重的工作壓力；

6. 具有良好的服務意識，邏輯思維能力強，責任感強；

7. 熟悉電腦及自動化辦公操作，漢字輸入速度不低于30字/分鐘；

8. 身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度；

9.本崗位可接納應屆畢業生實習。

其他說明：我行將為該崗位人員提供系統的知識培訓和廣闊的發展空間。

交通銀行金融服務中心(武漢)

公司介紹：  交通銀行金融服務中心（武漢）是直屬交通銀行總行的異地銀行后臺業務處理中心，于2009年1月在湖北省武漢市正式成立，目前主要集中處理信用卡、電話銀行以及流程銀行等多項后臺業務。

  金融服務中心（武漢）以交通銀行"走國際化、綜合化道路，建設以財富管理為特色的一流公眾持股銀行集團"的發展戰略為指導，秉承"責任立業，創新超越"的核心價值觀，誠邀各界英才加盟，愿我們團結協作，共同為建設國內最佳商業銀行業務處理中心而努力！

招聘流程：簡歷收集與篩選→筆試及打字測試→一面→崗位體驗→二面→體檢→錄用

  員工培訓與職業發展： 交通銀行金融服務中心(武漢)堅持將培訓作為員工的一項基本福利，為每一名員工提供包括入職培訓、個人效能提升訓練、專業知識培訓、管理知識技能培訓等涵蓋員工職業發展全過程的、專業化、系統化的培訓課程。

  注意事項：

  （一）用工方式：

以上崗位均實行人才派遣方式，錄用人員的人事關系隸屬勞務公司。

  （二）報名方式：

   1.通過網頁直接投遞；

   2.有意者請將簡歷郵寄至武漢東湖國家級高新技術產業開發區軟件園路一號交通銀行大廈11F人力資源部葉先生(信封注明應聘崗位)

 公司聯系方式：地址：湖北省武漢東湖國家級高新技術產業開發區軟件園路一號交通銀行大廈交通路線：乘坐715,529,586到關南小區站下

郵編：430073