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總部設于倫敦的匯豐集團是全球規模最大的銀行及金融機構之一。匯豐集團在歐洲、亞太地區、美洲、中東及非洲82個國家和地區擁有約10,000間附屬機構。匯豐在倫敦、香港、紐約、巴黎及百慕達等證券交易所上市,全球股東約有200,000,分布于100多個國家和地區。
匯豐環球客戶服務(廣東)公司成立于1996年,為匯豐集團提供營運支持服務。我公司與匯豐集團亞太區機構毗鄰,擁有各方面的便利和優勢。在過去的14年中,我公司快速成長,目前員工數量已超過6,000名員工,并發展成立了兩個位于廣州和佛山的營運中心,為全球的匯豐集團客戶提供多元化的優質營運支持服務。
崗位名稱:客戶主任(廣州/佛山)
工作職責
為銀行客戶和期望了解銀行新業務的客戶提供精品服務,具體為客戶提供查詢、咨詢、辦理、申障、投訴、回復、回訪、關懷等基本服務。
職位要求
1、操純正粵語,同時具備良好英語理解及溝通能力;
2、有良好電話服務態度、溝通技巧,并擅于建立良好人際關系。
工作時間分兩種
1、每周5天8小時工作, 輪班制,每季度輪一次夜班并有有津貼及交通補助;
2、固定夜班崗位,有津貼及交通補助。
工作待遇
全職稅前月薪不低于3000,實習生不低于2700.
工作地點
廣州市東風西路148號廣州匯豐大廈
試用期限
6個月
保險待遇
五險一金以及商業醫療保險
其他待遇
1、根據公司業績和個人考績評估結果評定的績效獎金;
2、年休假待遇;
3、全面而系統的培訓;
4、良好的職業發展機會;
5、員工關懷計劃
6、夜班津貼和交通津貼
聯系人
鄭小姐020-83367742 / 15914335711 黃小姐 020-83196124 郵箱756919757@qq.com
注:有意愿報名者請發電子簡歷至上述郵箱,謝謝合作