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匯豐銀行(中國)有限公司招聘Teller 柜員

發布時間:2010-06-30 19:14   來源:匯豐銀行招聘 查看:打印  關閉

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銀行招聘考試備考資料

據說我的這個ID兩年前在Job版還是小有名氣的,沉默了兩年現在打算重抄舊業,販販人口,愿者上鉤啊~

不知道還有沒有沒有著落的人才,或者工作不太如意的本科學弟學妹,也許可以嘗試一下這個職位。。。。

知道大家沒興趣看到最后,先說明,簡歷發到我的個人郵箱songguolei@gmail.com,限2010屆本科畢業生,URBEr絕對優先。

對不起不要實習生,因為一年實習期實在很痛苦而且很不穩定。以下職位不要研究生,因為考慮到教育投資回報的問題。別的職位基本都需要工作經驗,如果又想跳槽的可以給我發簡歷,沒工作經驗的還是別浪費時間了。。。

簡單介紹一下,Teller職位就是坐臺啦,每天的工作就是處理客戶的指令,存取現金,匯款,結匯購匯,處理客戶的查詢,幫客戶申請借記卡,管理密碼。。。。每個月推薦3個卓越理財賬戶(主要途徑是walk-in customer和現有客戶的推薦等,不需要滿大街自己跑業務)。最硬性的要求就是英語,就算沒過6級,起碼面對老外能說出來流利的句子。至于專業什么的無所謂,純工科的都可以。待遇方面3-4K,反正不高,面試表上“期望月薪”最好少寫點,如果這個水平沒低于您的心理預期的。。。本職位招聘人數應該是5個,要2男3女。

下面還有一個職位是CSA,說白了就是前臺,類似于國內銀行的大堂經理。工作的主要內容是第一時間接待客戶,引導至waiting area或者客戶主任房間,安排柜臺,處理一些沒非現金業務,比如改地址,注冊網銀,填寫香港匯款單等。還有重要一點就是要第一時間發現可疑人物,入職之后就會明白了 ^ ^ 待遇跟teller差不多,反正都是銀行基層,都是同樣的職級。既然是前臺,當然會有一些潛在標準,反正對自己比較有自信的同學建議附照片,一般需要女生。

既然兩個職位擺在一起,我也大概說說兩個職位的發展和區別。
匯豐提供很多internal transfer的機會,只要先進來,1年后內部轉崗甚至跨部門轉崗都是很有機會的,所以發展空間還是很廣闊的。
這兩個職位都屬于個人金融服務部門,不過teller偏向操作部門,CSA偏向銷售部門。
Teller之上是Section Head,Counter Officer, Counter Executive, Sub-branch Manager。不過要在個人金融服務部門發展,必須要為支行業績作出足夠多貢獻才能升到支行行長,或者可以轉入Operation方向繼續深層發展。
CSA的發展就是走sales路線,CSA和PRA(客戶主任助理)崗位可能經常互換。CSA<->PRA,然后是PRO(客戶主任,或者叫客戶經理),然后PRM(高級客戶經理),然后就是SBM。如果想在這條線發展,sales是不可避免的。

所以呢,teller同學基本需要比較踏實穩重的,但不要穩重到沉悶。CSA同學要活潑一點的,至少不討厭做sales。這些應該能幫同學們了解自己適合那個職位吧。。。。

不多說了,愿給我發簡歷的給我發,愿智聯投簡歷的就智聯。不過聰明的同學應該明白哪種方式更有效。說明白點我也不是白辛苦,不然怎么能說是販賣人口呢~ HOHO

廢話一大篇,就此打住。

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參閱智聯招聘的鏈接:
http://search.zhaopin.com/jobs/request.asp?SchAdv=1&CurPage=1&industry=&SchJobType=&subJobType=&JobLocation=530&KeyWord=%u6C47%u4E30&PublishDate=-1

Job Duties:

l To do regular transactions including FCY Exchange Inward DD/TT, buying and selling T-cheque ITT arrangement cash advance, DPS operation;
l To reimburse daily/miscellaneous expenses authorized/endorsed by Deputy Manager or Branch Manager;To balance cash at the end of the day and return cash with teller box to cashier;
l To check customer balance, issuing balance certificate and bank reference letter;
l To answer customer’s all kinds of requirements and accept their instructions;
l To hand credit cards and pins for customer over counter;
l To prepare report to FCD & SAFE.

Job Requirements:

l Bachelor degree or above;
l Good command of oral English;
l Good interpersonal skills and strong sense of responsibility;
l Strong communication skills and problem solving skills;
l Commitment to service and sales and willingness to work under a flexible timetable;
l Knowledge of PC and typing skill.

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