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[全國]2019年廣州銀行信用卡中心校園招聘公告

發布時間：2018-09-29 17:56  來源：廣州銀行招聘 查看： 次 打印  關閉
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　　2019年廣州銀行信用卡中心校園招聘公告
　　廣州銀行信用卡中心成立于2011年， 隸屬于廣州銀行， 是廣州銀行的分行級機構、戰略部門。業務范圍涵蓋信用卡、消費分期等板塊，擁有從金融產品研發至銷售及后期風險控制、客戶服務完整業務鏈條，并配備業內優秀團隊，目前在職員工超過2500人。
　　近年來，我們直面市場化浪潮，以客戶需求為主導，不斷推出具有鮮明特色的新產品，持續提升客戶體驗，致力于為客戶提供最尊崇的服務。同時，我們大力探索互聯網金融事業，依托自身風險控制優勢，積極引入互聯網人才，配置專業的數據團隊，重視大數據平臺建設。
　　廣州銀行信用卡中心扎根廣州，輻射珠三角，七年的快速發展使我們積累了大批的優質客戶，并且獲得了“小而美”的口碑。在未來，我們將逐步實踐探索，力爭做“中國區域性支付與信用服務的領跑者”。
　　招聘崗位
　　風險政策分析師
　　崗位職責：
　　1、負責風險政策研究；
　　2、負責對全轄客戶的特征分析、行為分析，并建立和維護相關的風險評估模型；
　　3、負責各項政策的準確及時推行，確保各部門對目標協調一致；
　　4、通過對宏觀環境和微觀客戶數據的研究，跟蹤并創新金融產品政策。
　　崗位要求：
　　1、全日制碩士及以上學歷，金融、經濟、管理、統計等相關專業優先；
　　2、具有一定數據分析和研究基礎。
　　策略流程崗
　　崗位職責：
　　1、根據部門業務發展，定期進行部門體系文件的梳理更新；
　　2、研究分析風險政策，及時傳達政策要求及制定落地執行標準；
　　3、實時了解業務運營需求，給予策略流程方面的配合和支持；
　　4、與相關部門及業務組保持良好溝通合作關系，確保高效的溝通；
　　5、研究業務發展，分析挖掘運營數據，制定相應的流程優化改進項目。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，金融相關專業優先；
　　2、工作責任心強，溝通表達及學習能力良好，有一定的創新能力；
　　3、能熟練使用各類辦公軟件。
　　移動互聯網產品經理
　　崗位職責：
　　1、負責卡中心互聯網APP產品的設計、用戶研究、競品分析等；
　　2、依據業務需求定義互聯網APP產品的信息架構，流程邏輯，交互細節，保證優質的產品體驗；
　　3、縱向規劃型業務設計，推動各業務相關方實現互聯網新模式落地；
　　4、負責卡中心線上金融業務的運營模式設計；
　　5、提出新的互聯網APP產品思路，調整方向，打磨細節。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，有互聯網公司實習背景優先；
　　2、對互聯網有極度的熱愛，懷揣著互聯網+時代為傳統企業賦能的夢想；
　　3、優秀的創造力、想象力、邏輯思維和分析能力。
　　市場企劃崗
　　崗位職責：
　　1、協助進行市場活動的策劃，制定相關活動策略；
　　2、協助進行信用卡市場重點品牌活動策劃及落地方案的設計；
　　3、協助品牌視覺形象系統規范落地執行；
　　4、收集研究熱點話題，結合品牌或產品策劃借勢傳播；
　　5、撰寫市場活動微信推文或各類品牌宣傳文案。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，新聞、廣告、傳媒、中文、平面設計、市場營銷等相關專業優先；
　　2、注重細節和執行，良好的創新意識和團隊合作精神；
　　3、能熟練使用Office辦公軟件，有一定的Photoshop、CorelDraw、Illustrator Flash、Fireworks、Dreamweaver等軟件的應用基礎或會使用排版工具和微信后臺編輯為佳；
　　4、較好的溝通協調能力、責任心強。
　　銷售合規崗
　　崗位職責：
　　1、根據監管法律法規和公司管理戰略，協助梳理市場管理流程，并推動實際落地；
　　2、協助開展部門合規內控檢查，推動整改計劃的制訂和執行，對整改結果進行分析匯報；
　　3、配合卡中心內審部門，協助開展營銷合規檢查并撰寫報告，協助推動營銷團隊建立內部營銷合規機制，包括但不限于定期自查、風險點提前識別及防范等。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷；
　　2、邏輯思維嚴謹，溝通協調及解決問題能力強；
　　3、良好的口頭和書面表達能力，較好的分析和學習能力。
　　銷售培訓崗
　　崗位職責：
　　1、根據業務需求和培訓計劃，組織實施各類培訓項目；
　　2、在團隊指導下，獨立完成知識類、技能類、心態類培訓授課；
　　3、運用四級評估完成培訓反饋；
　　4、根據業務指標達成情況，協助完成優秀經驗萃取及課程開發等工作。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷；
　　2、具有較強的溝通和計劃組織能力；
　　3、積極主動，善于學習。
　　數據分析師
　　崗位職責：
　　1、決策支持，通過數據分析或模型開發為公司各業務部門提供快速準確的運營監控和決策支持，支持業務快速啟動發展和策略優化；
　　2、業務分析，通過對業務知識的深入學習，完成業務分析報告并提出在數據上可推動業務發展的機會點和建議，并在部門內完成業務知識的分享；
　　3、信用卡以及消費信貸業務的基礎數據建設，包含維護數據質量，推動整合數據資源等，為公司量化決策管理提供支撐；
　　4、項目支持，參與團隊的運營優化、營銷自動化、反欺詐建設、評分卡優化等項目。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，數理統計、計算機、金融等相關專業優先；
　　2、掌握一門編程語言，可熟練運用SAS、R、SQL或PYTHON更佳；
　　3、學習能力強，能快速掌握新的技術，以及理解復雜的業務場景；
　　4、溝通及推動能力較好，邏輯嚴謹、執行力強，具有良好的數據處理及分析能力。
　　數據開發工程師
　　崗位職責：
　　1、負責數據倉庫、大數據平臺、數據集市、報表相關開發；
　　2、負責數據類作業測試；
　　3、負責數據平臺生產作業運營維護。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，數理統計、計算機、金融等相關專業優先；
　　2、熟悉數據倉庫設計方法，熟悉Oracle數據庫開發，熟練編寫PL/SQL代碼，熟悉海量數據處理和性能優化；
　　4、熟悉Linux系統操作，熟悉shell編程，掌握R、Python、SAS、Java等至少一種語言；
　　5、具有較強的組織、協調、推動能力和溝通技巧。
　　系統開發工程師
　　崗位職責：
　　1、負責與業務部門溝通需求、編寫需求分析書并據此進行功能設計；
　　2、按照開發計劃完成開發任務；
　　3、積極學習行業前沿技術并在團隊內分享；
　　4、編寫系統開發過程中的相關文檔，包括但不限于功能設計書、系統投產技術手冊等。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，計算機相關專業；
　　2、有較扎實的Java基礎，熟悉B/S處理機制；
　　3、熟悉HTML、CSS、JavaScript、jQuery等Web開發基礎技能；
　　4、了解MySQL、 Oracle、Db2、MS Sqlserver中的一種數據庫產品；
　　5、有較強的邏輯思維能力，考慮問題全面，具有較強的溝通表達能力。
　　項目管理崗
　　崗位職責：
　　1、協助項目經理組織需求分析會議，記錄會議紀要。
　　2、協助項目經理跟進項目進度、問題收集、編寫項目進度報告。
　　3、對已投產運營系統新增功能類需求開展調研，與項目經理共同分析、開發跟進、組織UAT測試、組織投產驗證等工作。
　　4、協助項目經理組織、執行大型項目UAT測試、投產驗證工作。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，理工科相關專業；
　　2、掌握一種開發語言；
　　3、了解過MySQL、 Oracle、Db2、MS Sqlserver中的一種數據庫產品；
　　4、有較強的邏輯思維能力，考慮問題全面，具有較強的溝通表達能力。
　　運維及信息安全崗
　　崗位職責：
　　1、負責公司系統容量規劃和監控；
　　2、保證公司系統正常運行，發現故障及時解決；
　　3、保證公司網絡正常運行，管理網絡資源；
　　4、管理和維護公司辦公電腦設備正常運行；
　　5、配合信息安全策略，管理IT設備和網絡；
　　6、積極學習行業前沿技術并在團隊內分享；
　　7、負責系統上線及后期維護。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，計算機相關專業；
　　2、掌握一種開發語言；
　　3、了解過MySQL、 Oracle、Db2、MS Sqlserver中的一種數據庫產品；
　　4、有較強的邏輯思維能力，考慮問題全面，具有較強的溝通表達能力。
　　流程管理崗
　　崗位職責:
　　1、根據卡中心整體戰略，規劃流程架構，推進卡中心核心業務流程建設和質量體系建設；
　　2、結合業務狀況進行多維度的數據分析，評定流程及執行的有效性、系統嚴密性，推動相關業務部門制定解決方案，跟進改善進度以確保流程有效銜接；
　　3、搭建持續改進平臺，設計平臺運營方案，推進重點項目，組織卡中心全員參與流程優化項目，統籌項目組成員的各項活動，檢查項目執行進度和質量，并對最終優化項目的產出負責；
　　4、從質量管理角度，發現卡中心業務流程問題，并提供解決方案。
　　崗位要求
　　1、全日制本科及以上學歷，管理學、法學、審計學、經濟學、市場營銷等相關專業優先；
　　2、具有社團管理經驗或企業流程制度類實習經驗優先；
　　3、有全局觀和嚴謹的邏輯思維，溝通協調及解決問題能力強，積極主動、熱愛學習。
　　需求與測試崗
　　崗位職責：
　　1、卡中心各系統賬號管理，含賬號臺賬管理、賬號開通、賬號資料修改、賬號權限新增或修改、賬號刪除或禁用、賬號狀態重置等；
　　2、卡中心業務參數的統一配置和管理；
　　3、卡中心積分、短信等批量調整業務的處理。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，計算機、金融、經濟、會計等相關專業優先；
　　2、具有系統運維、計算機管理等相關經驗優先；
　　3、工作細心謹慎，具有較好的團隊合作能力和一定的抗壓能力，應變能力強；
　　4、有意向往測試方向發展。
　　系統管理崗
　　崗位職責：
　　1、對風險平臺的風險策略及業務策略的落地工作進行統籌管理，定期收集策略需求進行邏輯分析，并將其轉化為系統規則語言，對各風險控制系統進行維護，同時確保規則的準確性；
　　2、以需求方的項目統籌角色參與項目，明確目標，執行計劃，整合資源，把控進度，保證項目實施的時間和結果；
　　3、監控風險控制系統運行穩定情況，保證業務連續性；
　　4、及時反饋風險控制系統異常件情況，并提出改進措施建議，為操作流程、風險控制等優化方案提供可行性建議和技術支持。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，專業不限；
　　2、具備良好的溝通協調能力，邏輯分析及學習能力。
　　品管崗
　　崗位職責：
　　1、負責業務的常規質檢工作，通過日常抽查、專項質檢、定期監測等方式持續監控業務品質；
　　2、負責工單等客戶需求處理，處理其他部門/渠道反饋的質量問題；
　　3、負責提出品質改善建議，協助各環節提高整體質量水平，對業務流程、政策、規范等提出改進建議，并推動落實；
　　4、負責出具品管報表：專項報告、品管周月報等；
　　5、協助開展品質優化項目，并按要求完成項目事項，推動項目按計劃完成。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，專業不限，有一定數據分析經驗及報告撰寫能力者優先；
　　2、工作細致穩重，邏輯思維能力較好，目標導向，具備改善優化意識。
　　信用審批崗
　　崗位職責：
　　1、嚴格按照審批要求和制度，對客戶資料進行審核，評估客戶資信，防范欺詐風險及信用風險，進行合理授信；
　　2、確保信用審核工作的及時性、準確性、合理性；
　　3、協助收集、反饋審批環節的風險案例及客群調研情況，為風險政策制定提供參考素材，以確保其有效性。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，專業不限；
　　2、具備較強的學習能力、溝通技巧、邏輯分析判斷能力；
　　3、能熟練使用各類辦公軟件。
　　委外機構管理崗
　　崗位職責：
　　1、負責管理外包催收公司的日常運行，對委外公司的業績進行日常督導；
　　2、參與部門催收策略的制定，擬定部門各業務團隊需委外案件的入選標準，保證應委外案件可以及時委外；
　　3、參與制定及維護委外資產管理制度、流程、操作指引等，保證內部流程運營流暢；
　　4、及時、妥善處理客戶投訴和委外公司的需求；
　　5、跟進委外系統開發、報表維護需求，并持續進行優化。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，專業不限；
　　2、良好的溝通協調、學習、發現與解決的問題能力；
　　3、熟練掌握基礎辦公軟件的操作。
　　訴訟管理崗
　　崗位職責：
　　1、負責銀行委外律師事務所日常管理，確保律所完成延滯資產訴訟清收目標；
　　2、高效執行訴訟相關事宜，處理律師事務所日常需求；
　　3、為部門涉及法律事務的業務提供法律意見，處理涉及法律事務的個案；
　　4、協助制定訴訟策略，完善訴訟流程與報表，確保業務高效運行。
　　崗位要求：
　　1、全日制本科及以上學歷，法律相關專業優先；
　　2、嚴謹細致，有良好的邏輯思維，執行力強，目標感清晰，能獨立推動達成任務目標；
　　3、學習能力強，勇于提出問題與改善建議。
　　資產保全崗
　　崗位職責：
　　1、通過電話具體實施資產催收作業，提醒持卡人按照銀行規定的事件和金額還款，并教育持卡人正確使用信用卡；
　　2、防范欺詐風險，及時更新、補充持卡人基本資料，預防資產損失。
　　崗位要求：
　　1、全日制大專及以上學歷；
　　2、普通話標準，有較好的溝通協調能力。
　　客戶服務崗
　　崗位職責：
　　1、接聽客戶來電，受理卡中心的相關業務，成為客戶服務專家；
　　2、跟進客戶的業務需求并及時向客戶反饋受理結果；
　　3、處理客戶異議，提升客戶滿意度；
　　4、參與團隊項目建設，提升專業技能。
　　崗位要求：
　　1、全日制大專及以上學歷；
　　2、有良好的客戶服務意識和服務態度；
　　3、有較好的語言表達能力，普通話標準流利。
　　招聘行程
行程

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