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2019年中國銀聯總公司市場與產品類秋季校園招聘公告
一、招聘職位
(1)產品支持(云閃付產品)
職位描述
1.負責配合產品經理制定產品需求方案,協助推動產品需求實現;
2.負責協助進行相關產品優化改進和日常迭代、產品培訓和推廣;
3.負責監控產品運行狀況,定期做好分析,支撐產品功能改進,開展上線前的功能驗證和相關測試,保障產品如期上線;
4.負責與外部機構的對接合作支持,如協助客戶開發。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;計算機、信息管理等相關專業;
2.了解信息系統、項目管理、產品管理和市場營銷知識;
3.嚴謹細致,具有較強的責任感、團隊合作精神和組織協調能力。
(2)產品運營(云閃付產品)
職位描述
1.負責產品落地的運營工具和運營流程設計,編寫產品運營需求、運營操作手冊等;
2.收集并分析各方反饋的運營問題,提出解決方案,解決問題并提升運營整體效率;
3.負責協調銀聯內部相關等部門、成員機構、合作伙伴確保運營機制運作符合各項服務水平要求;
4.負責根據公司戰略規劃、業務運營現狀和發展目標提供個性化產品運營解決方案;
5.負責通過分析產品運營數據,監控產品生命周期各環節質量,收集用戶反饋信息,推進產品的改進,優化推廣策。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數學、統計、軟件工程、通信工程等相關專業;
2.具有較強的數據分析能力,了解流程管理知識,熟練使用office辦公軟件;
3.嚴謹細致,具有較高的責任心、執行力、團隊合作精神與組織協調能力。
工作地點: 上海市
(3)市場營銷(云閃付方向)
職位描述
1.負責制定營銷規劃和營銷策略,包括制定營銷管理制度、工作流程及管理工具;
2.負責組織編制年度預算和營銷計劃,并對營銷預算執行、應收款項管理等進行實時跟進,開展偏差預警;
3.負責統籌相關營銷項目管理,協調營銷活動落地;
4.負責云閃付產品營銷與推廣、擴大市場占有率。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數學、統計學、計算機、自動化等相關專業;
2.了解市場營銷、廣告學、品牌管理、項目管理、文案撰寫等相關知識,熟練使用office辦公軟件;
3.具有較強的責任感、策劃能力、溝通表達、開拓創新能力及社會熱點洞察能力。
工作地點: 上海市
(4)產品支持(金融與民生行業產品)
職位描述
1.負責銀聯大交通出行(如公交地鐵、航空、高速、鐵路等)、政務(財稅、海關等)、教育(高校、K12等)、醫療(社保、醫保、醫院)、零售金融(如信貸、大資管、供應鏈金融等)產品的管理和規劃;負責產品需求收集分析、業務流程設計、詳細功能設計,推動產品研發及上線實施,收集評估過程中的風險并反饋;
2.負責撰寫產品方案、需求文檔與產品原型圖,確保市場、技術及業務部門準確理解;
3.負責產品的定位分析,管理跟蹤產品的體驗效果數據,日常運營維護,持續改進現有產品;
4.負責配合市場銷售團隊完成客戶需求的調研,對客戶提供必要的產品支持;
5.負責跨部門協調,確保產品需求按質按量上線,跟蹤產品設計、市場推廣、功能優化等產品全生命周期管理,關注行業動態,提升客戶滿意度。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、軟件工程等相關專業;
2.熟悉產品管理全流程,具備獨立需求分析能力、產品策劃推廣能力;熟悉了解產品設計,具有一定系統設計或軟件技術功底,注重產品全局規劃理念;優秀的文案功底,清晰的策劃思路,良好的溝通能力,能獨立撰寫產品開發策劃方案;具有較強的邏輯思維能力、文檔撰寫能力和學習能力;具有較強的口頭表達和溝通能力;
3.工作責任心強,能夠承擔工作壓力,有團隊協作精神;有強烈責任感和自驅力,優秀的團隊合作意識和跨部門溝通能力;
4.熟悉用戶運營、內容運營、渠道運營、市場運營等模塊;具有較強的產品、用戶體驗分析的能力與思維方法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力,能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;對運營數據敏感,較強的邏輯分析總結歸納能力;
5.有互聯網生活服務或金融產品的在線交易、在線支付類項目實戰經驗者優先。
工作地點: 上海市
(5)商務合作(金融與民生行業方向)
職位描述
1.負責收集和分析金融與民生事業部相關行業客戶需求,關注競爭對手動態、制定與行業客戶合作規劃、合作策略與解決方案;
2.負責開展與金融與民生事業部相關行業客戶合作談判,協調內外部門、分子公司完成合作落地;
3.負責與行業商戶、合作伙伴等建立密切的合作關系,推廣銀聯的各類產品或服務,以結果為導向完成推廣工作執行;
4.負責組織開展金融與民生事業部相關行業合作交流、聯合營銷等活動;
5.負責為行業客戶、成員機構、分公司等提供各類產品、業務或技術培訓、支持等。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、軟件工程等相關專業;
2.具有金融行業與銀行卡業務基礎知識和較強的文字綜合能力,對行業領域的最新發展趨勢、市場特點等有一定程度的了解;
3.有市場拓展、業務運營和產品設計等相關實踐經驗者優先;
4.具有良好的溝通能力和較強的團隊合作意識;具有良好的學習能力和自我管理能力。
工作地點: 上海市
(6)產品支持(普惠金融方向)
職位描述
1.負責產品規劃和落地:深入結合國內新興市場與普惠金融發展需要,整合、優化銀聯用戶型和企業型產品,推動其面向新興市場的調整、優化、落地;
2.負責優化產品交互方式:結合新興市場中銀聯線上綜合服務平臺和線下服務渠道的垂直化運營訴求,從優化用戶體驗和業務開展邏輯的角度,創新線上線下交互方式,沉淀產品心智;
3.負責協調賦能內外資源:沉淀現有產品策劃創新點、業務研究發展要略與機構合作痛點,綜合考量內外部資源,賦能合作伙伴,協同內部部門,共同推動產品方案執行和落地。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數學、統計學等相關專業;
2.具有優秀的學習能力及邏輯能力,高度的業務敏感性與數據敏感性;
3.具有較好的推動力、綜合分析判斷能力;敢于面對挑戰,能夠承擔一定工作壓力,極強的社會活動能力,可接受經常性出差。
工作地點: 上海市
(7)產品策劃(銀行卡產品)
職位描述
1.負責銀行卡產品或權益的前期市場調研、數據分析、需求收集等;
2.負責銀行卡產品或權益的規劃設計、供應商洽談、方案編寫等;
3.負責銀行卡產品或權益的開發投產、市場推廣、宣傳營銷等;
4.負責支持銀行客戶產品權益的其他訴求。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數學、統計學、計算機等相關專業;
2.具備一定的項目管理經驗,熟悉信用卡生命周期管理流程,文字表達能力強,能夠熟練使用Office辦公軟件;
3.具有較強的工作責任感,溝通協調能力和組織策劃能力強。
工作地點: 上海市
(8)產品策劃(供應鏈金融與數字農貸方向)
職位描述
1.負責解決方案設計:基于對互聯網金融業務和國內新興市場的深入理解,充分利用內、外部資源,全面開展面向國內新興市場消費者的供應鏈金融與數字農貸方向的金融產品設計和開發;
2.負責持續優化產品:以新興市場訴求和銀聯需要為導向,協調業務、科技、研發等條線,推進產品化進程;深入挖掘產品用戶需求體驗的痛點,掌握數據變化,結合新興市場場景的切實需要,持續優化產品功能;
3.負責產品數據分析:通過對產品業務的研究分析,搭建相關數據指標體系,在交易預測、用戶洞察、結果歸因、精細化運營等方面通過數據驅動產品業務發展。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數學、統計學等相關專業;
2.具有優秀的學習能力及邏輯能力,高度的業務敏感性與數據敏感性;
3.具有較好的推動力、綜合分析判斷能力;敢于面對挑戰,能夠承擔一定工作壓力,極強的社會活動能力,可接受經常性出差。
工作地點: 上海市
(9)產品策劃(商業服務行業產品)
職位描述
1.負責基礎市場和行業趨勢調研;
2.負責挖掘并研究客戶需求;
3.負責設計和策劃綜合支付解決方案和產品,包括產品定位、用途、功能;
4.負責編寫產品設計文檔、制作產品原型、推動產品研發;
5.負責協助產品經理開展工作。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數學、統計學等相關專業;
2.具備較強的市場調研能力;
3.具備與內外部合作方進行溝通協調的技能。
工作地點: 上海市
(10)產品策劃(無卡業務產品)
職位描述
1.負責開展移動互聯網無卡業務產品的設計、功能完善、優化產品體驗、制訂落實產品推廣計劃,并推動解決過程總的困難問題;
2.負責研究國內外移動互聯網支付產品與科技進步動態,組織規劃公司移動互聯網產品的定位、策略及布局等路線圖;
3.負責協助移動互聯網無卡產品對商業銀行、支付機構、電商平臺等合作伙伴的外部支持及相關協調工作;
4、.負責推動相關部門梳理并制定銀聯移動互聯網支付產品運營服務流程,并組織相關工作開展。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、信息工程、軟件工程等相關專業;
2.了解基本的用戶需求分析知識、產品設計知識及項目管理知識;
3.具有較強的責任感、主動性、溝通表達及組織協調能力。
工作地點: 上海市
(11)產品運營(業務運營)
職位描述
1.負責制定產品各參與方(包括機構、商戶、拓展方)入網標準及流程;
2.負責產品相關運營平臺、運營工具的建設及優化完善,提升運營效率;
3.負責產品運營統籌,面向內外部建立交流渠道、發布各類產品及運營信息,協助分子公司、機構、商戶處理應急事件,確保相關業務順利運營;
4.負責收集、歸納、總結各類法律法規、監管文件、行業規范等信息,持續完善各行業接入及運營要求;
5.負責跟蹤產品發展及業務合規情況,通過數據監控、市場調研等方式找出的問題及建議,推動產品持續改進。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;數學、統計、計算機、電子信息、通信、信息管理等相關專業;
2.了解項目管理、客戶關系管理、業務流程管理等相關知識;
3.勤于思考、踏實肯干、嚴謹細致、擅長溝通協調,具有較強的寫作和語言表達能力。
工作地點: 上海市
(12)服務解決方案(業務運營方向)
職位描述
1.負責為市場一線提供接入解決方案,包含聯機、清算、合規等內容,提供遠程或現場支持,保證商戶和成員機構高效接入;
2.負責對市場一線的個性化需求進行評估分析,提出相關的優化需求并推動上線;
3.負責對運營流程標準化、規范化、制度化,并持續對流程和運營平臺開展優化工作;
4.負責收集、歸納、總結各類法律法規、監管文件、行業規范等信息,持續完善各行業接入及運營要求。
任職要求
1.全日制本科及以上學歷;數學、統計、計算機、電子信息、通信、信息管理等相關專業;
2.熟練掌握office辦公軟件,熟悉各類公文寫作,了解系統架構、網絡等技術知識,了解法律、財務、金融、科技等方面知識;
3.具有較強的責任感、組織協調能力、服務意識及信息收集能力。
工作地點: 上海市
(13)服務解決方案(銀行卡受理方案)
職位描述
1.負責參與銀行卡受理業務發展的規劃起草、任務分解、項目落地;
2.負責銀行卡受理端產品優化、受理系統建設、受理終端改造升級;
3.負責與銀行卡收單機構開展業務合作,制定合作方案,推進合作項目,并協調機構解決相關問題。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、自動化、數學等相關專業;
2.具備一定的項目管理經驗,了解用戶體驗、用戶需求分析等相關知識,能夠熟練使用Office辦公軟件;
3.具有較強的工作責任感,邏輯思維能力、溝通協調能力和組織策劃能力強。
工作地點: 上海市
(14)市場營銷(云閃付APP方向)
職位描述
1.負責云閃付APP在銀行側的推廣工作,擬定營銷方案,推動機構開展用戶共享、拓展及引流、銀行渠道宣傳等工作;
2.負責云閃付APP銀行側的業務功能上線以及優化工作,統籌推動合作機構完成產品功能對接;
3.負責云閃付APP的跨部門統籌協調;
4.負責內部營銷系統配置、數據監控和分析。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數學、統計學、計算機等相關專業;
2.對移動互聯網、移動支付領域的互動營銷與平臺開發具有濃厚的興趣;具備較強的市場拓展與客戶服務意識,抗壓能力強;
3.具有較強的工作責任感,邏輯思維能力和溝通協調能力強。
工作地點: 上海市
(15)市場營銷(商業服務行業)
職位描述
1.負責負責統籌部門內部商戶資源,協調落地公司重點營銷活動;
2.負責制定事業部營銷管理制度,開展營銷項目的日常合規審核;
3.負責對事業部營銷預算開展相關財務管理;
4.負責制定并實施部門營銷效果評估體系;
5.負責建立并維護部門營銷管理平臺。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數學、統計學等相關專業;
2.熟練使用office辦公軟件,掌握excel函數及報表功能、ppt展示功能;
3.具有較強的理解能力、溝通能力、研究能力、組織協調能力;
4.工作有熱情、責任心強、正直誠懇、耐心細致、思維敏。
工作地點: 上海市
(16)商務合作(無卡業務方向)
職位描述
1.負責拓展客戶,推介產品及服務并開拓市場;
2.負責維護客戶關系,針對各類客戶設計營銷方案、提供營銷服務、開展營銷合作;
3.負責研究制定產品、業務的合作方案,并組織執行;
4.負責無卡類產品市場渠道的拓寬。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;數學、計算機等相關專業;
2.了解市場營銷、項目管理、計算機基礎、統計分析及風險管理規則等相關知識,熟練使用office辦公軟件;
3.具有較強的責任感、主動性、抗壓能力、團隊合作精神、信息收集與溝通能力。
工作地點: 上海市
(17)商務合作(國內新興市場方向)
職位描述
1.負責聯合機構橫向合作:關注新興市場內行業參與方動向,挖掘業務需求,深度理解支付場景,并抽象沉淀為平臺能力,把握與行業合作方的合作方式,以市場化手段制定合作方案、開展商業談判、促成商業合作;
2.負責合作內容垂直輸出:根據國內新興市場發展現狀,負責建設涵蓋線上綜合服務平臺及線下實體服務點的一體化社會服務渠道,包括:聯合行業合作方疊加輸出增值服務、共建線下實體服務點;創新業務開展及服務流程;優化創新金融產品使用體驗,提高消費者滿意度,最終提高銀聯產品在新興市場的市場覆蓋率;
3.負責跟進合作生命周期相關工作:通過持續關注運營數據、市場反饋、競品動向、與一線業務人員密切溝通等方式,不斷發現和總結商務合作痛點,梳理并不斷進行改進,定期維護與機構的合作關系,有節奏地推進合作全生命周期相關工作。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數學、統計學等相關專業;
2.具有優秀的學習能力及邏輯能力,高度的業務敏感性與數據敏感性;
3.具有較好的推動力、綜合分析判斷能力;敢于面對挑戰,能夠承擔一定工作壓力,極強的社會活動能力,可接受經常性出差。
工作地點: 上海市
(18)商務合作(商業服務行業方向)
職位描述
1.負責拓展目標市場,擴大公司產品覆蓋,提高市場占有率和業績;
2.根據客戶需求,組合封裝產品,形成業務合作方案,向客戶推介銷售和組織實施;
3.結合公司需求和客戶需求,為客戶提供公司產品設計和組織營銷合作;
4.負責聯系、拓展和維護客戶關系,搜集報告有關客戶情況信息;
5.作為接口,協調處理客戶針對公司產品提出的問題、需求及用戶投訴。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、數學、統計學等相關專業;
2.在校有社團活動、競賽獲獎者優先;
3.具有較強的口頭表達能力和文字能力;具備較強的團隊合作意識,有激情,思維敏捷,應變能力強;有較強的學習和抗壓能力和良好的溝通能力。
工作地點: 上海市
(19)運營管控
職位描述
1.負責交通、民生、金融等領域行業平臺運營流程并持續優化完善;
2.負責行業平臺日常運營工作,包括但不限于:渠道接入支持、行業接入支持、業務參數配置、業務運行監控;
3.負責定期統計和分析業務經營狀況,為領導決策提供依據和支撐;
4.負責與合作方進行清算對賬處理,包括但不限于:交易對賬、差錯處理、資金劃付;
5.負責處理客服部門轉交的客戶投訴,問題跟蹤和定位。
任職要求
1.全日制碩士研究生及以上學歷;計算機、軟件工程等相關專業;
2.工作責任心強,能夠承擔工作壓力,有團隊協作精神;
3.有強烈責任感和自驅力,優秀的團隊合作意識和跨部門溝通能力;
4.具有較強的業務分析的能力與思維方法,對市場發展方向和動態有較強的分析能力,能夠根據需求與市場變化迅速做出回應;
5.對運營數據敏感,具有較強的邏輯分析能力和總結歸納能力。