運營管理系統建設崗
發布日期：2012-07-17 工作地點：北京
人　　數：2 職位類別：業務分析專員/助理
工作年限：三年以上  學　　歷：碩士
我要應聘
 
職位描述：
 
工作職責描述：
1. 負責制定運營管理項目工作計劃
2. 負責根據運營項目，收集并編寫需求文檔
3. 負責組織、參與相關部門需求分析確認溝通會及測試案例評審會
4. 負責根據項目工作進度，及時了解開發計劃，并執行測試工作
5. 負責根據項目投產流程，參與系統定期、不定期投產工作
6. 負責安排、落實、反饋測試工作。

任職資格：
1.碩士及以上學歷 ，計算機、金融等相關專業背景；
2.三年以上（含）呼叫中心項目工作經驗或者二年以上（含）銀行電子渠道項目實施經驗；
3.具備較全面信用卡業務、零售業務、對公業務、第三方業務的積累；
4.全面了解呼叫中心運營管理工作，包括質檢、排班、績效、現場管理等；
5.具備項目計劃書、業務規劃書的撰寫能力，文字描述流暢、條理清晰、重點明確