金融營銷中心經理
工作地點:北京
人 數:1
職位類別:市場/營銷/拓展經理
工作年限:五年以上
學 歷:本科
申請該職位
職位描述:
工作職責描述:
1.按照業務發展規劃及營銷工作安排,支持分支行重點產品的營銷推廣,提高電子渠道客戶的活躍度,達成營銷指標。
2.加強與其他業務條線的協同聯動,加大對其他條線客戶的營銷推介力度。
3.負責挖掘不同渠道的營銷優勢,通過渠道協同,創新營銷模式,打造營銷平臺,增加產品銷售。
4.負責營銷方案的策劃、溝通、匯報、實施。
5.負責營銷團隊的日常管理工作,開展員工培訓和進行營銷質量監控管理。
6.制定營銷員工績效考核方案、激勵政策,帶動團隊成員成長。
7.負責帶領團隊創新營銷產品,優化現有產品營銷流程,提高營銷收益。
任職資格:
1.本科以上學歷,經濟、金融、管理類相關專業。
2.3年以上保險、金融電話營銷中心管理工作經驗,帶過百人以上團隊。
客戶服務代表
工作地點:北京
人 數:若干
職位類別:客服專員/助理(非技術)
工作年限:不限
學 歷:大專
申請該職位
職位描述:
崗位職責:
主要負責接聽客戶電話,解決光大銀行各項業務客戶的問題,為客戶提供全面細致的電話服務。
崗位要求:
1、學歷:全日制大專及以上學歷;
2、年齡:20-26歲之間;戶籍不限;
3、愛崗敬業、品行端正、能遵守國家法律法規及單位規章制度,無不良行為記錄;
4、聲音甜美、富有磁性、口齒清晰、普通話標準 ;
5、熟練操作辦公軟件和自動化辦公設備;
6、具有良好的職業道德水準;
7、具有良好的心理素質和承受工作壓力的能力;
8、善于傾聽、理解客戶的要求,善于口頭和文字的表達;
9、具備學習能力和學習意識;
10、具備良好的服務意識、邏輯思考能力強、口頭表達有條理;
11、身體健康、能適應24小時的輪值班工作制度。
其他說明:
1、我行將為該崗位人員提供系統的知識培訓(應屆生可接納,有相關工作經驗者優先)和廣闊的發展空間。
2、所有入職員工將與光大銀行簽訂勞動合同。