發布日期:2012-05-16
工作地點:北京市西城區太平橋大街25號
招聘職位:市場分析/調研人員
人 數:1
工作年限:1年以上
學 歷:碩士
應聘網站:點我進入
職位描述:
1、 運用訪談、問卷、觀察、可用性測試等一系列的研究方法,了解用戶金融生活方式,對網上銀行、門戶網站、電子支付、手機銀行、電話銀行等銀行電子渠道的態度以及使用習慣,發現用戶需求,為產品設計和改進提供信息,并提出新的交互方式、功能、產品或是服務;
2、 根據產品規劃、功能需求和用戶研究的結果,進行任務的流程分析,完成界面的信息架構、操作流程設計和原型設計;
3、收集用戶反饋,并對用戶行為、需求以及競爭對手動向進行分析,對產品進行持續的優化和改進,并基于對客戶需求和客戶體驗的研究,提供產品分析結論和發展趨勢的展望;
任職資格:
-碩士以上學歷,心理學、工業設計、工業工程和計算機等相關專業;
-能熟練使用平面設計、交互設計相關軟件;
-熟練掌握用戶研究及產品分析方法,掌握一定的交互設計方法,對用戶體驗和以用戶為中心的設計有較深的了解;
-良好的跨團隊協作能力 ;邏輯分析能力強,善于分解任務,溝通和協調;有較強的文字和語言表達能力;耐心、細致、學習能力強;
-了解銀行服務及電子銀行渠道;
-英語能力強,能熟練聽、說、讀、寫;
-2年以上相關工作經歷或實習經歷;
招聘職位:市場/營銷/拓展專員
人 數:1
工作年限:1年以上
學 歷:碩士
工作地點:北京市西城區太平橋大街25號
應聘網站:點我進入
職位描述:
1、 建設電子銀行部客戶體驗工作機制,對目前各電子渠道產品建設情況進行質量把控,指出問題所在,給出改進建議,并跟進問題解決進度,督促落實;
2、 統計行內員工對電子渠道的建議和問題,集中反饋,統一改進;
3、 建設衡量客戶體驗發展水平的指標體系,根據數據了解優劣勢,尋找提升方向;
任職資格:
-碩士以上學歷,經濟學、管理學、心理學、工業設計等相關專業;
-有較強的互聯網產品分析能力,勇于創新,對客戶需求有非常敏感的把握和提煉的能力;
-能熟練使用辦公軟件,擅長excel及ppt的使用;
-有較強的統計分析能力,文字表達及語言表達能力;
-有較強的組織能力,溝通能力,耐心、細致、學習能力強;
-英語能力強,能熟練聽、說、讀、寫;
-2年以上相關工作經歷或實習經歷,有客戶體驗或銀行工作經驗者優先;
招聘職位:金融營銷中心經理
工作地點:北京
人 數:1
職位類別:市場/營銷/拓展經理
工作年限:3年以上
學 歷:本科
應聘網站:點我進入
職位描述:
工作職責描述:
1.按照業務發展規劃及營銷工作安排,支持分支行重點產品的營銷推廣,提高電子渠道客戶的活躍度,達成營銷指標。
2.加強與其他業務條線的協同聯動,加大對其他條線客戶的營銷推介力度。
3.負責挖掘不同渠道的營銷優勢,通過渠道協同,創新營銷模式,打造營銷平臺,增加產品銷售。
4.負責營銷方案的策劃、溝通、匯報、實施。
5.負責營銷團隊的日常管理工作,開展員工培訓和進行營銷質量監控管理。
6.制定營銷員工績效考核方案、激勵政策,帶動團隊成員成長。
7.負責帶領團隊創新營銷產品,優化現有產品營銷流程,提高營銷收益。
任職資格:
1.本科以上學歷,經濟、金融、管理類相關專業。
2.3年以上保險、金融電話營銷中心管理工作經驗,帶過百人以上團隊。