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一、招聘崗位
(一)助理運營經理(系統支持)
崗位職責:
1、負責在總行信息技術部的授權范圍內,輔助排除流程銀行平臺各生產系統常見軟件問題、終端單機故障問題
2、監控服務督導處網絡通訊狀態,及時報修或處理緊急問題;
3、負責服務督導處的保密相關工作,定期對外包員工電腦進行檢查和清理,檢查駐場與遠程外包相關保密制度的執行情況;
4、負責監控流程銀行平臺業務積壓情況,及時進行業務調度;
5、參與各項業務需求的討論、評審和測試等相關工作;
6、參與集中業務各類外包業務檢查和驗收等工作。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷;計算機、金融類相關專業優先;
2、本科及以上學歷3年以上相關崗位工作經驗;
3、具有助理工程師或同等專業職稱者優先考慮;
4、能運用基本的專業技術知識和相關的工作經驗;
5、具備一定的業務知識匯總、歸納演繹能力;6、具備協助團隊主管推動團隊合作建設的組織能力。
7、具有一定的溝通協調能力,協助團隊主管解決業務中遇到的實際問題;
8、符合我行親屬回避制度要求。
(二)助理運營經理(質量管理)
崗位職責:
1、負責組織運營作業部質量管理項目擴大認證實施各階段工作開展,包括項目立項、體系搭建、體系試運行、擴大認證等,確保項目順利進行;
2、依據服務品質策略,推動運營作業部服務質量管理體系與投訴管理體系的建立與完善;
3、定期組織內外部質量審核,提交審核報告,并監督不符合責任單位整改;
4、組織完成日常業務規范化的糾正和預防措施,推進服務質量管控政策和流程的持續改進;
5、組織完成各類常規品質體系項目和質量目標指標體系項目,確實維護服務品質體系和質量目標指標體系的有效運行;
6、協助組織運營作業部品質體系的宣導與培訓工作,推動全員質量與服務意識的持續提升;
7、協助制訂并完善作業內控相關職責范圍內的業務相關制度和操作規程以及行內外有關機構對本部門開展的內控檢查相關工作;
8、參與作業內控相關職責范圍內的業務調研、檢查、指導工作以及總行相關部門或外部機構組織的相關業務培訓。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷;
2、具有1年以上的銀行工作經驗;
3、具有會計師或經濟師及以上專業職稱優先考慮;
4、能運用基本的專業技術知識和相關的工作經驗,具有一定的英語讀寫閱讀能力者優先;
5、具備一定的業務知識匯總、歸納演繹能力;
6、具備協助團隊主管推動團隊合作建設的組織能力;
7、具有一定的溝通協調能力,協助團隊主管解決業務中遇到的實際問題;
8、符合我行親屬回避制度要求。
三、報名截止日期:2015-08-26
四、報名方式:點擊下方“點我應聘”后,進行在線注冊,填寫簡歷并申請相關崗位。