消保管理崗
崗位職責
1.完善分行消保管理體系及隊伍建設,組織編寫、修訂消費者權益保護制度性文件;
2.組織推動內部培訓及宣傳活動,開展新產品、新服務消保審查,督導審查意見有效落實;
3.接收各渠道分行客戶投訴,完善多元糾紛化解機制,組織推動分行相關部門和支行網點按照監管要求及時妥善處理,并針對客戶投訴的問題開展優化整改;
4.對接監管機構、行業協會及總行消保考評等相關工作;
5.落實分行消保工作的考核資源管理工作,包括KPI考核、零售綜合考評等;
6.負責其他消保相關工作,積極參與清廉金融文化建設,遵守
上海銀行業從業人員廉潔自律公約;
7.積極參與清廉金融文化建設,遵守上海銀行業從業人員廉潔自律公約情況。
任職資格
1. 全日制本科及以上學歷;
2. 年齡35周歲以下;
3. 具有3年及以上的商業銀行或其他金融機構相關工作經驗,或同期限相關業務咨詢項目經驗,具備扎實的經濟學、管理學、業務及消保知識等;
4. 遵紀守法,誠實守信;
5. 符合履職回避的有關規定。
數據分析崗
崗位職責
1.根據需求,設計開發相關項目,使用科技手段促進分行辦公智能化,提高工作效率和管理水平;
2.運營、維護分行網站及管理信息系統;
3.根據管理需要,提出的改進意見;
4.完成上級領導交辦的其他工作事項;
5.積極參與清廉金融文化建設,遵守上海銀行業從業人員廉潔自律公約情況。
任職資格
1. 全日制本科及以上學歷;
2. 年齡35周歲以下;
3. 具有3年及以上信息技術相關工作經驗、信息系統項目管理經驗,熟練掌握C/C++、JAVA、VS.NET等編程語言,具備良好編程風格/DB2、ORACLE、SQL server等數據庫技術,了解Linux/Unix系統下的應用部署/TCP/IP協議,了解socket通訊編程;
4. 遵紀守法,誠實守信;
5. 符合履職回避的有關規定。
原標題:中信銀行
文章來源:https://job.citicbank.com/
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