2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(9.23)
客戶策略產品經理
工作職責
1.圍繞信用卡新客戶制定經營策略:根據目標客戶的定位和市場需求,制定相應的新客戶經營策略。通過市場調研和數據分析,了解用戶需求和競爭對手情況,為制定經營策略提供依據。
2.執行新客戶經營提升計劃:根據制定的經營策略落實計劃,包括但不限于活動的策略和執行、營銷渠道的選擇和管理、經營客群的定位和細分等。
3.持續優化客戶體驗:通過客戶行為和反饋的分析,了解客戶的需求和痛點,并提出相應的改進方案。持續優化客戶體驗,提升客戶服務滿意度和粘性。
4.分析客戶行為:通過數據分析工具,對用戶行為進行分析,包括但不限于新客戶用卡狀態、消費習慣、用卡路徑等,為經營策略調整和優化提供依據。
5.推動經營指標提升:圍繞崗位核心指標,通過服務、營銷和用卡環境搭建等吸引客戶并提升用卡粘性。
6.信用卡行業新客戶經營分析:對標各銀行信用卡拉新模式和活動等進行分析和研究,了解其經營策略和效果,通過對競爭對手的分析,為制定策略提供參考和啟示。
任職要求
1.本科及以上學歷;
2.兩年以上崗位相關工作經驗,五年以上金融或其他消費品行業工作經驗的優先;
3.具備金融、管理、市場營銷等相關專業知識的優先;
4.掌握電腦操作基本知識,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等);
5.符合監管機構、中信銀行、中信銀行信用卡中心涉及招聘錄用的相關政策、制度、管理辦法、通知等的要求。
工作地點:拉薩市
工作職責
1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動屬地分支行與分中心的融合,實現資源共享,做大區域獲客規模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地,通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
4、組織實施屬地分支行信用卡業務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業務政策、產品權益、合規作業等培訓賦能。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷及管理等相關專業優先
2、兩年以上崗位相關工作經驗,有銀行業從業經驗、團隊管理經驗優先
3、具備金融業、銀行業、法律等相關知識,掌握電腦基本操作,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)
原標題:信用卡中心
文章來源:https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html
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