2023年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(5.8)
專業要求
不限
工作職責
1.負責信用卡業務投訴處理;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。
分行業務拓展崗
專業要求
金融、數學等專業優先
工作職責
1、搭建信用卡業務與全行零售業務的融合體系。推動屬地客群資源的整合應用及信用卡業務與零售業務深度融合。
2、推動卡中心戰略、重點項目在分行渠道的落地推廣。牽頭或參與信用卡獲客項目的研發,推動重點項目在分行渠道落地。
3、負責分行信用卡業務的獲客推動。推進分行信用卡新戶獲客,通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
4、負責分行信用卡業務日常監控、數據通報、培訓組織。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷。
2、3年以上銀行工作經驗,具有銀行零售業務推動經驗及項目管理經驗優先。
2、具備較強的統籌協調能力、人際溝通能力、文字表達能力、數據加工分析能力,熟練辦公軟件應用;能夠承受一定的工作壓力。
工作職責
1.負責信用卡業務投訴處理;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。
工作職責
1.負責信用卡業務投訴處理;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。
工作職責
1、推動屬地分支行信用卡考核指標達成。
2、推動屬地分支行與分中心的融合,實現資源共享,做大區域獲客規模。
3、負責屬地分支行信用卡指標的業績推動。推動卡中心重點獲客項目在分支行落地,通過數據分析、現場調研等方式進行過程管理。
4、組織實施屬地分支行信用卡業務培訓。組織屬地分支行開展信用卡業務政策、產品權益、合規作業等培訓賦能。
5、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、本科及以上學歷,金融、經濟、市場營銷及管理等相關專業優先
2、兩年以上崗位相關工作經驗,有銀行業從業經驗、團隊管理經驗優先
3、具備金融業、銀行業、法律等相關知識,掌握電腦基本操作,熟練使用常用辦公軟件(WORD、EXCEL、PPT等)