2023中信銀行信用卡中心東莞分中心綜合室社會招聘啟事(1.5)
合規消保崗(東莞)
專業要求
不限
工作職責
1.負責信用卡業務投訴處理;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
5.協助上級開展分中心內部行政工作事項。
任職要求
1. 具備信用卡、銀行、金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗、消費者權益保護相關工作經驗;
3. 熟練運用各類辦公軟件,具備較好的公文寫作能力與數據處理分析能力;
4.具備較好的抗壓能力與溝通協調能力。