2022年中信銀行信用卡中心社會招聘啟事(3.30)
工作職責
職責一:進行客戶數據的分析與跟進,執行屬地經營策略,跟蹤目標客群綜合情況。
1、目標客群分析與跟蹤。協助分析目標客群策略和區域市場經營情況。
2、跟進商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案。
3、屬地促動經營結果分析。按要求對屬地市場活動進行活動效果評估。
職責二:結合屬地競爭形勢,研究當地市場消費經營狀況,針對性制定市場經營策略。
1、通過銀聯等數據渠道,進行數據分析,調研同業經營情況。
2、進行異業競爭力和相關產品收集及分析。
3、開展當地消費結構分析,挖掘市場機會。
職能三:落實屬地經營管理,構建屬地經營陣地,促動客戶用卡。
1、進行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關支持。
2、促動客戶用卡,提供獲客業務相關策略及數據分析支持,為渠道提供促動用卡的相關培訓及材料。
職能四:協助屬地優質客戶規模性獲取。
1、結合屬地市場資源,協助開拓場景等獲客渠道,支撐業務開展。
2、優化屬地客群結構,提升優質客群占比。
職能五:積極拓展屬地資源,根據卡中心相關要求/指引,做好區域品牌市場宣傳工作。
職能六:依據管理要求,監督屬地嚴格按照各項經營政策規范執行,并配合做好屬地客戶經營相關的消費者權益保護工作。
職能七:落實上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,有兩年以上銀行金融行業、市場營銷工作經驗者優先;
2.溝通協調、文字表達能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強的計算機操作和應用能力;
工作職責
職責一:進行客戶數據的分析與跟進,執行屬地經營策略,跟蹤目標客群綜合情況。
1、目標客群分析與跟蹤。協助分析目標客群策略和區域市場經營情況。
2、跟進商戶客群、首刷用卡等分析,配合制定商戶策略,并基于商戶體系制定營銷方案。
3、屬地促動經營結果分析。按要求對屬地市場活動進行活動效果評估。
職責二:結合屬地競爭形勢,研究當地市場消費經營狀況,針對性制定市場經營策略。
1、通過銀聯等數據渠道,進行數據分析,調研同業經營情況。
2、進行異業競爭力和相關產品收集及分析。
3、開展當地消費結構分析,挖掘市場機會。
職能三:落實屬地經營管理,構建屬地經營陣地,促動客戶用卡。
1、進行商戶管理與商圈管理,圍繞商戶體系及其他渠道資源提供場景獲客的相關支持。
2、促動客戶用卡,提供獲客業務相關策略及數據分析支持,為渠道提供促動用卡的相關培訓及材料。
職能四:協助屬地優質客戶規模性獲取。
1、結合屬地市場資源,協助開拓場景等獲客渠道,支撐業務開展。
2、優化屬地客群結構,提升優質客群占比。
職能五:積極拓展屬地資源,根據卡中心相關要求/指引,做好區域品牌市場宣傳工作。
職能六:依據管理要求,監督屬地嚴格按照各項經營政策規范執行,并配合做好屬地客戶經營相關的消費者權益保護工作。
職能七:落實上級交辦的其他工作。
任職要求
1.大學本科及以上學歷,有兩年以上銀行金融行業、市場營銷工作經驗者優先;
2.溝通協調、文字表達能力較好,具備品牌推廣、宣傳推廣經驗;
3.熟練操作OFFICE辦公軟件,具備較強的計算機操作和應用能力;
4.銀行從業資格考試通過《公共基礎》者優先。
工作職責
職責一:根據卡中心風險控制及策略需要,在確認客戶信息安全及合規零風險的前提下,服從并嚴格執行條線業務管理部門及分中心風險管理室室經理工作安排和指導,監督合作機構高效完成線下信息補充工作任務;
職責二:根據卡中心風險管理的統一部署及要求,建立所轄地區風險管理機制獨立完成卡中心下發的重點賬戶及專項風險排查工作;
職責三:負責協調、督導所轄地區線下信息補充項目合作機構的日常業務運營管理工作;
職責四:跟進訴訟賬戶催收工作,完成民事訴訟和資產保全,協助落實資產保全部服務品質要求,監督本轄區律師事務所合規作業;
職責五:完成上級交辦的其他工作事項。
任職要求
1.大學本科及以上,年齡不超過35周歲;
2.金融、法律、會計、經濟學等相關專業;
3.具有1年以上的商業銀行相關工作經歷或2年以上與錄用崗位相匹配的工作經歷;
4.掌握風險管理知識、掌握信用卡業務知識、了解金融知識;
5.具備良好的風險識別能力、邏輯思維能力、溝通表達能力、自我管理能力和人際溝通協助能力;良好的分析判斷能力、書面表達能力,能熟練應用計算機;
6.通過銀行從業資格證《公共基礎》、《風險管理》科目者優先考慮。
視覺設計師(3D方向)
工作職責
1、負責信用卡產品及運營相關的視覺設計工作,能獨立完成關鍵性設計,并跟進設計的執行落地;
2、負責產品周邊衍生品、IP形象的視覺設計工作,能獨立完成關鍵性設計,并跟進設計的執行落地;
3、負責設計方案的執行落地,并對合作團隊進行專業的視覺指導(包括但不限于3D渲染、平面、網絡媒體、攝影、視頻等模塊的視覺調性把控);
4、對產出物的設計質量負責,關注細節;
5、分享設計經驗,提升團隊設計能力;
6、參與各團隊之間創意討論,挖掘更多設計可行性。
任職要求
1、美術、設計、視覺傳達或相關藝術設計專業,本科以上學歷;
2、3年以上視覺設計工作經驗,有扎實的美術功底、敏銳的審美洞察;
3、精通C4D等3D軟件,有成功的設計案例,能獨立完成項目,對角色建模、骨骼綁定、場景搭建、高級渲染等有較高的設計制作能力;
4、有豐富的3D動畫設計經驗及出色的動態審美,在3D設計、IP商業化方向有較強的設計執行能力和清晰的設計思路,能獨立繪制貼圖,熟悉實時渲染流程;
5、熟練使用Photoshop、Illustartor、Sketch等其他相關設計工具,有較強的手繪能力及創意能力,能獨立完成項目;
6、有較好的專業知識廣度及技術理解力,能獨立推動3D內容在開發實現中的效果還原,對多媒體互動、VR、AR、視覺AI等領域的前沿趨勢有一定了解;
7、具有良好溝通技巧和能力,有清晰的表達能力和獨立思考能力,工作細致、嚴謹,有工作熱誠,責任心強;
8、能夠將設計創意與用戶體驗結合,且有較強團隊協作能力,具有獨立把控和完成項目經驗者優先考慮;
9、提交簡歷時請同時附上引以為豪的個人作品。
財務管理崗
專業要求
財務、會計、計算機、統計
工作職責
1、根據業務需要,給予相應的財務支持,能夠深入了解業務,與業務部門密切合作,建立合理有效的資源體系,給予有效建議并推進解決方案,深度支持業務決策和過程管理;結合業務特點制定關鍵業務指標及投入產出分析體系,與業務建立雙向反饋機制;
2、負責相關財務管理工作,對業務方案進行評估,建立定期的業務和財務數據跟蹤體系,對重點業務和項目進行隨時跟進,定期反饋;
3、統籌編制對應業務的財務預測(投入端),分析執行預算實際分析,并協助業務進行預算管理,監督業務在預算范圍內完成KPI;月度管理報表的編制以及分析。
4、負責財務管理流程優化及配合內控管理和授權管理。
任職要求
1、大學本科以上學歷;
2、統計、計算機、財務、會計學相關專業;
3、熟悉財務管理及會計知識,了解企業管理、國家相關財政金融制度等;
4、能熟練操作OFFICE辦公軟件,了解財務管理相關系統;
5、具備金融類專業知識,能熟練使用SQL、Python等工具;
高級產品經理(信用卡產品方向)
工作職責
1.負責推進卡中心戰略級重點項目,以創新方案實現雙方合作共贏;
2.負責深入挖掘商機、創新模式,提升雙方合作空間與層次;
3.負責聯名卡產品的功能日常疊代及優化,維護好與合作伙伴的關系,復盤、輸出產品分析材料。
任職要求
1.本科或以上學歷,有銀行、金融、互聯網產品工作相關經驗優先;
2.有5年及以上工作經驗,能熟知銀行、金融相關知識及法規;
3.善于與外部溝通、內部協調,能抗壓力,性格開朗,熟練各種常規辦公應用軟件,有一定總結、匯報、綜合處理事務能力;
4.過往有大型項目成功經驗,特別是互聯網產品研發、運營項目經驗者優先。
產品經理崗(財富管理)
專業要求
不限
工作職責
1、負責財富管理業務相關規劃、報告等方案的策劃與撰寫,具備一定的宏觀分析能力。
2、負責銀行理財、基金、信托等產品的產品引入管理、營銷推動、制度建設、合規管理等。
3、負責銷售渠道推廣相關渠道溝通推動、銷售流程設計實施、激勵方案策劃執行、營銷人員培訓等。
4、負責理財、基金、信托等產品營銷平臺的建設及維護。
任職要求
1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先。
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上,有商業銀行總分行工作經驗的優先。
3、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力。
4、取得證券基金從業資格、銀行從業資格(個人理財)、AFP等相關專業證書優先。
工作職責
1.負責分中心內控合規管理工作;
2.負責屬地監管機構對接;
3.負責當地消費者權益保護管理工作;
4.負責信用卡業務投訴處理;
5.負責向分行、分中心做好信用卡投訴處理技能的培訓;
6.協助上級開展分中心其他綜合工作。
任職要求
1. 有信用卡等金融相關行業從業經驗;
2. 具有客戶投訴處理經驗;
3. 具有消費者權益保護管理經驗;
4. 具有合規內控管理經驗;
5. 良好的溝通、協調、組織能力。
反洗錢管理崗
工作職責
1. 負責開展業務、產品反洗錢審核工作,提示風險發布風險提示并指導業務部門建立有效措施規避相關風險;
2. 持續完善反洗錢組織架構,健全反洗錢授權管理體系和內部控制制度體系、反洗錢績效考核和獎懲機制;
3. 開展反洗錢政策解讀,組織推動反洗錢監管制度外規內化、對標落實;
4. 組織開展機構洗錢風險自評估、產品洗錢風險評估工作,持續完善風險評估作業流程;
5. 負責牽頭開展反洗錢監管檢查迎檢、反洗錢內部檢查及反洗錢內外部檢查發現問題整改問責的工作;
6. 組織開展反洗錢內外部反洗錢宣傳和培訓工作,開展反洗錢培訓與技能提升工作,對接監管、同業的協調和溝通;
7. 完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1. 三年以上金融相關行業從業經驗;
2. 具有較高的文字寫作水平和統計分析能力;
3. 具有較強的人際溝通能力、計劃組織能力和分析判斷能力,良好的書面表達能力、語言表達能力,并能熟練操作Excel、PowerPoint等辦公軟件;
4. 熟悉監管部門各項反洗錢政策制度要求。
5.熟悉海外制裁政策優先;
6.具有英文工作能力優先;
7.具有大數據處理、分析及模型開發工作經驗者優先
8.持有人民銀行反洗錢資格證、CAMS等專業證書者優先。
系統與標準崗
工作職責
職責一: 卡中心HR信息化規劃與實施
1、規劃卡中心HR信息化建設路徑,推動HR信息化項目落地
2、把握HR業務模塊信息化需求,敲定HR信息化實現方案及系統原型研究
職責二: 卡中心e-HR信息系統運維與管理
1、保障系統正常運行、定期巡檢,對異常情況跟進并處理
2、管理系統用戶、角色及分配系統權限
3、評估系統需求,可型性系統化分析與方案落地
4、根據HR業務流程需求開發及制定系統流程
5、培訓推廣系統功能、全方位提高系統用戶操作水平及問題答疑
6、監控系統數據質量,協同開展系統數據檢查
7、根據用戶需求,分析制定并提供系統報表
職責三: 總行e-HR系統數據維護與管理
1、管理卡中心級的系統用戶、角色及分配系統權限
2、根據總行要求維護并更新系統人事數據
3、例行申報卡中心人事相關報表
職責四: HR內部流程與知識管理
1、通過e-HR系統電子流,進行標準作業程序持續優化及固化
2、提供e-HR系統數據信息及報表
3、探索HR知識管理及可型性分析
職責五:其它
1.完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、大學本科及以上學歷,計算機技術與應用等相關專業;
2、從事過EHR領域相關3年以上工作經歷;
3、掌握人力資源管理知識,精通HR信息化流程及系統運營,項目管理經驗,了解企業管理基本知識和信用卡業務的基本知識;
4、較強的人際溝通協調能力,具有一定的項目管理能力,具有一定的綜合分析能力,書面表達能力、能熟練操作OFFICE辦公軟件。
消費分期產品經理崗
專業要求
不限
工作職責
1、分期市場分析行業調研;
2、產品創新優化,客群研究及經營管理;
3、產品運營和渠道穿透式管理;
4、產品關鍵指標數據監控分析等工作。
任職要求
1、具有本科以上學歷,碩士以上學歷優先;
2、具有金融業或相關行業工作經驗3年以上;
3、具有較強的數據分析判斷能力、良好的書面及語言表達能力;
4、具備產品項目運營及渠道管理經驗優先;
5、具備分期產品及渠道管理工作經驗優先。
風險策略管理崗
專業要求
統計、金融、計算機、軟件工程、信息技術、數學等專業優先
工作職責
職責一 負責特殊資產管理體系搭建、系統建設、催收流程規劃、策略制定分析;
職責二 負責決策引擎、特殊資產評分等策略系統在業務端的開發和維護,并跟蹤分析系統運行情況、策略實施效果;
職責三 負責按照特殊資產策略要求制定特殊資產業務目標,并對策略執行情況進行監督,對執行效果進行監控;
職責四 負責對各項費用的制度、措施、方案進行預算、監督、評估、建議,分析并實施特殊資產渠道催收成本控制。
任職要求
1、本科及以上學歷;
2、具備1年以上數據或策略開發等相關工作經驗;
3、具備優秀的風險判別、分析能力,熟悉成本會計、財務管理、統計學、計算機等相關專業知識;
4、具備較強的數據洞察能力,數據規劃能力,數據分析能力,項目管理能力,邏輯思維能力,業務敏感度和溝通能力;
5、性格樂觀,能夠承受較大工作壓力。