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2019年中信銀行信用卡中心市場類社會招聘公告(7.19)
產品經理崗(3C電子方向)
工作職責:
1、負責3C電子類服務產品設計、產品經營策略、平臺運營與建設及品牌經營維護。
2、負責業務的客戶研究與數據經營。
3、負責業務的渠道拓展與業績推動達成。
4、分析行業同類中間業務市場動態、搜集信息、分析市場反應,調整業務策略。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷
2、3年以上產品經理經驗,運營過知名企業產品經驗
2、有互聯網平臺運作經驗或市場營銷經營者優先
3、具備一定的數據分析及應用能力
產品經理崗(投研方向)
工作職責:
1.負責理財、基金、信托商戶及產品的引入及維護;
2.負責研究財富管理行業動態,并進行信息搜集整理,完成定期行業分析報告;
3.負責制定財富管理營銷推廣策略并執行落地;
任職資格:
1.全日制大學本科及以上學歷。
2.二年以上銀行或基金或券商從業經驗。
3.熟悉銀行財富管理業務知識、流程及監管要求。
4.工作主動,有一定創新思維,能承受較大工作壓力,有良好的人際溝通及綜合能力。
產品經理崗(營銷方向)
工作職責:
1.負責理財、基金產品的市場營銷及推廣;
2.負責制定營銷推廣策略并執行落地;
3.負責渠道的拓展、維護及管理;
4.負責制定財富管理類產品網絡推廣方案及落地。
任職資格:
1.全日制大學本科及以上學歷。
2.二年以上零售銀行、互聯網金融運營從業經驗。
3.熟悉財富管理業務、精通網絡運營及推廣。
4.工作主動,有一定創新思維,能承受較大工作壓力,有良好的人際溝通及綜合能力。
產品助理崗(金融方向)
工作職責:
1、協助產品經理開發、創新中間業務產品,推進項目開發,保證項目上線效率
2、協助進行中間業務產品市場分析、經營策略、客戶管理
3、協助產品經理進行中間業務產品的商戶引入與維護
4、協助產品經理進行中間業務項目運營及渠道管理
任職資格:
1、大學本科及以上學歷
2、金融業工作1年以上或市場營銷相關工作經驗
3、了解信用卡業務的基本知識
產品經理(商旅方向)
工作職責:
1.負責平臺的運營體系建設及管理,策劃平臺功能定義及運營策略,制定平臺運營商業模式;
2.負責平臺產品及商戶管理體系建設,整合商戶資源制定、實施平臺營銷推廣計劃,提升平臺PV、UV、用戶數等經營目標;
3.負責評估平臺運營及營銷活動效果,通過對用戶行為數據,產品交易狀況的分析,制定運營改進計劃,提升平臺運營效率;
4.負責平臺在各渠道活動營銷與運維,依托客戶數據、銷售數據等制定用戶運營、活動運營和內容運營的方案,對產品的各項運營指標負責;
5.負責對接各部門中收業務需求,整合資源,組織策劃、執行平臺全年營銷活動,對活動全流程進行執行和監控;
任職資格:
1、大學本科及以上學歷;
2、通過銀行從業公共基礎考試;
3、有過互聯網平臺運營經驗者優先;
4、熟悉掌握EXCEL、PPT制作等辦公操作技能,對數據敏感,有較強的數據分析能力;
5、學歷能力強,工作主動,有責任心,有一定創新思維,能承受較大工作壓力,有良好的人際溝通及綜合能力,團隊協作能力強。
高級運營經理(銀行電商類)
工作職責:
1、負責制定整個銀行商城類目的發展規劃、包括類目結構分布、類目流程標準、重點類目策略、類目發展趨勢、新品動態及趨勢;
2、負責制定不同階段類目運營方案、目標及執行策略、SKU管理及執行落地,對于類目交易額和轉換率負責;
3、收集、整理分析客戶需求,深入用戶數據分析、頻道流量研究,并依此制定客戶貨品策略,方案及實施,負責競爭對手分析,關注競爭對手動態、提供策略輸入;
4、關注銀行商城用戶體驗,對影響用戶行為和使用體驗的平臺搭建提出優化,與技術、渠道、品牌等部門溝通協作,促進線上平臺快速有效迭代,推動改進,提升競爭力;
任職資格:
1、3年以上電商行業運營經驗,熟悉電商運營指標體系,互聯網平臺規劃及痛點挖掘,對于電商運營有自己的認知和看法。
2、對用戶需求、使用購買體驗流程和數據敏感,有數據化運營思維,具備即時調整和完善運營策略的能力,具體與技術開發溝通及推動優化需求能力。
3、具備流量變現思維及運營思維,能夠根據銷售結果,快速反應調整產品有良好的溝通能力及協調能力。
4、出色的溝通協作能力和團隊合作精神,能協調各項資源。
企劃崗(客戶數據經營分析)
工作職責:
1、協助部門制定整體的客群經營策略,關注客戶發展動態。
2、負責完善客戶經營數據應用及分析系統,推動客戶挖掘和分析應用項目的落地實施。
3、積極關注外部客戶經驗動態,客戶管理新技術,轉化客戶經驗新技術在內部的落地。
4、研究客戶分析新技術和方向,支持各業務條線客戶經驗策略的創新和應用。
5、其他指定客戶經營的業務管理工作。
任職資格:
1、有互聯網電商、信用卡、四大咨詢公司從業經驗;
2、具有良好的客戶分析系統使用經驗,有客戶分群、客戶挖掘應用項目經驗;
3、具有良好的數據分析能力,熟練使用excel,ppt等辦公工具。有python,tableau等大數據分析使用經驗及應用項目經驗優先;
4、有市場營銷策劃經驗,新媒體營銷策劃經驗,大數據客戶營銷應用經營,有良好的溝通能力及協調能力。
5、思維活躍,有創新精神,快速學習新技能和新工具的能力。喜歡做知識輸出,有培訓輔導經驗優先。
高級商城產品經理
工作職責:
1、負責銀行大商城的整體平臺搭建及運營規劃、頻道管理等,根據公司戰略目標結合用戶需求及業務定位,制定商城板塊運營策略并有效提升用戶活躍度,對運營目標(流量、轉化率、日活、收入等)負責;
2、拓展自有商城平臺與合作伙伴的合作事宜及創新商務模式,完成合作目標;
3、熟悉各大電商會員管理體系,洞察和分析會員行為與需求,制定并實施經營策略,提升用戶轉化及收入貢獻;
4、及時掌握用戶反饋,研究分析用戶需求,優化平臺持續提升平臺核心;
5、不斷完善并加強商城運營數據體系,深入分析各項運營數據,從數據中發現問題并提出解決方案,推動商城平臺優化建設及高效能支撐運轉;
任職資格:
1、本科及以上學歷;6年以上B2C電商平臺成功運營經驗或互聯網增值服務運營經驗;
2、對電商行業有較好的理解與實戰運營經驗,能給予團隊成員一定的指導意見和建議;
3、具備豐富的用戶運營、活動運營經驗,對產品和內容運營敏感,思維清晰而有條理
4、較強的人際關系能力,良好的溝通及跨部門協作能力,有很強的項目推動和執行能力。
5、數據導向。擅長數據分析,能夠利用數據結果推動產品優化和策略優化。
6、有大型B2C電商平臺、互聯網平臺相關工作經驗者優先。
高級平臺運營經理
工作職責:
1、負責卡中心創新型平臺賬號(抖音,論壇等)運營及用戶運營,含平臺活動策劃及執行;
2、負責拓展外部創新型互聯網平臺(小紅書,直播平臺等)定位,梳理,策略輸出及實施;
3、負責卡中心官方社群用戶群體建設,管理規則制定及日常管理實施;
4、負責拓展新型外部發卡渠道,探索全新的營銷合作模式; 5、完成上級交辦其他工作。
任職資格:
1、大學本科及以上學歷,熟悉新媒體行業以及金融行業相關知識,熟練掌握辦公工具及新媒體方法論,具備較高方案策劃能力及PPT撰寫能力;
2、5年以上新媒體運營及粉絲用戶運營工作經驗,具有成功的運營案例;
3、熟悉用戶需求和心理,深度了解目前新媒體各平臺用戶使用邏輯及習慣,并基于此提出優化及解決方案;
4、良好的溝通能力、組織協調能力,敏銳的分析能力;
5、樂觀,踏實,進取心及責任心強,對用戶運營有強烈的興趣與探索欲望。
新媒體運營經理
工作職責:
1.負責卡中心平臺賬號(支付寶生活號、手Q服務號等)運營及用戶運營,含平臺活動策劃及執行。
2.負責卡中心官方社群用戶群體建設,管理規則制定及日常管理實施;
3.負責拓展新型外部發卡渠道,探索全新的營銷合作模式;
4.完成上級交辦其他工作
任職資格:
1.大學本科及以上學歷,2年以上新媒體運營及粉絲用戶運營工作經驗,具有成功的運營案例;
2.了解用戶需求和心理,以及新媒體各平臺用戶使用邏輯及習慣,能基于此提出優化及解決方案。有一定的策劃能力及PPT撰寫能力。
3.樂觀,踏實,進取心及責任心強,對用戶運營有強烈的興趣與探索欲望。
4.良好的溝通能力、組織協調能力,敏銳的分析能力。
產品經理崗(境外經營方向)
工作職責:
1.負責根據組織目標與發展階段,結合全球經濟形式與國內行業趨勢,對信用卡客戶出境刷卡業務的市場經營、產品開發、客戶細分、營銷促動等進行策略分析、及全年規劃的制定。
2.負責對信用卡境外業務進行行業分析、客群分析、指標分析、經營數據分析、及項目效果評估。
3.負責境外支付信用卡的產品設計、發行、推廣、日常維護、升級、與退市的全產品生命周期管理。涵蓋與卡組織的溝通、關系維護,以及卡片營銷渠道的拓展、溝通等。
4.負責出境客群的客戶獲取、客戶經營、市場營銷活動、用戶體驗、關鍵點管理、境外增值服務等各類活動與項目的方案策劃、推進執行、進度監控、效果總結的全過程,其中涉及項目規則設計,方案擬寫報批,投入產出測算,宣傳文案擬寫,明確目標客戶,跟進物料設計、制作與上架,跟進獲獎資格判斷與獎勵發放,費用報銷,總結報告擬寫等。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷。
2.具備信用卡行業、互聯網行業、市場營銷或出境業務3年以上工作經驗。
3.具備較強的數據分析、產品設計、方案策劃、活動組織、項目管理、溝通協調、PPT寫作、邏輯思維等能力及具備市場敏感度。
4.能熟練運用Word、PPT、Excel等辦公軟件,具有較好的英語外語能力。
1.有出境旅游、境外支付、跨境電商等出境業務的客戶運營、市場營銷工作經驗者優先。
2.有信用卡產品開發、客群經營、市場策劃、生命周期管理經驗,或具有十萬級用戶經營管理、大型項目策劃、會員體系管理經驗優先。
產品及市場策劃專家(境外經營方向)
工作職責:
1.負責根據組織目標與發展階段,結合全球經濟形式與國內行業趨勢,對信用卡客戶出境刷卡業務的市場經營、產品開發、客戶細分、營銷促動等進行策略分析、及全年規劃的制定。
2.負責對信用卡境外業務進行行業分析、客群分析、指標分析、經營數據分析、及項目效果評估。
3.負責境外支付信用卡的產品設計、發行、推廣、日常維護、升級、與退市的全產品生命周期管理。涵蓋與卡組織的溝通、關系維護,以及卡片營銷渠道的拓展、溝通等。
4.負責出境客群的客戶獲取、客戶經營、市場營銷活動、用戶體驗、關鍵點管理、境外增值服務等各類活動與項目的方案策劃、推進執行、進度監控、效果總結的全過程,其中涉及項目規則設計,方案擬寫報批,投入產出測算,宣傳文案擬寫,明確目標客戶,跟進物料設計、制作與上架,跟進獲獎資格判斷與獎勵發放,費用報銷,總結報告擬寫等。
任職資格:
1.全日制本科及以上學歷。
2.具備信用卡行業、互聯網行業、市場營銷或出境業務3年以上工作經驗。
3.具備較強的數據分析、產品設計、方案策劃、活動組織、項目管理、溝通協調、PPT寫作、邏輯思維等能力及具備市場敏感度。
4.能熟練運用Word、PPT、Excel等辦公軟件,具有較好的英語外語能力。
1.有出境旅游、境外支付、跨境電商等出境業務的客戶運營、市場營銷工作經驗者優先。
2.有信用卡產品開發、客群經營、市場策劃、生命周期管理經驗,或具有十萬級用戶經營管理、大型項目策劃、會員體系管理經驗優先。
工作地點:
深圳市